如果我是你門老闆 我會很高興有你這樣的職員
男裝品派本來就不好做 服裝品派競爭也很激烈 在加上地理位置 還有其他種種原因 會限制你方案的效果
你先想想原因 在找對證的辦法解決
② 如何做好男裝銷售
男裝門店銷售六脈神劍——-劍劍不凡 在迎賓前，男裝銷售中，兩種常見的導購動作是應該避免的： 「倚門賣笑」型。每次逛商場男裝專櫃的時候，發現很多女性店員在無所事事的時候，站在自己門口，歪靠在一邊，含情脈脈地望著通道上走過的三三兩兩的客人，每次我這樣的閑逛購物的男性，在這種情況下，是突然心裡很發毛。 「冷眼打量」型。一次，深圳某商場，上電梯迎面的某男裝品牌（號稱男裝第一品牌）導購，愣聲聲地歪站在自家店中央，低頭冷眼打量著店外面的人流，這一打量不打緊，走上男裝樓層的客人，沒有幾個直接進店的，都順著通道轉去了。 若是忙碌的景象，便會無形中吸引了那些有需求男性客人進店，他一進店就給溫柔的一劍——叫「六脈神劍」。 1、六脈神劍第一式：迎賓 面對現代大多數的「要面子不要里子」的男性，進店之後遭遇到冷落的話，對銷售來說是大大的不利。 如果你是高檔消費有一定層次的品牌，客人進店你最好來個問候：「早上好」等。 2、六脈神劍第二式：尋機 男性一般的購物者不喜歡喋喋不休，不喜歡被緊跟打擾，所以在迎賓完畢進入尋機（尋找接待答話的時機）的動作是比較安全、卓越的服務。 3、六脈神劍第三式：開場 在客人被某款衣服吸引的時候，這代表你的時機來了： 「先生，這款深色的西裝在參加正式場合穿非常合適，如果平常上班穿著也很好的搭配。」 「這個面料是**織的，非常適合您在這個春夏季節穿戴……」 「先生，西裝應正合身，不應過於貼身，不必太大，像您這樣修長身材的，這款目前流行的窄腰直線剪裁或合身單排三顆扣款式您可以考慮一下！」 4、六脈神劍第四式：試穿 在你專業語言的影響下，本沒有主張的他開始體驗到價值了。 在客人穿上西服走出試衣間的時候，你馬上迎上去： 單漆下跪，仔細認真的態度幫他把褲長挽到裡面去，這一招要做到他的內心裡去，讓他感受下女性無微不至體貼，喚醒他內心觸動；然後站起幫他把西服的扣子全部繫上，把各個部位拉平展開，一副專業認真樣子告訴他： 「因為每個人的身材不同，試穿是挑選西裝最准確的方式。我要幫您留意袖長、肩寬、袖籠、身長以及扣上扣子的腰身是否合身，特別是西裝的肩線應與肩膀吻合，同時您雙手舉一下，擺動幾下，以確定穿上後活動自如……」 這話不要銷售人員說完的時候，這個男性購物者早已發自內心的認定：買衣服就要買這樣的！值！所以六脈神劍這一劍下去，差不多客人就不會動彈了，你就開始准備後面的連帶銷售吧！ 5、六脈神劍第五式：開單 在最大限度地激發完客人的購買慾望之後，快速地取得客人的同意進入「打包」、「開單」之類的成交是聰明的舉動，拖的時間越長，等到他內心的熱度冷下來的時候，任何事情都可能發生。 開完了這單，不要那麼快地送他出門——襯衫、領帶、皮鞋、皮包、皮帶、襪子你都可以幫幫人家的忙，搭配一下，看看效果。 6、六脈神劍第六式：送客 「李先生，好西服，七分工藝，三分保養，回去以後……」 各位，六脈神劍最後一劍絕對不是簡單的一劍，這一劍是「回馬槍」！ 目的是要他下次過來，甚至帶個朋友。
③ 男裝店的銷售技巧，如何才能銷售好男裝!
一、 男裝導購技巧
1.六點要求
2.四個原則
二、 男性購買行為分析
（一）男性購買行為的主張
1. 男性購買行為特徵——男人購買服裝很多時候是沒有主張的
2. 獨自購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自導購
3. 有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性
（二） 男性購買服務對策
1. 用你的專業折服他 ——獨自購物的男性
2. 言多必失 ——有女性陪伴購物的男性
3. 聲東擊西 ——促銷與禮品的搭配
三、 男裝門店銷售流程——「六步迷魂倒」
1. 迎賓
2. 尋機
3. 開場
4. 試穿
5. 開單
6. 送客
本期特別感謝配搭說小程序助手，對小程序商城銷售感興趣的朋友可以添加咨詢
一、男裝導購技巧
在服裝銷售過程中，營業員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。所以，營業員在銷售過程中的導購很重要。
首先，推薦服裝要做到以下六點：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員
本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說
明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的
服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，
如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦
服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要
想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客
對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝
的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確
地說出各類服裝的優點。
其次要注意銷售過程中的以下四個原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜
④ 提高賣衣服銷售的10種方法
1、廣而告之
俗話說「好酒不怕巷子深」，但是用在現代競爭激烈的社會就OUT了，線上廣告、線下廣告，廣而告之肯定不錯（即使很知名的品牌還是會做一些廣告保持熱度）。
2、產品成本質量創新與售後服務
產品成本當然是越低越好但是一分錢一分貨小心產生質量問題，當然如果你創新產品象蘋果手機那樣通通選好的零件再賣出高價錢也會有人搶著要的。保證商品銷售之後的售後服務質量，也是提高銷量的因素之一。
3、銷售獎勵制度
獎勵銷售業績獎勵制度，激發銷售人員的銷售學習動力和潛力。
4、銷售環境與穿著
環境不要求高檔，但至少不要太邋遢吧？！定時做做衛生，如果臟兮兮的小心嚇跑顧客。穿著至少得穿著整潔，衣服搭配不怪異（特殊商品或為吸引顧客的特殊穿著除外）。
5、合理銷售禮儀
對顧客至少不能板著臉或怒臉相向吧，其它的笑不笑看自己心情（最好能帶點笑容。）
6、充滿誠意的銷售態度
俗話說「心誠則靈」，這里不是說100％，問題是自己都不誠心誠意或者商品本來就是假冒偽劣商品也就無從談起誠意。
7、熟悉商品銷售知識
熟悉自己的商品或產品，對自己商品或產品的特點優點等參數充分了解。
8、銷售心理及時消解疑惑
要善於理解顧客，將心比心，想顧客所想急顧客所急。在顧客猶豫不定的時候，能及時消除顧客的疑慮讓對方下定決心購買。
9、推銷商品的技巧
用建設性想像力＋語言技巧，說服顧客同時讓顧客感受認識到商品的價值、地位讓顧客充滿心理滿足感。
10、銷售關系——與顧客建立關系
最好的銷售關系是與顧客建立起親密的買賣關系，雙方感到十分融洽。
⑤ 教你如何提升服裝銷售的方法技巧
看了《我的前半生》這部電視劇以後，你了解了哪些關於服裝銷售的技巧了呢?以下是我給大家帶來提升服裝銷售的方法，歡迎大家前來參閱。
提升服裝銷售的方法
一、提升老顧客忠誠度，吸引更多新顧客、增強體驗式服務
和顧客建立信任和感情聯系點
用親切關心真誠的服務態度讓顧客安心放鬆警惕，找到顧客關心的熱點打開與顧客之間的話題，縮短與顧客之間的距離。就像劇中唐晶時時為羅子君著想，了解她的想法，知道她的需求。
為客戶提供適合他們的產品介紹
及時掌握老顧客之前到店購買情況、服裝碼數、款式顏色偏好、個人消費習慣、日常娛樂愛好、生活習慣、喜歡的服務方式等分析，有了這些有效數據分析，可以在第一時間幫助銷售人員快速了解顧客情況，幫助其和顧客建立信任關系，把客戶帶入她所需的產品區域，並通過一些體感技術和互動技術准確的進行服裝展示，讓顧客真正感受到品牌服務獨特性，增強對產品的喜歡程度和忠誠度。就好比把自己當成唐晶去愛護子君的方式，子君也必將回報你的真心。銷售是一種體現自我價值的一種工作，是一種高級的語言工作，是一種服務於人的情感工作。
二、重視售後回訪
要讓顧客了解到我們不光有優質的產品，我們還有周到、熱情、細心的服務。售後服務也要做到始終如一。主動詢問顧客售後使用的感受，並告知洗滌和保養的方法。遇到售後問題，也要保持微笑的進行溝通和解決，切莫讓顧客覺得消費前後有服務上的落差。
服務要至始至終，與售前、售中、售後相配合，達到一種和協與完美。
三、新形象
如今實體店鋪的覆蓋面還是有限的，顧客進店率也不是很高。在這樣的情況下，店鋪改變陳列就尤為關鍵，除了店鋪櫥窗設計和更新，也可以在店鋪陳列中融入科技元素吸引顧客到店駐足互動。比如：在服裝陳列區設置智能貨架，當顧客拿起服裝時，貨架屏幕實時顯示該服裝的試穿效果以及款式設計理念等介紹，顧客能了解更多有關此款產品的情況信息。
提升服裝銷售的十大心態
1、積極的心態
首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。作為一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難後的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。
2、主動的心態
主動是什麼?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當的事情"。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什麼事情都需要別人來告訴你時，你已經很落後了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。
主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。
3、空杯的心態
人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對於新的企業，對於新的經銷商，對於新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。
4、雙贏的心態
殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家哪有小家?企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
5、包容的心態
作為導購員，你會接觸到各種各樣的消費者。而消費者有諸多的需求，我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。 水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。
6、自信的心態
自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務的企業充滿自信，要對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎麼樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門，不自信其實是對自己的產品及自己不夠了解，越了解就越有力量，所以不要在基本功還沒有練扎實的時候就急於上戰場，這樣陣亡的幾率比較高。 如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。
7、行動的心態
行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切願景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，願景就是肥皂泡。
8、給予的心態
要索取，首先學會給予。沒有給予，你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關懷;我們要給予我們的經銷商以服務;我們要給予消費者滿足需求的產品。給予，給予，還是給予。唯有給予是永恆的，因為給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激。
9、學習的心態
干到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拚將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落後。同事是老師;上級是老師;客戶是老師;競爭對手是老師。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業的競爭力。
10、老闆的心態
像老闆一樣思考，像老闆一樣行動。你具備了老闆的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什麼是自己應該去做的，什麼是自己不應該做的。反之，你就會得過且過，不負責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。你不會得到老闆的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。
品牌服裝店優秀導購成功的十大技巧
一、導購角色認識
導購是零售的終端銷售者，公司的企業文化，價值理念，經營管理思想都要通過導購體現出來
二、未來主要發展三條道路
40%的鍾情於自己開店或者辦公司，2%的人能夠成為公司白領，2%的人堅守類似本崗位。
三、扮演的四大角色
1、企業形象代表：常與顧客面對面溝通，一舉一動，一言一行除了代表個人的修養/素質外，在顧客的眼中就代表著公司的的服務風格與精神面貌，所以要時時刻刻注意自己的言行舉止，使顧客信賴，樂於再次光臨。
2、信息傳播溝通者：對公司的各種促銷信息、活動內容、活動期限了如指掌，在向顧客介紹商品，應做出詳細介紹，如果顧客有問到有關事項時，都能詳細解答，以便給顧客更多的購買理由。
3、顧客的生活顧問：要充分了解自己所銷售商品的特性、使用方法、用途、功能、價值及每一件商品的給顧客帶來的好處。才能夠適時地為顧客提供最好的建議與幫助。因此優秀的4、導購不僅在服務上，業績上有最好的表現，同時還是顧客的生活顧問，應站在顧客的立場上給他們咨詢和建議。
5、消費者的服務大使：在現代的競爭中，優勢來自於無形的服務，一系列的小細節都能征服顧客，壓倒競爭對手。
四、導購的職業理念
一名成功的導購人員，除了對自己職業和工作有明確認識外，還需要具備成為一名成功導購的職業理念：態度、責任、誠信、服務、和專業
1、態度第一：良好的心態和健康的心理是職業化生涯中必備的內在素質。對導購來說，踏實、勤奮、謙虛、親切的心理姿態都是須具備的。
責任最寶貴：任何一個公司花錢僱人，賦於員工的不僅是一份工作，更是一種責任，“責任比能力更寶貴”
2、學會尊重，信守承諾：在與顧客的交流中，要學會忍耐和尊重，學會傾聽，一分耕耘一分收獲，無論買與不買，無論本地他鄉，無論顧客觀點對與錯，都應尊重對方，誠實介紹企業和產品，實事求是，不貶低對手，信守對顧客的承諾。
3、服務至上：消費不僅僅是產品，更重要是文化、服務、享受、成交固然很好，不成交同樣需要全力服務。(麻煩是自己處理不當的結果，困難是學習不夠的反射，挫折是自己努力不夠的代價。)
專業、所以自信：一名導購必須充滿自信，樂觀向上，只有不斷的學習和積累，有必的知識儲備，培養對公司、產品的信心，才能自信。
五、導購的職責
作為一名導購，最主要的工作是把產品賣出去，為公民事賺取利潤，也只有這樣，導購才有其存在的價值。
但這一點也包括很多內容，首先我們導購要充分了解產品的及其相關信息，比如料子好在那裡，衣服款形那些地方是精心設計的，最近流行什麼款式，要懂的東西可多，這樣才不會問倒。
1、如何幫助顧客呢
詢問顧客對商品的興趣、愛好、幫助選擇自己喜歡的商品。
向顧客介紹產品的賣點，說明買到此產品將會帶來什麼樣的益處。
回答在顧客對產品的疑問。說服顧客夠買的決心。
向顧客推存別的項目讓顧客相信購買此種商品是一種明智的選擇。
向顧客提供很多有用的信息，出許多的好主意，好建議，能夠幫顧客選擇中意的商品
2、商品陳列與維護
3、銷售同時宣傳品牌：
導購不僅要銷售商品，更要宣傳產品背後的品牌，因此導購要在介紹產品的基礎上，介紹產品的品牌價值和品牌承諾，讓顧客不僅買到產品本身，更是買到一份放心
通過賣場與顧客的交流，向顧客宣傳本品牌產品與企業形象，提高知名度。
派發本品牌的各種宣傳資料和促銷口，擴大品牌宣傳范圍。
認真做好商品的陳列擺放，利用陳列為品牌作宣傳。
4、 收集和反饋終端信息
留意顧客對產品的建議，及時妥善處理顧客的異議，並及時向店長匯報。
搜集競爭品牌產品價格和市場活動等信息。
了解賣場的銷售，庫存情況和補貨要求。
六、儀容儀表(給顧客美好的第一印象)
發型發式宜整潔忌誇張。
面部修飾須潔凈自然。
統一著裝有規范。
七、活用肢體語言：無聲勝有聲
肢體語言包括姿勢、手勢、表情、身體裝飾、行為舉止等諸多方式，在許多情況下肢體語言更帶有無意識性、更原始、更難作假、因而比言語更真實反映某些感受和想法。
肢體語言代表的意義
眯著眼——不同意，厭惡、發怒或不欣賞
扭絞雙手——緊張，不安或害怕
懶散地的坐做在椅中——無聊或輕松一下
點頭——同意或明白了
抬頭挺胸——自信、果斷
晃動拳頭——憤怒或富攻擊性
打呵欠——厭煩
輕拍肩背——鼓勵，安慰
笑——同意或滿意
八、服務禮儀(省略部份)
眼神
1、注視部位：與顧客交流時，應用60%-70%的時間 注視對方，注視的部位是兩眼和嘴之間的三角區域，目光要祥和、親切、自然、不能太急切，要盡量讓對方感覺到你的真誠。
2、注視范圍：為顧客介紹時，應用餘光觀察四周是否有顧客在看別的產品，然後決定是否要放大音量或用其它辦法吸引過來
3、注視方式：與顧客“正視”以示尊重和禮貌(在顧客說錯話或不安時，不應再直視對方，否則誤解為對他的諷刺)
微笑：要與顧客有感情上的溝通，當你對他微笑時，要表達的意思是“見到您我很高興，願意為你服務”亦把在感情上上把顧客當親人，當朋友，與他們同歡喜、共憂傷成為知心人
1、 與臉部表情的結合，即當你在微笑的時候，要眼睛笑(兩隻眼睛柔和地上楊)眼神笑(眼神親和自然，流動著發自內心的笑意)嘴也笑(嘴角兩邊稍微往上楊，露出6-8顆牙齒)
2、 與口關語言的結合，即在你真誠微笑的同時，還要有熱情、真誠、的語言，如：您好!
3、 與肢體語言的結合：即微笑的同時要與正確的肢體語言相結合，這樣才會相得益彰。微笑就像朗朗的一天，給人以溫暖，也是導購成功的秘訣。
1、招呼詢問：導購在與顧客打招呼詢問顧客尋求時，一定要笑臉相迎，說好第一句話，給顧客留下美好的印象，同時還要熱情誠懇，突出商品的特點和賣點，注意不要言過其實
(例)
歡迎光臨，請隨便看看!
我能幫您什麼呢?
您想挑選什麼商品，我給您好介紹幾款好嗎!
請佻稍等一下，我馬上就來
這是您要的東西，請看看
請問您貴姓(怎麼稱呼)
您真有眼光，這是今天剛剛到的新款，我拿給您試試
這種樣式很不錯，買回去自己穿和送朋友都不錯
案例：這樣的款式沒有紅色嗎，導購馬上回答，是的，目前只有白色和蘭色，這兩種子都好看，您穿一定好看，於是把顧客就留下來了，如果直接回答沒有，可能顧客就會走掉。
2、贊美：生活中的每一個人，都需要贊美認同。恰當的贊美可以拉近顧客之間的距離。
您說得沒有錯
您搭配的衣服真有品位
這件衣服更能襯托出您的身材
您真會挑東西、真有眼光
您有零錢，真是太好了
案例：一個顧客來商場買衣服，經過試穿一下後，自我感覺良好，她很開心，你看效果好何
導購笑著說：您穿上這件衣服比張曼玉還氣質，那隻能是潮流隨你走了。一名話，就堅定購買決心
3、答謝道歉：導購在得到顧客的稱贊和建議時，一定要答謝，以顯示良好的素質，在向顧客致歉時，一定要真誠，語氣溫和，力求顧客的諒解，決不允許推責任，強詞奪理。
您過獎了
多謝你的鼓勵和支持
多謝您的指正，今後我一定努力改進
對不起，她是新來的，服務不周之處請您原諒
非常抱歉，剛才我說錯了，請多包涵
尋不起，這件沒有條形碼，我給您換一件
今天顧客太多，有照顧不周請您原諒
導購在與顧客交流時，要做到文雅，同時不要用命令式，多用請求式，少用否定名，多用肯定句，少貶低，多贊美，言辭生動，還要配合適當的表情和動作
語言要有邏輯性，層次清楚，表達明白
話語要突出重點，不講多餘的話，不啰嗦
不誇大其詞，不使用粗俗的話語，不用方言土語
不與顧客爭論，諷刺顧客
4、 禁忌用語6句
你怎麼這么不識貨
你自己看好了，不要亂翻
這里有便宜貨，你要不要買
這么便宜還挑來挑去，嫌太貴就不要買
其它品牌便宜，你上他們家去啊
我們是專賣店，不是地攤
九、顧客的兩大購買動機：理智動機和感情動機
1、理智動機：是顧客在對某種比較熟悉的基礎上進行理性決擇和購買行為，擁有理智動機的多時那些具有豐富的生活閱歷，有一定的文化修養，比較成熟的成年人，他們在生活實踐中養成了愛思考的習慣，並把這種習慣帶到購買當中。消費心理：
求實心理。不太會強調商品的美觀悅目，而立足於商品的基本效用，以朴實耐用為主偏得技術性能，而對外觀、性能、價格、品牌等考慮則在其次，這類顧客對時尚產品興趣不大
求廉心理。以喜歡低價格為特徵，消費選擇價格最低的那種商品，促銷能牽動千萬的人，就是有這種心理的人，此類顧客多受支付能力的限制，推存商品要考慮他們的經濟能力，使他們有限的資金用到有效的消費上，切忌華而不實的消費。
求美心理。顧客在選購商品時，不僅關注商品的價格，性能，質量，服務等，而且還關注商品的包裝，款式，顏色，強調商品藝術美。此類顧客對審美要求很高，在推存產品時一定要審美的角度出發讓顧客有更自主的選擇和比較
保障心理。所購商品有無良好的售後保障成為左右購買的行為。
2、感情動機：是由人的感情需要而引發的慾望和購買動機。
求名心理。這是一種以顯示自己地位和威望為主要目的購買心理，以求名牌和特殊商品為特徵，其購買心理多傾向於高檔化，名貴化，復古化，如名牌手錶等，這類顧客購買力很高，導購更應該注重名牌產品的售後問題
攀比心理。這是一種帶有爭強好勝的沖動情感的購買心理，以求商品的時髦與新穎為主，對商品的實用性和耐久性及價格的高低並不在意，導購應對時尚知識有所了解掌握，這樣才能做好顧客發好參謀
尊重心理。顧客是上帝，如果導購真誠的為他服務，尊得他的購買行為，商品的價格和質量有不盡人意之處，顧客感到盛情難卻，也樂於購買，還會產生再光顧的動機。
獵奇心理。以求商品的奇特為特徵，這是一種求商品超時和新穎為主要目的心理動機，並努力尋求商品的新的質量，功能，花樣和款式。奇特的產品必有奇特的功能或工藝，導購應該比顧客熟悉這類產品工藝和它特別的功能，才能夠更好地宣傳商品
十、顧客購物心理的八個階段
1、注意：過往潛在顧客眺望店鋪或櫥窗的商品，或者走進店鋪看陳列商品，都是注意。如果導購能引起顧客對產品的注意，就意味成功了一半
2、興趣：盯住商品，興趣來源於兩個方面;商品(品牌，廣告，促銷，POP)和導購的服務使他愉悅。這時他會觸摸或翻看商品，同時可能向導購問一些他所關心的問題。
3、聯想：看到商品他會進一步想該商品會給自己帶來什麼的益處，能解決哪些問題，帶來什麼幫助。
4、欲求：將聯想延伸，就會產生購買的慾望和沖動，當他仔細詢問某種商品時，就已經表現他非常感興趣，有購買慾望了。當然顧客還會產生這樣的疑慮，這是對我來最好的嗎，還有沒有更好的?
5、比較：顧客將該商品與曾看到過同類的產品在品牌，款式，性能，價格，價格，質量，等方面進行比較分析，以便作進一步選擇，也有一些顧客會拿不定主意，我們就要適時向顧客提一些有價值的建議，幫助顧客下決心(此階段的顧客對供挑選的商品拿不定主意，因為他們正有求於良好的建議，如果不良好的引導，顧客將會流失，所以對導購的技巧相當重要
6、決定：在產生了各種比較的思想斗爭之後，大部份的顧客會對商品產生信任感並決定購買。影響信任感的因素有：相信導購(優質服務和專業素質)相信商品(企業的品牌和信譽)
7、行動：下決心購買，此購買行動對賣方面而言，是期盼已久的重要時機，成交之所以困難就在於掌握時機，一時時機消逝，即使暢銷的商品也會變滯銷。
8、滿足：即使收了顧客的錢，成交行為還不能算完全終了，必須將所購物品包裝，送一顧客手裡，使顧客有滿足感，一般來說購物的滿足有兩項：為買到好商品而感到滿足;購物終了時的滿足感;當顧客帶著滿足感走出店鋪，必將折服於我們高明的銷售技巧和熱情服務，日後也會成為店裡老顧客。
⑥ 怎麼賣男裝，所需要的銷售技巧話術，
一、技巧：
01、初次見面的顧客，
導購如何立即獲得她的好感？
1、塑造專業形象；
2、注意顧客的情緒；
3、給顧客良好的外觀印象；
4、要記住顧客的名字。
02、贏顧客不等於成交
推銷的最終目的在於成交，不在說贏顧客，不要對顧客提出的任何問題、想法、都抱著要說贏顧客，才能說服顧客的心理，記住，嘴巴要永遠在耳朵後面。
03、對顧客的類型分析及對策
顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂「知已知彼」「百戰百勝」。
a節儉型顧客
特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛佔便宜，一直問價錢。
對策：推廣時以強調服裝優點為主，選擇時價格較便宜產品。
b虛榮型顧客
特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。
對策：盡量投其所好，強調產品新穎，引起她的注意。
c自負型顧客
特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。
對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。
二、話術
您真好眼力，您看中的可是現在最流行的，最新推出的……
看得出您是一位很有品位（很講究品位）的人，您對流行（材料）有這么專業的認識……
您真是行家，這么了解我們的品牌……
您先生（太太）真帥（漂亮）……（故作低聲，但最好讓他／她聽到）
您女兒（孩子）真漂亮……
您真年輕！身材真好……
您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術……
這衣服就像專門為您訂做的……
您雖然有一點胖，但您很有氣質……
您雖然不算高，但您很漂亮……
這衣服上身很舒服（舒適）；這衣服可以突出……（曲線或優點）；
這衣服可以遮擋……（不雅或缺點）；
(6)男裝品牌如何提高銷售擴展閱讀
注意事項
1、請隨便看看
現在有很多導購員喜歡用「請隨便看看」來代替「歡迎光臨」。殊不知這句「請隨便看看」的歡迎語正好給顧客灌輸了一種「看看就走」潛意識。
2、過分熱情
大家一定有這種經歷，有時候在專賣店或商場購物時，會碰到一些過分熱情的導購，他們老遠就會和你打招呼，當你走進的專櫃時，她更是尾隨而至，寸步不離，並且喋喋不休地開始介紹她們的服裝如何如何。
⑦ 男裝好賣嗎六大賣男裝的銷售技巧
賣男裝的銷售技巧有哪些?創業是需要成本的，花了大筆資金開了男裝店，現在男裝好賣嗎?銷售不出去怎麼辦?如何更好的銷售男裝，專家支招，六大賣男裝的銷售技巧，好不好用你看看就知道了。 ：男性購買行為的主張 我走進某男裝品牌專櫃，隨意翻看的時候，發現吊牌上有這么句話：男人自有主張。就這句話我們展開分析，男裝終端銷售中，在購買過程中是"男人自有主張"嗎?今天我們結合這個廣告語，剖析一下男裝銷售服務技巧。 走出這個品牌專櫃，我漫步到另一家男裝專櫃，是我比較喜歡的一個品牌，此前穿過這個牌子的西服，幾年下來依然筆挺，所以有好感。看中一件白色條紋襯衣後，40歲左右的導購大姐一副老練的樣子，拿出一件新包裝，迅速拆開遞到我手中，鼓勵我進試衣間"試試看"，當我穿好走出試衣間的時候，這位大姐和氣、認真地整理著我身上這件襯衣，口中說著"很適合你的風格，很顯大方、斯文"……這個時候我內心的思索是：她已經贏了，因為我買定這件襯衣了。 回家之後我老婆罵我："上班時間，在商場里巡場你怎麼都能買500多塊不打折的襯衣?你還顧不顧家?"各位，你們覺得在購物的過程中"男人自有主張"嗎?在我看來，其實男人在購物過程中大部分時候是沒有主張的，那些獨自購物"深入虎穴"的男性在購物過程中的主張大部分來自導購。 大家都知道男人購物特點是直奔主題，男人購買服裝的首選是品牌;就是說男人只要進店，就代表了他很大程度上喜歡或者是信任這個品牌，對於那些他不喜歡或者不認可的品牌，男人是懶得走進去的。所以在男性進店後很多時候都沒有成交的話，這就是導購的問題了，因為那些獨自購物"深入虎穴"的男性在購物過程中的主張大部分來自導購。 回頭總結下：那些獨來獨往購物的男性、有老婆陪伴購物的男性、有女朋友結伴的男性，他們在購買男裝的過程中，是沒有什麼自己的主張的，即使有些主張很多時候對購買行為是沒有什麼根本的影響。所以，"男人自有主張"這句話，可能發生是在購買男裝以外的那些事情上。 ：男性購買服務對策 根據這種購買心理特性，在男裝銷售技巧上，我們的男裝專賣的終端人員如何應對呢?下面我們一一分析，給出對策結果： 1、用你的專業折服他--針對那些獨自 "深入虎穴"進店的男性購物者，上面的分析已經很清晰了：很多時候他沒有主張，所以你就要主張他。銷售人員要主張他，不是一句簡單的話，"就買這件吧"。要獲得他們的大把鈔票，就必須獲得他們對銷售人員的信任，根據我的研究和感受，那種買單信任來自終端銷售人員對西服面料、做工、款式、搭配的專業，開始舉例： 一次，我想買套新西服把我那套破舊的西服淘汰掉，我走進了某品牌專櫃(注意：我肯定認可、喜歡或者至少我不反感這個品牌，前面說過了，男性購物的首選是品牌，其實這代表對於他的成交已經成功一半，我們看下面的事情是什麼?)。我直接走到了一套西服那裡，"一摸二問"(摸面料手感，問價格折扣)，小姐很快回答後，找出一件鼓勵我試穿。
⑧ 「品牌男裝」的銷售技巧有哪些
男裝門店銷售六脈神劍——-劍劍不凡
迎賓之前干什麼呢？凡是參加培訓的朋友都知道：我們多次強調，吸引顧客進店的秘訣是忙碌。男裝銷售服務技巧中在客人沒有進店前的，銷售人員動作最好是忙碌，忙些什麼不是最重要的。
在迎賓前，男裝銷售中，兩種常見的導購動作是應該避免的：
「倚門賣笑」型。每次逛商場男裝專櫃的時候，發現很多女性店員在無所事事的時候，站在自己門口，歪靠在一邊，含情脈脈地望著通道上走過的三三兩兩的客人，每次我這樣的閑逛購物的男性，在這種情況下，是突然心裡很發毛。
「冷眼打量」型。一次，深圳某商場，上電梯迎面的某男裝品牌（號稱男裝第一品牌）導購，愣聲聲地歪站在自家店中央，低頭冷眼打量著店外面的人流，這一打量不打緊，走上男裝樓層的客人，沒有幾個直接進店的，都順著通道轉去了。
若是忙碌的景象，便會無形中吸引了那些有需求男性客人進店，他一進店就給溫柔的一劍——叫「六脈神劍」。
1、六脈神劍第一式：迎賓
面對現代大多數的「要面子不要里子」的男性，進店之後遭遇到冷落的話，對銷售來說是大大的不利。
如果你是中檔消費的品牌，客人進店：你自然的微笑表示「歡迎光臨某某品牌」，讓他意識到你已經注意到他，並隨時為他提供服務（不是立刻上去）就可以了；
如果你是高檔消費有一定層次的品牌，客人進店你最好來個問候：「早上好」等。
前幾天，剛過完年，想買件襯衣我就逛商場的男裝專櫃，蒙蒙逛了一圈沒什麼感覺，突然到了一個品牌，銷售小姐朝我微笑來句：新年好！讓我眼前一亮，心情好了不少，進入了試穿……到現在還念念不忘，把她寫在這里，她是做夢都不知道。
2、六脈神劍第二式：尋機
男性一般的購物者不喜歡喋喋不休，不喜歡被緊跟打擾，所以在迎賓完畢進入尋機（尋找接待答話的時機）的動作是比較安全、卓越的服務。
3、六脈神劍第三式：開場
在客人被某款衣服吸引的時候，這代表你的時機來了：
「先生，這款深色的西裝在參加正式場合穿非常合適，如果平常上班穿著也很好的搭配。」
「這個面料是**織的，非常適合您在這個春夏季節穿戴……」
「先生，西裝應正合身，不應過於貼身，不必太大，像您這樣修長身材的，這款目前流行的窄腰直線剪裁或合身單排三顆扣款式您可以考慮一下！」
「先生，像您經常旅行的商務人士，這種經過處理，質輕防皺、易打理的毛料商務休閑款非常適合您。」
……
各位，這些語言一出口，就能吸引那些煩惱不知道買什麼樣西服的男性購物者，這就是一出口就見專業，這一劍就刺得很不輕了。
「先生，您需要什麼？」、「先生，喜歡的話試穿下」、「我們是義大利名牌」……這些語言輕飄飄，跟上面的語言相比，說真不如不說。
4、六脈神劍第四式：試穿
在你專業語言的影響下，本沒有主張的他開始體驗到價值了。
在客人穿上西服走出試衣間的時候，你馬上迎上去：
單漆下跪，仔細認真的態度幫他把褲長挽到裡面去，這一招要做到他的內心裡去，讓他感受下女性無微不至體貼，喚醒他內心觸動；然後站起幫他把西服的扣子全部繫上，把各個部位拉平展開，一副專業認真樣子告訴他：
「因為每個人的身材不同，試穿是挑選西裝最准確的方式。我要幫您留意袖長、肩寬、袖籠、身長以及扣上扣子的腰身是否合身，特別是西裝的肩線應與肩膀吻合，同時您雙手舉一下，擺動幾下，以確定穿上後活動自如……」
這話不要銷售人員說完的時候，這個男性購物者早已發自內心的認定：買衣服就要買這樣的！值！所以六脈神劍這一劍下去，差不多客人就不會動彈了，你就開始准備後面的連帶銷售吧！
5、六脈神劍第五式：開單
在最大限度地激發完客人的購買慾望之後，快速地取得客人的同意進入「打包」、「開單」之類的成交是聰明的舉動，拖的時間越長，等到他內心的熱度冷下來的時候，任何事情都可能發生。
開完了這單，不要那麼快地送他出門——襯衫、領帶、皮鞋、皮包、皮帶、襪子你都可以幫幫人家的忙，搭配一下，看看效果。
6、六脈神劍第六式：送客
所有可以成交的可能都結束的時候，在客人表示「你的服務真不錯，我得回家了」（卡刷完了，沒有什麼購物想法）之後，你就可以送客了，這個客人絕對值得你和他並排溝通一直送到門口甚至樓下或者停車場，問他要不要幫忙叫個的士或找下車子。可能他已經暈頭轉向了，不知道為什麼只是想買雙襪子他，結果抱了這么一大堆衣服。
在溝通上，這時千萬不要掩飾不住喜悅，不停地說什麼謝謝，這顯得你很不成熟。送客的溝通語言多談談衣服的保養：
「李先生，好西服，七分工藝，三分保養，回去以後……」
各位，六脈神劍最後一劍絕對不是簡單的一劍，這一劍是「回馬槍」！
目的是要他下次過來，甚至帶個朋友。
⑨ 我是在男裝店上班的誰能教我如何做好個銷售員才能把男裝的衣服銷售出去
男裝的銷售技巧 男裝銷售12個流程詳解
賣男裝首先要選擇好的流行的款式，至少貨源的優質就意味著推銷上的省力。
推銷員一般選擇年輕女孩，當然要看賣什麼男裝，如果是那種中年男裝，女孩子做推銷就顯然不適合，看什麼層次的商品用什麼人來推銷。
推銷員不一定都要站門口，但事實上有個美女在門口招搖一下，那些男孩還是會比較主動的進門來。
一般需要先觀察客人是否是有心想要買衣服，一般無心買衣服的客人心不在焉，只是進來走一圈就逃走了，不過這種觀察要看經驗，一般服務上來說，建議推銷員不管什麼客人，都先根據經驗向他推薦衣服，比如說：「歡迎光臨，請看看有什麼衣服適合您的！」當客人走進來以後，觀察客人的視線，一般客人對有興趣的衣服會多看幾眼，這時候就要主動出擊，向客人推薦：「這衣服是今年的最新款式，跟您搭配會相對帥氣，當然，這里還有一條圍巾，與衣服一起配上您現在穿著的這條褲子真是絕配了。」
一般客人都喜歡奉承，而且大多數人還是會採用推銷員的意見，這時候推銷員可以更進一步，將鏡子推過來，將衣服比劃上去，客人一般在這時候都不會拒絕，肯定會看一下，是否喜歡就要觀察他的表情。如果發現其不滿意，就趕緊繼續推薦其他衣服，然後注意要多給自己的個人意見，比如說，「感覺這邊這款的顏色更加適合您，您看看這個，這里還有口袋，您的錢包還可以放在這里。」之類的話語。
如果客人最終同意試衣，就意味著生意有機會做成了。
試玩衣服以後，客人如果滿意，就會開始詢價，如果不滿意，就要趁熱打鐵將更多的衣服塞給客人試穿，因為客人試穿越多，他思考就越嚴密，而購買慾望就會越高。
當客人主動詢價的時候，就意味著生意做成一半了，剩下就是談判技巧。
一般客人詢價之後都會有以下的反應，一種是當場埋單，另一種是不滿意價格，將衣服放回准備離開，還有就是開始壓價，壓價這個先不說，說一下那種不滿意價格的，當場要走人的客人，這時候需要推銷員說出一些購買的優惠福利等吸引性話語，比如說：「先生，其實現在購買，這邊還有禮品贈送。」或者：「先生，其實商場現在是搞活動，全場八折，按這件衣服的報價的八折應該是85元。」
如果客人還繼續走人，不理會，這種客人一般有兩種，一種是純粹路過的路人甲，另一種就是要繼續壓價的一種方式，這樣的客人，推銷員只能用最後一種辦法，就是問之：「覺得這衣服值多少錢？開個價，今天未開市，開價適合就好了。」
如果客人還是走了，那就不用理會了，但如果客人自己開了一個價格，就說明他還是需要購買，這時候推銷員就要懂得競價了，比如說，「價格低於的最低標准了，都不賺錢了，再加上十元就給。」這里的度自己掌握吧。
這時候如果客人還是走人了，那就在門口那裡再將客人拉回來吧，只要客人開的價可以賣，那就賣了。
生意就這樣做，事實上只要用心，那一天還是可以套住許多客人。
拓展資料
客人產生信心有三個方面的原因：
1、相信導購的介紹
2、相信商場或品牌
3、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
1、不是客戶真正想要的衣服
2、導購不了解貨品知識
3、對質量、售後感到沒有保證
4、同購買計劃沖突，客人對某款衣服失去信心時，要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續推薦。