① 怎樣管理好酒店制服房
一、首先直奔主題答復您,一般來講要有「兩部曲」,首先要制定縝密的相關制度與制服管理流程並且明確制服房各崗位的工作許可權與責任,其次,要制定科學嚴格的制服房的績效管理制度,要求恪守「權責相等、劃片包干、明確分工」並且確保執行力度!
二、下面把一個制服房管理範例推薦給大家參考如下:
1、范圍
為了確保對酒店員工制服管理的有效控制,特製定本制度,本制度適用於客房部制服房對員工制服的管理過程。
2、職責
制服房負責本管理制度的實施,全體員工嚴格執行並予以配合。
3、內容
3.1制服員嚴格遵守制服的發放、更換規定。
3.2每天必須做好更換制服的准備工作。
3.3制服按各部門進行依序編號,衣服的上架必須整齊有序,定期進行檢查,以防室內潮濕等影響。
3.4制服員每天必須檢查制服的洗滌、熨燙質量、不合格的重新處理,並且作好記錄。
3.5每天對制服的掉扣、破損、開線、修改的作好記錄,並以最快的速度修補好。
3.6嚴格遵守酒店制服借用制度,酒店員工因特殊情況需要借用制服,必須由本部門經理簽字,同時經客房部經理簽字方可借用。
3.7新員工入職,制服員發制服需憑行政人事部填寫的制服發放單發放,制服員須作好記錄,並留發放單的第二聯歸制服員保管。
3.8對辭職員工,必須做好衣服的回收工作,同時制服房的經手人須簽名確認。
3.9不定期對庫存所有的制服進行整理、擺放檢查、如有發霉、發黃的需及時送洗。
3.10每月底必須對所有的制服盤點一次。
4、操作程序:
1、員工制服的配備
a) 新人入職、轉職或升職員工憑行政人事部發放的制服申請表到制服房取制服。
b) 制服員按照員工所屬部門、職位及身材量度結果在後備品中配給兩套制服。如制服需修改,則在試身後交給裁縫處理。
c) 制服員在該員工的制服上編寫號碼,並記錄在冊。
d) 員工在確認制服領取記錄在表中應領取的制服類和數量無誤後,簽名並註明日期,然後領取相應的制服。
e) 每位員工配給兩套制服,員工本人只可領取一套,其餘一套由制服房保存作替換周轉用途。
f) 如未能從後備制服中配給合身的制服給員工,而該員工要馬上穿制服上崗,須從在職員工制服借用(新舊員工兩人和用兩套制服),同時通知所屬部門主管所借制服員工姓名及號碼。
g) 由制服員負責為未有合身制服配給的員工量身,並在員工量身記錄上登記,以便制服齊備後跟辦發放。
h)制服員將量身登記交給客房部經理簽署。
i) 客房部出具采購清單,註明需定做的制服種類、數量、單價、員工姓名、職位及訂制服的原因,並送客房部經理審批。
j) 客房部經理報批後,將采購清單送采購部處理。
2、制服使用
a) 員工因工作原因造成制服損壞、由所屬部門負責人簽名證實,方能報銷及補發制服、人為損壞制服者必須照價賠償。
b) 如員工在更衣室或其他地方遺失制服、須先向保安部申請調查屬實,憑保安部負責人簽署和蓋章的證明方能報銷和補發制服。否則報失制服者必須照價賠償。
3、制服退還
a) 員工在離職前必須將制服如數交還制服房,並賠償任何遺失或損壞制服物品。
b) 制服房員工在收齊制服後取消離職員工記錄,並將有關制服撥入後備制服中。
4、制服換洗
a) 按規定時間為各部門員工更換制服,員工需憑臟制服換取相應的清潔制服。
b) 檢查臟衣服有否損壞,核對清楚制服號碼,並把制服分類放置到待洗衣物桶內。
c) 發放清潔制服必須以舊換新,等量交換。
d) 在制服登記表上登記登記制服號碼及數量,如有問題需特別注意以備檢查處理。
5、制服送洗
a)制服員將制服交換表填寫並對衣物進行檢查並記錄需修補的制服。
b)襯衫、廚房雜項物品(包括廚衣、圍裙、三角巾、等)分類送洗滌公司,由接受人當面清點及簽名。
c)在指定時間將臟制服交允洗滌公司工人,由接受人當面清點及簽名。
6、 制服質檢
a) 檢查清潔制服時,發現需要修補的,立即進行修補。
b) 如制服嚴重損壞,按酒店有關規定由當事人進行賠償。
7、 制服報廢:摘除報廢的制服紐扣,帽帶和褲扣等作為備用,其餘部分用於清潔。
8、借用制服:如員工在行政人事部非辦公日忘記帶衣櫃鑰匙,制服房可借出制服,員工本人需在制服借用薄上簽名。
請各部門嚴格按照此制度予以執行!
妥否,請批示
客房 副總經理 總經理
② 酒店制服房工作有那些內容
1、內容
(一) 制服員嚴格遵守制服的發放、更換規定。
(二) 每天必須做好更換制服的准備工作。
(三) 制服按各部門進行依序編號,衣服的上架必須整齊有序,定期進行檢查,以防室內潮濕等影響。
(四) 制服員每天必須檢查制服的洗滌、熨燙質量、不合格的重新處理,並且作好記錄。
(五) 每天對制服的掉扣、破損、開線、修改的作好記錄,並以最快的速度修補好。
(六) 嚴格遵守酒店制服借用制度,酒店員工因特殊情況需要借用制服,必須由本部門經理簽字,同時經客房部經理簽字方可借用。
(七) 新員工入職,制服員發制服需憑行政人事部填寫的制服發放單發放,制服員須作好記錄,並留發放單的第二聯歸制服員保管。
(八) 對辭職員工,必須做好衣服的回收工作,同時制服房的經手人須簽名確認。
(九) 不定期對庫存所有的制服進行整理、擺放檢查、如有發霉、發黃的需及時送洗。
(十) 每月底必須對所有的制服盤點一次。
2、制服收發
a) 制服員將制服交換表填寫並對衣物進行檢查並記錄需修補的制服。
b) 襯衫、廚房雜項物品(包括廚衣、圍裙、三角巾、等)分類送洗滌公司,由接受人當面清點及簽名。
c) 在指定時間將臟制服交允洗滌公司工人,由接受人當面清點及簽名。
3、制服存放
a) 員工因工作原因造成制服損壞、由所屬部門負責人簽名證實,方能報銷及補發制服、人為損壞制服者必須照價賠償。
b) 如員工在更衣室或其他地方遺失制服、須先向保安部申請調查屬實,憑保安部負責人簽署和蓋章的證明方能報銷和補發制服。否則報失制服者必須照價賠償。
4、制服房日常管理制度:
1) 不遲到、不早退、終於職守。
2) 遵守酒店各項規章制度。
3) 誠實勤懇,不弄虛作價,嚴禁私自挪用飯店布草、衣物及其他公共財物,杜絕偷竊行為。
4) 團結友愛、密切合作、不損人利己。
5) 尊敬領導、服從上級的工作安排,積極扎實地完成各項工作。
6) 嚴格遵守各項安全措施,保持高度警惕。
7) 保持布草房清潔衛生,愛護設備和家私。
8) 多提合理化建議,積極參與管理。
(2)酒店制服襯衫擴展閱讀:
制服的換洗:
1、員工將臟的工服由部門統一收取送至洗衣房。
2、洗衣房對於掉扣或有破損的工服進行補扣和縫補。
3、各部門送衣人員與洗衣房做送洗交接點數。
4、根據工服的洗滌方式分類處理。
5、洗前應做預去污處理,再根據不同面料特性分別進行乾洗或水洗,手洗或機洗。
6、水洗後的工服根據面料進行烘乾或晾乾。
7、在熨燙前應對工服進行檢查,發現有不幹凈的重新處理,燙後檢查熨燙質量。
8、若有問題的應再燙或再洗處理,同時,檢查工服的完整程度。包括紐扣、鉤子、拉鏈等是否完好,有破損的,應挑出交給縫補工縫補。
9、最後檢查交數,由各部門人員領回。
③ 在酒店制服房一般是干什麼工作
一、酒店制服房主要工作內容如下:
1、根據員工制服、布草管理規定,對臟布草、臟制服進行點、收、分類、打 扎(要求:檯布每十條一紮,席巾每二十條一紮),並填寫好數量(數據與實物要相符),做好先收、後發、以一換一的手續;
2、按制服的上架程序上架,制服上架的順序應為:先褲、裙、背心、後襯衫、外衣,注意上架的編號要准確無誤,工作要做到細致、快捷,上架時逐一進行檢查,發現不幹凈的制服退回洗滌廠翻洗,並在下一批送單據註明翻洗的種類、數量;
3、每班要將當天的所有臟布件和干凈的布件整理、 分類擺放整齊, 將清點的數量寫在交班部上,數據要清楚,如有特殊事情還需口頭交班和在黑板上寫清楚;
4、當班要主動修補員工工服及爛檯布,注意修補的技巧,做到美觀大方,下班前每次以書面形式填寫交班部;
5、保持崗位的清潔衛生,早班每天要清潔衛生一次(包括拖地、抹塵、);
6、布草因長期的洗滌而破損不能使用時,要做好耗損的登記工作;
7、由於機器或其它原因造成洗爛或需特殊處理的制服,不能及時將制服換發給員工的,應向員工解釋清楚,並發放備用制服作暫時替用,確保員工按時上班;
8、員工制服一律以一換一(以臟換干凈),有特殊情況需要借制服的要以書面形式寫借條後方可借用;
9、按規定為員工發放冬、夏季服裝,做好換季前的准備工;
10、按照《賓館員工制服、勞保用品發放規定》做好賓館各工種員工勞動保護用品的發放工作;
11、每班必須做好各類表格收齊、登記工作,並填寫交班後方可下班。
二、酒店制服房崗位要求如下:
1、45周歲以下,初中以上學歷;
2、身體健康,會說普通話;
3、具有較好的縫補技能;
4、能吃苦耐勞,工作踏實;
5、具備熱情、自信、耐心、恆心的心態;
6、熱愛本職工作,有主人翁精神,團隊精神。
④ 酒店裡的服務員為什麼都穿一種式樣的衣服呢
您想一想啊 既然是個星級的酒店 那麼 他需要注意他的整體形象 了 給大眾一個好的印象 這也是團隊精神的提現 還有就是可以區別自己人了 這句是制服 制服 還有個故事呢 創制服世紀 天地一片混沌空虛,人們赤身裸體,上帝行走在大街上。 上帝說:「要有制服。」於是就有了制服。 上帝見制服是好的,就將它們與普通衣服區分開來。這是第一日。 上帝說,制服要分成水手服、護士服和OL辦公套裝。事就這樣成了。這是第二日。 上帝說,水手服要配上蝴蝶結,護士服要是粉紅色,OL套裝必須帶有黑色蕾絲長襪。事情就這樣成了。這是第三日。 上帝看未滿十四歲的女孩子們還沒有穿著,將制服的尺寸按照她們的形狀一一改編,於是,蘿莉們有了睡衣,襯衫,貓耳和鈴鐺,還有各色華麗的蕾絲花邊公主裙。這是第四日。 第五日,有從事其他專署職業的少女,見先前那些人穿著十分美麗,幾乎消失了工作熱情,便向上帝祈禱奇跡降臨。上帝看她們是好的,造出許多有著潔白荷葉邊的女僕裝,許多有著徽章的女警裝,許多有著藍色小扁帽的空姐制服,一一分發給她們,於是她們都歡喜,拜說:上帝賜福於我們。這是第五日。 有女王穿著紫色和朱紅色亞麻布,頭戴異族的王冠從東方來朝拜,上帝不喜那女王的穿著,便顯靈於他的信徒說:「看哪,這女人心雖純凈,卻與異端做朋友,與不潔同睡。你們有誰穿著制服,卻卧在那無知的塵埃中呢?她雖地位高貴,卻被金線織的帕子蒙住了眼睛。她是你們的姐妹,你們應該拯救她。」 眾信徒便起來,連夜唱著歌趕制制服,她們用鑲珍珠的高跟鞋,黑皮的短裙,帶網眼的長襪,帶鐵釘的項圈和黑皮鞭把她裝飾好了,送到上帝面前。那女王大震撼,說:「上帝是仁慈的,萬能的!」 各國女王皆隨她打扮,遂統一了領導階層的制服,又按上帝所言,規定了其他軍服,官員制服,於是上帝甚欣喜。 這是第六日。
採納哦
⑤ 工作服選擇什麼樣的面料
工作服可以根據工作崗位和類型選擇面料,可選面料如下:
(一)貢爽
既有滌綸纖維的挺闊,又不失粘膠纖維的柔順,經高溫處理後,布紋緊密華麗,回彈性好,易機洗,抗皺性佳。
1.成份:滌綸纖維65%,粘膠纖維35%。
2.組織:二浴法全工藝環保染色。
3.重量:260-270克/米。
4.幅寬:148-150CM。
(二)精工呢
面料採用滌綸長絲與棉紗交織,斜紋為面,布面既有化纖的抗皺、防起球(毛)之功效,背面又不失棉的舒適、吸濕透氣之特性。
1.成份:滌綸纖維55%,棉45%。
2.組織:1/2斜紋組織。
3.工藝:環保染色。
4.重量:250-260克/米(加厚:320-330克/米)。
5.幅寬:148-150CM。
(三)抗靜電綢
採用進口導電纖維、化纖為原料以先進的科技工藝加工而成,適用石油、化工、電子、煤礦等導電行業。
1.成份:
(1)經:100D滌彈有光絲加30D抗靜電絲。
(2)緯:100D有光絲。
2.工藝:環保染色。
3.重量190-200克/米。
4.幅寬:148-150CM。
(四)精品牛津紡
由滌綸纖維和雙股全棉交織而成,具有紋路清晰大方、點網結合,含棉量高,穿著舒適、來整等特點。
1.組織:1/1平紋組織。
2.重量:190-200克/米。
3.幅寬:146-148CM。
4.工藝:
(1)全工藝滌卡:紋路清晰,布面光潔,不褪色、不起球、防縮水、易機洗。
成份:滌綸纖維80%,棉20%。
幅寬:112CM。
規格:126X60。
(2)全工藝滌棉紗卡:紡路清晰,布面光潔厚實,不易褪色、抗起球、抗磨耐洗、汲濕透氣。
成份:滌綸纖維65%,棉35%。
組織:3/1斜紋組織。幅寬:150CM。
規格:108X58。
(3)全工藝滌平:挺闊抗皺,懸垂性好,布面光潔平整,吸濕透氣,耐磨不起球,色牢度強,具有優良的滌棉效果。
成份:滌綸纖維65%,棉35%。
組織:1/1平紋組織。
幅寬:150CM。
規格:100X53。
(五)全棉紗卡
紋路清晰,布面光潔厚實,不易褪色、抗起球、尺寸穩定、抗磨耐洗、吸濕透氣,不易產生靜電,對皮膚親和力佳。
1.成份:100%棉。組織:3/1斜紋組織。
2.工藝:絲光燒毛,防縮大機軋染、全工藝環保染色。
3.幅寬:148-150CM。
4.規格:128X60。
(六)毛滌貢絲錦
貢絲錦面料的表面採用了平紋結構,而反面則為細膩的直貢斜紋,結構緊密無毛羽,其獨特結構避免和減少了服裝穿著後,由於磨擦而產生「極光」的弊病。
簡約清爽的變化揉合知性的內斂,散發出自然柔和光澤,製作成衣後,質感細膩,挺括性好,耐磨抗皺,服用性能極佳,而成為眾多行業制服、禮服類的首選產品,尤為高端商務套裝為最。
毛織物「貢絲錦」的常規性能配比技術指標,普遍採用的是:
成份:人造棉35%滌綸含量在65%或羊毛70%-80%,滌綸含量在30%-20%,紗支在80-130支,克重260-480克左右的范圍進行配比。
2.顏色:其色彩運用主要以素色為主,有藏蘭、藏青、深灰、中灰、駝色等。
面料成分中羊毛和人造棉纖維的含量越高,相對的毛感性能越好,色牢度好,平整光潔,色彩鮮艷,手感彈性好,吸濕性好,堅固抗皺,尺寸穩定,良好透氣性和抗熔孔性,降低了織物起毛、起球和靜電現象,具有防風、防塵、防輻射、防靜電、防氧化、防高溫、防低溫等。
(七)防靜電工作服
GB/T 23316-2009《工作服防靜電性能的要求及試驗方法》於2010年1 月1日開始實施。
此標准主要參照了日本工業標准JIST8118:2001《防靜電工作服》,適用於加入導電纖維的防靜電機織物為主要面料製成的防靜電服裝。
在服裝設計時,要注意對無防靜電性能織物的應用面積的規定,規定要求為不超過20%:
1.沒有里料的防靜電服裝(面料全部使用防靜電織物),其用於加固、口袋時的無防靜電性能的織物,面積不應超過防靜電服的表面或裡面露出面積的20% 。
2.有里料的防靜電服(有填充物的防寒服等),其面料和里料都使用防靜電的織物,通常不使用里起毛的面料(如毛皮)。
3.帶防靜電里料的服裝,使用無防靜電性能的織物用於領子、袖口的場合,其面積不應超過防靜電服的面料或里料露出面積的20% 。
(5)酒店制服襯衫擴展閱讀:
工作服價值
1.提高企業凝聚力
穿著制服能夠增強員工對企業的歸屬感,以及員工之間的認同感,從而提升企業和團隊之間的凝聚力以及員工和員工之間和協作力。
2.樹立企業形象
員工穿著制服既是個人形象的包裝也是企業形象的體現。成功企業的經驗告訴我們一傢具有優秀形象的企業更容易在商海的競爭中脫穎而出。形象能夠轉化為企業在市場和客戶面前的制勝法寶。
3.創造獨特企業文化
工作服制服是穿在人身上的,不僅能反映員工的精神風貌,更能體現出企業的文化內涵。比如深色調和款式保守的制服體現的是企業的穩健作風;而顏色亮麗、款式時尚的工作服能表現企業的創新和開拓精神。
4.規范員工行為
穿上工作服後員工可以迅速進入工作狀態,制服是自律、專業以及忠於職守的體現,這無疑能起到規范員工行為,增強紀律觀念的作用。由此可見,工作服價值和意義還是很重大的。
⑥ 深圳市大中服飾有限公司怎麼樣
簡介:深圳市大中服飾有限公司成立於2013年,是一家集制服面料、外貿服飾開發、設計生產、工藝創新、服裝銷售、制服定製等為一體的專業制服公司,致力於高檔職業裝、工作服、廠服、工程服、行政服、襯衫、保安服、學生服、促銷服、T恤、廣告衫、文化衫、美容服、酒店制服、醫療制服、防靜電服及系列服飾研發、生產及銷售為一體的現代化服飾企業。深圳市大中服飾有限公司專業設計、生產各種職業裝、襯衫、西裝、工作服套裝、各種特殊防護服、文化衫、廣告T恤、針織衫、運動服、學生服、酒店服、廚師服、保安物業制服、保潔服、醫護美容服、促銷服、演出服、馬甲、圍裙、帽子、及領帶、領結等服飾。面料考究做工精湛!「用質量說話」是我們的宗旨!歡迎聯系洽談!可根據客戶需求按板定做、可加LOGO圖片僅供參考:具體價格要根據產品的稅收、面料、數量及做工復雜程度來定。
法定代表人:屈紅燕
成立時間:2013-03-05
注冊資本:10萬人民幣
工商注冊號:440306106914419
企業類型:有限責任公司
公司地址:深圳市寶安區西鄉街道樂群社區徐屋村1號4樓
⑦ 哪裡有高檔的而且是西式的酒店襯衫制服
這個我可以推薦你去金偉樂服飾專營店哦,還不錯,裡面有很多你需要的這種職業工作服,而且有不同款式,是一家信譽很高的網上商城,經營各類企事業職業裝,它在北京也有實體店,所有服裝都是現貨供應,產品圖片一律實物拍攝哦。
⑧ 哈根達斯員工的工作服長什麼樣啊
有看到過兩種的.
一種是: 深紅色T-shirt.黑色翻領.褲子很像是黑色的.也有穿牛仔褲的.還要戴黑色棒球帽.
另一種是:女生:白襯衫+領巾+黑色裙子+貝雷帽
男生:白襯衫+黑褲子.
其實每個城市規定的都不太一樣的.
有的很像還規定一定要穿皮鞋之類的..
⑨ 酒店前台領班穿什麼制服,什麼顏色,靠不靠關系,累嗎
一般都是黑色衣服,黑色褲子,夏天有時候是白色襯衫,關系應該也要靠一點,加油,習慣了就不累了,剛開始有點
⑩ 酒店制服房的工作流程是什麼
基本工作就是收衣服,桌布,等等分類打包,記好衣服的編號和數量,然後,送洗。拿來的時候對照好數量。員工來取的時候給他們。基本上制度房在酒店算比較輕松的。