A. 在實體店買衣服可以享受七天無理由退貨嗎
實體店退貨只能協商,「七天無理由」不適用。
根據消費者權益保護法規定,除生鮮、報紙期刊等特定商品外,「經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由」。而實體店購買的商品沒有質量問題想要退貨,卻沒有找到相關明確的法律條文。
七天內無條件退貨指的是採用網路、電視等方式購買的商品。網上購物是可以享受七天無理由退貨,而且還需要看商品質量情況:
一、若是商品質量不符合消費者要求,則可以享受七天內退貨。消費者墊付運費退回衣服,運費由賣家後來打給買家。
二、若是商品質量沒有問題,由於消費者個人喜好想退貨,也可以退,但是要自己付運費。注意,有的商品是不可以退的。
(1)成都銀泰城童裝衣服可以退嗎擴展閱讀
2018年3月15日,中國消費者協會啟動倡導線下實體店無理由退貨承諾踐諾活動,在全國范圍內拉開線下實體店無理由退貨承諾的序幕。在活動現場,蘇寧易購、國美、沃爾瑪等企業率先響應做出承諾。
事實上,早在去年,浙江省在全國率先推行線下實體店無理由退貨,共有13047家企業率先做出無理由退換貨承諾,其中包括世紀聯華等線下實體店8225家,但推行至今日,可曾見到惡意退貨泛濫?因為惡意退貨的畢竟是極少數,消費者也不是吃飽了飯沒事干,有大把的時間把商品從家裡到實體商店搬來搬去,到時把商品弄壞了,那可不是在無理由退貨范疇之內。
所以,雖有必要用法律形式保護好商家的合法權益,確保無理由退貨的公平性、合理性,以防範極少數無良消費者濫用退貨權,但對此倒也不必過分焦慮。
如今線上線下的競爭日趨激烈,相比網購,實體店的優勢就在購物體驗上,但如果退換貨條件比網購苛刻,那麼原本的優勢也打了折扣,這也是近幾年來消費者群體轉向網購的一大原因。消費者在線下享受到的購物權利應當與線上購物對等,這也包括「後悔權」。
同時,能不能提供更好的退貨服務是實體店競爭力的表現,無理由退貨能倒逼商家專注產品開發、提升產品質量、提高附加值。
正如一些專家所說,這是社會文明的一種表現,不僅能贏得顧客的信賴,打造品牌優勢,長遠看,更將促進商業環境的良性循環,促進實體經濟的發展,將有助實現商業、企業與消費者的共贏。
無理由退貨還有一大短板,那就是法律條文的尚不到位。目前,《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條已明確規定了網路等遠程購物七日無理由退貨制度,但是線下實體店購物尚未有無理由退貨的法律規定。
B. 專賣店的衣服可以退貨嗎
你這種情況是可以退貨的;
不管是什麼店,都要實行三包的(包修,包換,包退);
但是要注意衣服不同規定不同。西服、大衣、裘皮服裝三包期為六個月。羊毛衫及其他服裝、床上用品三包期為三個月。童裝、針織內衣及紡織製品三包期為一個月。
而且三包是有條件的,以下情況可以不實行三包:
a. 超過三包期限的;
b. 由於使用、洗滌、保管不當造成的劃傷、沾色、掉色、縮水、披裂、蟲蛀、起毛起球、破損的;
c. 已標名「處理品」,「等外品」的;
d. 自行修理或拆動的
e. 無有效購物憑證的。
C. 巴拉巴拉的衣服存在質量問題,聽說以前買的衣服可以退貨,真的嗎
有質量問題都可以退換!但目前服裝一般都以三個月為標准,超出三個月一般就不給退了,一般小票後面都有寫著的!另外這個質量(如果當場能定下就沒事,如果有意見分歧的!還得通過他們的公司來鑒定,如果你不同意,你可以找專業的鑒定來看看這樣比較麻煩)
D. 在巴拉巴拉童裝店買的羽絨服沒質量問題,不想要了可以退嗎
可以退的,自收到貨後不能超過7天時間,申請退貨,退貨前和賣家先說一聲,然後按申請退款退貨,因為淘寶有7天無條件退貨的要求,不過就需要買家承擔來回運費了,因為畢竟賣家沒有賣出任何東西,沒可能還要幫你支付一程運費的
E. 江南布衣代購的衣服有質量問題可以退貨嗎
江南布衣代購的衣服有質量問題可以退貨,前提是吊牌需完整,而且要在7天之內退貨。江南布衣是一家集設計、生產、銷售為一體的公司,於1997年成立,總部位於杭州。
公司品牌產品包括服裝、鞋類、箱包、帽子等;2005年,江南布衣推出男裝品牌CROQUIS;2010年,江南布衣獲「中國馳名商標」稱號;2011年春季杭州江南布衣公司正式推出的童裝品牌「jnby by JNBY」,被稱為「小江南布衣」。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規定:
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
以上內容參考:網路--《中華人民共和國消費者權益保護法》
F. 我是賣童裝的,有好多客戶,衣服拿走好長時間了,快半個月了都換季了,又拿過來調換,甚至想退,我該怎麼
這個要明文規定,最好會合作合同里就該寫到,將換貨時間確定,預期不換,如果你還有上級,可以和客戶說你沒辦法收貨,這是上級規定的,熟歸熟,咱都是打工的互相體諒下。
G. 我是開童裝店的,有些顧客買衣服時候講,不就這么大一點,這么一點布料嘛,要這么貴,我們如何應付還有一些
對於這些我覺得你應該從你服裝的優點上入手,比如從面料上面啦,現在講究的是環保跟健康,好的衣服面料肯定不會差的,對於寶寶也來健康最重要嘛。你也可以在店鋪裡面准備一些小禮品,可以適當的送一些禮品,讓顧客滿意;
至於退貨,你可以盡量說服他換貨,如果一定要退的話,不影響第二次銷售的情況下也可以吧,現在的網上都可以進行退貨,再說實體店啦,更應該做好售後服務,雖然這一次交易不成,還是會有下一次的嘛,如果處理不當,客戶得罪了,下次就不會來了,那麼他身邊的朋友也不會來了,所以會流失很多顧客的哦。。。
希望你能用的著。