『壹』 我是淘寶賣家,有個買家買了一件衣服給了差評還評價說衣服太爛了,買來都沒穿就扔了該怎麼回評呢
首先，你店內是否有7天無理由退換貨承諾。如果買家沒有和你溝通就直接給差評，你可以選擇以買家惡意差評，沒有溝通過，懷疑同行。第二種，買家和你溝通了，你沒有承諾讓她退貨，自己承諾運費，那隻有你自己挨這個差評了
『貳』 衣服掉色淘寶客服怎麼回答
衣服掉色跟材質，天氣或者洗滌劑有關系。可以回復說可以使用淡鹽水清洗一下。然後不要放在猛烈陽光底下暴曬！
『叄』 淘寶客戶收到衣服說衣服嚴重掉色,給了差評怎麼處理好呢
主動跟他聯系讓他拍照是商品的問題就給他換