『壹』 郭俊卿:15歲女扮男裝從軍,成特等戰斗英雄,她說最難的是洗澡
花木蘭是家喻戶曉的人物,初中語文課本中的《木蘭辭》更是膾炙人口。這首長篇敘事詩,生動講述了木蘭女扮男裝代父從軍的故事,木蘭這一巾幗英雄的形象,千百年來一直受到世人贊頌。
花木蘭是否真有其人,現在已不可考。但在我國解放戰爭期間,卻有一位現代版的花木蘭,15歲隱瞞性別參軍,和男同志一起沖鋒陷陣,立下赫赫戰功,勝利後還受到毛主席親自接見。其人生之傳奇,較花木蘭有過之而無不及。她就是中國唯一的女特等戰斗英雄郭俊卿。
1930年,郭俊卿出生於遼寧凌源北店村一個貧苦農民家庭。出生那晚,父親郭建成不顧勞作一天的疲憊,守在產房外搓著雙手來回踱步。這是他的第一個孩子,他希望妻子生個男孩接續香火,長大後成為自己的幫手。
一聲嬰兒的啼哭劃破長夜的寂靜,郭建成箭步沖進產房。他的心願落空了,是個女孩。郭建成搖了搖頭,返身往外走。但女兒洪亮的哭聲又讓他止住了腳步,畢竟是自己的血肉。
「唉,是個男孩多好啊!」郭建成嘆息著抱起女兒,摟在懷里。
郭俊卿出生時,家裡只有三畝薄田,幾間破茅屋,全家生活極其艱苦。父親郭建成把全部希望寄託在下一代身上,他給女兒取名郭俊卿,這是個男性化的名字。他希望女兒長大後能夠像男孩一樣支撐門戶。
1937年,日本侵略者發動了七七事變,全面侵華。中華民族陷入巨大的災難之中。與此同時,郭俊卿的家鄉也發生了天災。連續多天的大雨導致洪水泛濫,滾滾洪流吞噬了整個北店村。郭俊卿家賴以生存的三畝薄田和幾間茅屋全部被淹沒於汪洋之中。
洪水過後,一片狼藉,曾經的家盪然無存。欲哭無淚的郭建成只好攜著全家老小,背井離鄉,去往地廣人稀的內蒙古尋找生路。
一家人風餐露宿,輾轉一個多月,終於來到內蒙古林東。林東草場遼闊、土地肥沃,確實是個好地方。可是,這里卻沒有郭建成一家半寸土。
為了生存,郭建成只能給地主翁德臣扛活。母親干雜活,七歲的俊卿和弟弟也幫著地主家放豬。不久,母親又生了個女兒,日子更窘迫了。
1944年,正是日本侵略者最瘋狂的時候,中華民族處於水深火熱之中,最大的不幸也向郭俊卿一家襲來……
那是一個風雪交加的寒夜,郭建成劈了一天柴,身體已經很疲勞,卻被地主翁德臣逼著去井台打水。雪地路滑,郭建成跌倒在井台上,暈了過去。被人發現時,身上已落了厚厚一層雪。這一跤摔壞了郭建成的左眼。
第二天,地主翁德臣又要郭建成去山上刨柴,因為一隻眼睛看不見,郭建成不慎掉下山溝。等到天黑不見父親回來,郭俊卿和母親打著火把上山尋找。找了四條山溝,才看到父親,卻已經沒了氣。
在好心鄰居的幫助下,母親用兩塊笆葉將郭建成草草下葬。狠心的地主見郭建成死了,這家人再無油水可榨,竟將他們趕出了大門。
為了捱過艱難的冬天,14歲的郭俊卿剪短了頭發,扮成男孩子模樣,到外面去做小工。她稚嫩的肩膀又能扛下多重的擔子呢?家裡還是吃了上頓愁下頓。不久年僅3歲的小妹也因病夭亡。
苦難的生活使郭俊卿對舊 社會 充滿仇恨,也為她後來參加革命埋下了種子。
1945年的一天,八路軍開進林東縣城。郭俊卿早聽說過八路軍打鬼子的英雄事跡,非常嚮往。部隊一來,她就打算去報名參軍。之前,郭俊卿打聽過,部隊不招女兵。於是她將自己打扮成一個男孩子模樣,還改了名字,叫郭富。郭俊卿說話聲音比較粗,扮個男孩子,一般人還真分辨不出。
到了部隊,首長問郭俊卿年齡。她想了想,多報了一歲,說是16歲。沒想到16歲也不夠參軍的年齡,加上她面黃肌瘦、身材矮小,首長沒有答應她參軍的要求。
郭俊卿很苦惱,但她鐵了心要當兵。部隊開拔時,郭俊卿就跟在部隊後面走。走了一段路,便去找首長軟磨硬泡。如此這般,一直走了四百里地,郭俊卿仍沒放棄。首長見她如此堅毅,深為感動,破格批准她加入隊伍,留下當了通訊員。
穿著肥大的軍裝,手握比自己還高一頭的鋼槍,想起慘死的父親,郭俊卿淚水奪眶而出。就這樣,年僅15歲的郭俊卿女扮男裝,投身革命,開始了她的戎馬生涯。
剛到部隊時,郭俊卿因為是女性,年齡又小,個子比其他男同志矮一截,經常被戰友們看不起。郭俊卿心裡明白這一點,訓練時比別人更努力。作為女性,她心思細密,晚上還不忘到各屋幫同志們檢查火盆。有一天晚上,郭俊卿走到二班住的破茅屋外時,聞到一股焦臭味,她馬上意識到不妙,推開門,發現一位同志的鞋子掉在火盆里,燒得濃煙直冒。郭俊卿連忙提一壺水澆滅了火盆,避免了一次事故。大家重新睡下後,她又幫那位同志將燒壞的鞋子縫補好。從此,同志們再也不小看郭俊卿了。
當通訊兵必須學會騎馬。參軍前,郭俊卿連馬的鬃毛都沒摸過。為了學騎馬,她沒少吃苦頭。在反復的艱苦訓練中,郭俊卿被摔成了腦震盪,留下了頭疼的後遺症。經過玩命的訓練,郭俊卿成為部隊騎術最好的通訊兵。
1946年冬天的一個夜晚,北風呼嘯,大雪紛飛。郭俊卿正在夢鄉。突然,班長把她和另一名戰士叫醒:「上級有一項緊急命令,要在四小時內送到駐扎在60里外白音布統的部隊。」
從營地到白音布統要翻過幾座大山樑。山高谷深、大雪彌漫,即使在白天也難走過去,夜晚更是難上加難。郭俊卿慨然回答:「保證完成任務!」
夜間行路,完全憑經驗和感覺。風雪颳得郭俊卿和戰友睜不開眼,雪深得馬不能前行。他們只能牽著馬,在積雪中一步步向前挪。
當郭俊卿和戰友終於完成任務時,坐騎因體力不支累死倒下了。郭俊卿解下馬鞍,背在自己肩上,拖著沉重的腳步返回了部隊。
由於出色地完成了任務,郭俊卿受到了首長表揚,部隊還給她記了一功。
郭俊卿作戰勇敢,又心思細密,很快擔任了班長。一次,部隊准備打一場阻擊戰。為了摸清敵人的布防,排長命令郭俊卿去抓一個「舌頭」回來。
郭俊卿帶著一個戰士,悄悄接近了敵人的崗哨。看見兩個大兵叼著煙卷扛著槍來回巡視著。郭俊卿撿了塊石頭,一揚手,丟向遠處的柴草垛。聽到響動,一個哨兵走過去察看。郭俊卿向戰友一使眼色,兩人猛撲上去,朝著那哨兵後腦勺一槍托打暈了,拖進草叢。另一個哨兵回來,不見同伴,四處尋找。郭俊卿從暗處一躍,將這個哨兵撲倒在地,掏出手槍頂住他的腦袋,小聲喝道:「別出聲,出聲打爆你的頭!」
打暈一個,活捉一個,兩人勝利完成了任務。
1946年5月,解放平泉縣戰役打響。郭俊卿所在的四班是突擊班,和六班一起,承擔了奪取平泉縣城左第二道山樑的重要任務。敵眾我寡,而且敵人有火箭筒、重機槍和山炮,四班只有十幾桿步槍和幾十枚手榴彈。要打贏這場戰,只能拼勇敢、拼毅力。
凌晨時分,戰鬥打響。郭俊卿帶著戰士們奮勇沖向山樑上敵人。敵人用重機槍、山炮織成密集的火網。郭俊卿搖著紅旗沖在最前面。一枚炮彈落下,副班長犧牲了。這時,沖鋒的號角吹響了,郭俊卿激憤地高喊:「為副班長報仇!」帶頭沖了上去。七八十個敵人和我軍二十多名戰士展開了肉搏戰。雙方反復沖殺四次,最終我軍攻佔了山頭,敵人倉皇而逃。戰斗結束後,團隊給郭俊卿記了功,四班也獲得了「戰斗模範班」的光榮稱號。
戰場歷來是男人的戰場。女兒身的郭俊卿,在無情的戰斗中,還要忍受難言之隱。雖然她嗓音比較粗,也和別的戰士一樣剃寸頭,外表上很難看出破綻。但和同志們朝夕相處,要掩飾女性的身份並不容易。
在營房裡,她從來不和同志們開玩笑,總是裝出一副性格孤僻的樣子。每次上廁所,她都是等廁所沒人了才進去。最難的是洗澡。部隊行軍條件艱苦,一般是,每班用木板製作一個特大號木盆,幾個人一起洗澡。大夥兒招呼郭俊卿一塊兒洗澡,她只能找借口出去。等到大家都洗完,才敢一個人去洗。
給首長當通訊員的時候,路途上要解手,也總是躲到遠處。首長因此批評她封建意識濃,她只能默默忍受委屈。
部隊宿營時,郭俊卿總是和衣而睡。戰友們感到很奇怪,決定要揭開這個謎。一次,趁郭俊卿不備,戰士陶振國一把將她抱住,要扒她的衣服。郭俊卿氣得一邊大哭一邊掙扎,嚇得戰友們再也不敢鬧了。
平泉戰斗那次,郭俊卿帶著戰士們沖上制高點時,突然感到劇烈的腹痛,褲子出現大片血跡。她腿一軟,差點癱坐在地上。郭俊卿意識到,這不是負傷,是自己經期劇烈運動的結果。關鍵時刻,怎能因此退縮?郭俊卿一咬牙,舉起刺刀,向敵人沖了過去。
因為每次經期不適都得不到應有的休息和護理,又過度勞累,郭俊卿患上了嚴重的婦科病。性格剛強的她,一直硬挺著,從未向任何人說起。
1950年5月,新中國已經建立半年多,郭俊卿不需要沙場征戰了。可是,她的病情也越來越嚴重,已到非看醫生不可的程度。
同事們請來醫生,郭俊卿卻百般不配合。醫生發現她沒有明顯的喉結,體毛也很少,有些懷疑,將情況向組織作了匯報。組織上派人來問話,郭俊卿終於忍不住了,從軍五年來多少辛酸痛苦,全部化作淚水嘩嘩地流下。她向組織坦白了一切,表明了自己女性的身份,以及自己的真實姓名。
因為病情很嚴重,醫生不得不切除了郭俊卿的子宮。出院後,郭俊卿第一次穿上裙裝,以女性的形象出現在公眾面前。這讓她感到拘謹,又無比興奮。
郭俊卿女扮男裝參軍、馳騁沙場的消息,像長了翅膀一樣飛遍了整個四野部隊。一時間,郭俊卿成了眾口相傳的人物。人們驚奇、感嘆之餘,又無限崇敬。大家怎麼也想不到,四野這個戰功赫赫的英雄,竟然是女兒身!郭俊卿是「現代花木蘭」的說法,也不脛而走。
1950年9月,郭俊卿穿著女式軍裝、梳著短發,在歡送的鞭炮與鑼鼓聲中,坐上列車,去北京參加全國戰斗英雄代表大會。
9月25日,是郭俊卿畢生難忘的日子。這天,禮堂奏響了《東方紅》樂曲,毛主席、周總理等國家領導人走上主席台,向台下的英雄們揮手致意。郭俊卿作為戰斗英雄模範代表之一,向毛主席敬獻花環。毛主席得知她就是「現代花木蘭」郭俊卿時,親切地和她握手,向她表示祝賀。這巨大的幸福,讓郭俊卿激動得淚流滿面。
建國之初,百廢待興。國家急需有知識懂技術的人才。組織上十分重視對郭俊卿的培養,把她送到漢口第一野戰軍高級步校學習。不久又進入人民大學繼續深造。畢業後,郭俊卿被安排在中央手工業管理局工作。一段時間後,郭俊卿覺得自己應該從基層做起,在機關不如在一線更能得到鍛煉。於是,她被調到了青島第一服裝廠任廠長。
郭俊卿是從部隊下來的,不熟悉工業生產。但她脾氣耿直,尊重知識,能夠聽取管理層和工人的意見。「抽煙,喝白酒,很仗義。」這是大家對郭俊卿的評價。
不久,我國進入那段非常時期。郭俊卿雖是全國聞名的巾幗英雄,也不能倖免。有人污衊她隱瞞女性的身份,是欺騙組織,是假英雄、假花木蘭。組織上知道這個情況後,將她從青島調到山東曹縣任民政局副局長,並再次將她的名字改為「郭富」。
在軍隊中摸爬滾打了五年,郭俊卿的很多生活習慣已經男性化。但在她的內心裡,仍然有著女性的 情感 需求。早在1950年9月,參加全國戰斗英雄大會的時候,恢復女兒身不久的郭俊卿喜歡上了一個人——四野的戰斗英雄趙興元。
趙興元,14歲參加革命,15歲入黨。參加過抗日戰爭和解放戰爭,當時已是解放軍某部副團長。打錦州時,趙興元率領五個戰士沖進敵人的陣地,俘虜了兩百多敵人。打海南時,趙興元一個營,殲滅國民黨一個炮兵團。從東北打到海南島,趙興元可謂身經百戰,戰功卓著,戰斗英雄的稱號實至名歸。
大會期間,郭俊卿與趙興元作為代表一起向毛主席敬獻花環。大會結束後,又一起隨中國青年訪蘇團去莫斯科考察。朝夕相處,郭俊卿對這個英俊的青年暗生情愫。只要有機會,她就和趙興元坐在一起。兩人聊天,也聊到了終身大事。
郭俊卿假裝開玩笑地試探:「人家說咱倆要結婚了?」
「我不知道誰嚼嘴,」趙興元說,「咱倆太突出了,不合適。」
郭俊卿故意搶下趙興元的手錶,說:「留個紀念品吧。」
趙興元卻說:「我馬上要到朝鮮去了,我是指揮員,要掌握時間,你把表還給我。」
郭俊卿把手錶往地上一摔,瑞士表摔壞了,郭俊卿也哭了……
其實,有一個人深愛著郭俊卿。那就是當年四野的老排長,也是郭俊卿速成中學班的同學。老排長曾主動向郭俊卿表白,郭俊卿卻拒絕了。
不能跟喜歡的人在一起,自己又不能生育,何必去拖累一位好同志?調到山東以後,老排長還給郭俊卿寫過很多信,她一封都不回。從此,郭俊卿關上了 情感 之門,終生未嫁。為彌補自己不能生育的遺憾,郭俊卿從福利院領養了一個孩子,取名「利華」,希望孩子長大後,做一個有利於國家和人民的人。
1983年9月,中國唯一的女特等戰斗英雄郭俊卿,因腦溢血在常州病逝,享年53歲。去世時,她身上只有80元錢。一隻舊皮箱、一床舊棉被、一條毛毯,是她最貴重的遺物。
養女利華18歲的時候,還沒有工作,要母親去找人幫忙。郭俊卿說:「咱們兩個人,有我九十多元工資,夠花的了。人家有困難,先照顧別人。」
『貳』 影視作品中有哪些令人印象深刻的女扮男裝
大家都在講國內的影視,我就講個國外的吧。
《男孩不哭》中的希拉里·斯萬克。
『叄』 有沒有什麼營銷案例讓你感到嘆為觀止
你見過的最嘆為觀止的營銷是什麼?
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我變成了一條狗
男裝店名—《狗子的服裝鋪子》——大爺,快來玩呀
欺騙人們一百年的鑽石騙局,戴比爾斯鑽石營銷
我心中,最牛逼的營銷,莫過於戴比爾斯公司的鑽石營銷了。
我覺得,它說自己第二,沒任何人有資格說自己第一。
戴比爾斯:無敵,無敵是多麼,多麼寂寞。
首先,鑽石有三個致命的缺點
一、鑽石價格昂貴。一般人要好幾個月薪水才能買得起一顆很小的鑽石,為了買鑽石挪用婚禮的其他費用顯得很愚蠢。
二、鑽石不能保值。如果你陷入困境,想變賣身邊的鑽石,按原價基本賣不出去,只能賤賣。
三、鑽石的可塑造性很差。不能根據設計師的想法變形,所有鑽石看起來千篇一律,缺乏個性。
當初的鑽石之所以能夠賣的起價格,並且有恃無恐
無外乎是因為。
稀有,除了稀有,它並不具備太多優勢。當時的切割工藝,並不能讓它有多閃。
隨著後續的一些鑽石礦被發現,鑽石最大的優勢,稀有也開始出現了危機
這是南非的一個礦。
盡管發現了大量的鑽石礦,但戴比爾斯威逼利誘,以吞並、結盟的形式壟斷了全球鑽石的開采、經營權,人為造成了鑽石稀缺的假象。上世紀八十年代,前蘇聯發現一座更大的鑽石礦,大量鑽石供應於市面。戴比爾斯馬上同蘇聯訂立價格同盟,牢牢控制鑽石價格。
然後當控制了源頭以後
戴比爾斯開起了一系列讓人嘆為觀止的營銷。
男人的噩夢,就此開始。
第一步,將鑽石和愛情捆綁在一起
你要正兒八經要男人掏錢買這玩意兒,可能性不大
因為男人買東西,更多的是考慮它的一個實用性,但是女人就不同了,當她們買東西,不需要自己掏錢的時候,就會出現一種情況:「只買貴的,雖然不知道為什麼貴,但是就是要買貴的」
戴比爾斯喊出了:「愛情很久遠,一顆永流傳」
這種情況下,求婚就得買鑽戒,至於為什麼要買鑽戒?
不知道,反正別人有,我就要。。。。
戴比爾斯利用女人去強迫男人消費智商稅。
居然明目張膽的
宣傳鑽石代表著永恆的愛情,拿來出售是對神聖愛情的最大褻瀆。就算愛情走到終點,也不能把鑽石拿出來買,要不還給對方,要不扔掉,絕對不賣,就算你想賣,也不會有人接手,因為那是你的愛情,那不是別人的。(不知道為什麼,感覺很有道理。。。。)
因此,只有戴比爾斯賣新的鑽石,二手鑽石幾乎沒有市場,也就不存在貶不貶值的問題。
為了能夠更好的壟斷鑽石市場
戴比爾斯甚至制訂了鑽石切割的標准,同時當人工鑽石出現以後及時提出了「天然的,才是珍貴的」,實際上,人工鑽石,無論是從切割,透徹,純粹等等,都是遠遠勝過天然鑽石的,然而即便是切割,透徹,純粹,之類天然鑽石的優點出現了在了人工鑽石上面,甚至,更加優於天然鑽石。戴比爾斯也能明目張膽的不否認人工鑽石的價值。
這就好比,有一群短跑運動員,被一個普通人超越了。裁判說:「你不行!因為你不是運動員」
回到現實。
女人真的需要鑽石嗎?
我看未必吧,我相信百分之99.99的女人,都不能區分人工鑽和天然鑽。
她們要的就是所謂的:「我在男人心中的分量」
甚至會有一些女人提出:「一個人有多愛你,就看他有多願意給你花錢」
為什麼鑽石這種一無是處的東西,能夠賣到如此的價格?
因為,買單的人是男人,而需求者是女人。
你可以想像一下,你小時候跟你爸媽要玩具的時候,你會考慮價格嗎?不會,你只會想要。
這也是為什麼,近期營銷號宣傳:「女人是用來寵的,找一個把你當女兒的男朋友」
實際上,不是女人蠢,而是整天有人在她耳邊說:「你應該蠢的跟條傻狗一樣,才會有人對你好,你不能有智商,因為你有智商,我就沒辦法收你智商稅了,你又不用買單,不給你買單的男人,肯定不是真的愛你。」
『肆』 好故事的3個看點
好的故事=3個看點
沖突點(放在故事開頭)+反轉點(跟我想的不一樣,放在故事中間)+感動點(放在結尾,升華)
引用案例:
花木蘭女扮男裝、代父從軍、最後凱旋歸來
沖突點:(不同意見的代表)
國家戰亂,集中徵兵大戰,木蘭家中無男丁,父親很是糾結:
木蘭懇求父親要上戰場,父親卻堅決反對。
反轉點:
花木蘭女扮男裝,上場殺敵,贏得來自國家和父親的尊重。
沒想到木蘭自行決定,女伴男裝,代父從軍,踏上了征程。木蘭從不把自己當女生反而比男生
感動點:
誰說女子不如男,巾幗也能不讓須眉。花木蘭精神:女性獨立,大忠大孝大勇大智。
『伍』 銷售男裝講故事案例
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『陸』 愛穿男裝遭辭退 男裝癖女子無奈求助
案例:小趙的丈夫已四吧歲,但最近變得莫名其妙。下班回家,他就要穿上小趙的衣服,並在鏡前照來照去,說:「男人穿女人的衣服更漂亮。」起初小趙覺得沒啥,倒覺得他欣賞她買的衣服,是件高興的事。但後來發現他總想穿小趙的衣服,包括內衣內褲,而且還要戴上乳罩,就覺得不對勁兒了。一個月前,他發現自己性功能不行了,要求穿上小趙的內衣內褲並要戴乳罩,理由是他以往每次做愛時,都想像自己是這樣穿戴的,但現在想像不靈了。和他戀愛時,發現他會縫紉、打毛線等女同胞做的活兒,小趙一直為此而感到滿意。他想要女孩,可生的是男孩,於是他總想把孩子打扮成女孩,小趙也覺得沒啥,便給孩子買了不少女裝。現孩子已是二0歲的小夥子,可誰都說他是個假妹子。小趙現在才發現問題的嚴重性。上周星期天晚上,丈夫競偷偷穿著小趙的一套新裝並化妝成女人樣獨自去逛街。小趙對此氣得發瘋,也厭惡得想吐,但他說:「這樣很舒服。」更氣人的是,兒子理解他,說:「女的穿男的衣服的多嘛,男的為啥就不能穿女的衣服呢?」小趙丈夫是怎麼了? 專家點評: 誰的丈夫有這種變化,我想准都可能像小趙這樣煩惱。其實,丈夫比小趙更惱,因為他想穿女人服站的強烈慾望已是很久徘久了,但他一直排命控制著,現在只是控制不讓罷了。您丈夫的這種行為在性心理學叫異裝視,是性心理障礙中的一種。異裝癖的特點是以穿異性服裝來引起性興奮,達到性滿足。異裝癖患者穿上異裝後,都有您丈夫那種「很舒服」的感覺和「漂亮」的感覺,是一種特殊的享受。如果不穿或被別人干涉制止就會煩惱不安。強烈不滿,並可能出現陽痛現象。導致異裝癖的原因主要有:幼時經常被作為女性來打扮,其女性打扮受到父母或周圍人的注意和贊揚;長期在沒有男性的環境中生活,其教育、活動等都受到異性化的嚴重影響;青春期性興奮或性高潮的發生與異裝產生了某種聯系。您丈夫的異裝癖可能是幼時被經常打扮成了女孩或長期受到了女性化的影響所致。同性戀者、異性戀者以及戀物癖者也喜歡穿異裝,但和異裝癖穿異裝目的有所不同。前三者目的主要是為了心理的某些需要,後者主是的目的則上分是為了性交的需要。戀物癖者著異裝雖引起性興奮甚至獲得性滿足。但對異性和性交都不感興趣。有些異物癖是由有戀物癖傾向的人發燕尾服而來的,而有的異裝癖也可能發展為異性癖(即強烈要求變更性別)。 隨著社會的變化,男裝女性化、女性男裝化已不足為的奇,但只要不是以著異裝者來裝來引起性興奮、達到性滿足的,就不是異裝癖。 如果異裝癖患者對家庭或社會造成了不良影響,就需治療。方法主要有:讓患者從識到該癖是由兒時不正確的影響所致,是可糾正的,絕非是天生的;在患者性交處於痴迷狀態時,設法去掉他的異裝,使他發現沒有異裝照樣能達到性滿足;喚起患者的羞辱感或實施某種疼痛性的刺激;嘲笑貶低異性的陰柔之美,欣賞贊美男裝的陽剛之美
『柒』 求一個有故事的服裝品牌案例
1、Gucci的品牌案例
Gucci作為經典及優質的義大利品牌,已顯赫全球七十多年。在過去數十年間,Gucci由家族產業演變成市營公司。今日,Gucci更成為一間在紐約及阿姆斯特 丹聯交所均有上市的公司,由不少私人或機構性質的投資者共同擁有。
公司創辦於1921年,這年適逢Guccio Gucci剛從海外吸取工作經驗回歸家鄉義大利,並於佛羅倫斯開設其首間店鋪。主要以售賣以卓越佛羅倫斯手工藝製造的皮具用品。
在短短數年間,佛羅倫斯的專門店吸引了不少國際間獨具品味的顧客,這空前的成功驅使Gucci的業務迅速擴展,並於1938年在羅馬的Via Condotti開設分店。
Gucci的成功終於在1998年獲正式肯定,公司獲得由European Business Press Federation (U.P.E.F.E.)從4,000間公司中選為「European Company of the Year」。
此獎項反映了Gucci的卓越的經濟及財政表現,以及公司富策略性的部署和優越的管理質素。
2、Ferragamo的品牌案例
公司的創始人Salvatore Ferragamo(薩瓦托·菲拉格慕)在他的時代圓了為王孫貴族、紳士淑女製鞋的夢。用義大利的傳統工藝加上現代科技使工藝更上台階。Ferragamo及其兒女成功建立的時裝王國實踐了「裝飾男女,從腳到頭」的座右銘。
Salvatore Ferragamo公司總部是位於佛羅倫薩中心的一幢文藝復興的古堡。設計的衣服、手袋、皮革製品、披巾、領帶、珠寶等產品都會隨季節的不同而異。以高品質為基礎,配合個人演繹,讓人感到舒適、自然和高雅的,便是恆久款式。
一條色彩繽紛的批巾,一條誇張的領帶,可將日常的服飾改變成晚裝的形象;一件小小的裝飾品,顯示本人的愛好、特點、感情及顯出個人魅力;同時布料與織造亦是非常重要的,不同質料可改變設計的意念及其用途。
3、DAKS的品牌案例
一八九四年,Simeon Simpson在倫敦市Whitechapel區開設了一家高級時裝公司,為講究衣著的人士度身縫制高級時裝,打開了DAKS Simpson歷史的第一頁。在他心目中的服裝,是剪裁適體、線條自然、瀟灑不凡。
隨著業務蒸蒸日上,Simpson於一九零零至一九二零年間將服裝店的業務日濺擴充,並開設多所廠房投入生產。
一九三零年代初,Simeon的兒子Alec看準時機生產高質素的成衣系列。 一九三四年,Alec發明及推出腰位配備牢固力的褲子,其突破性的腰位設計獲多年的專利權。
現時,這種設計仍往往被冠以(DAKS腰帶)的稱號。集團更以英文字DAD(父親)及SLACKS(西褲)的縮寫創立了稱為DAKS的品牌。褲子的質量,布料及用色方面,其它貨色均難塑其項背。
沒多久,Alec再推出廠為這種褲子配套的上衣,成為著名的DAKS套裝。
與此同時,集團推出了一系列腰部也採用該獨特設計的女裝,亦大受歡迎並取得極大的成功。到了五十年代中期,集團三份一的生產均為外銷,因此,DAKS被公認為主要的出口商。
DAKS亦先後獲頒授皇家認證,包括一九五六年的愛丁堡公爵皇家認證、一九六二午的英女皇皇家認可證及-九八三年的威爾斯親皇皇家認證。
一九七六年,DAKS推出其招牌格子,套用於衣服及配飾上,成為DAKS的國際標記,時至今天,DAKS已擁有全線男女裝系列、皮具配飾、領帶及絲巾等。
4、阿瑪尼服裝品牌故事
1970年,喬治·阿瑪尼與建築師賽爾焦·加萊奧蒂(Sergio Galeotti)合辦公司,而後於1975年創建了"Giorgio Armani"公司並注冊了自己的商標。1974年,當喬治·阿瑪尼的第一個男裝時裝發布會在完成之後,人們稱他是「夾克衫之王」。
1984年,創立低價位品牌安波羅·阿瑪尼。時至今日,阿瑪尼公司的業務已遍及了一百多個國家。除了高級時裝Giorgio Armani之外,還設有多個副牌,如成衣品牌Emporio、女裝品牌Mani、休閑服及牛仔裝品牌Armani Jeans等。
其中產品種類除了服裝外。還設有領帶、眼鏡、絲巾、皮革用品、香水等。Emporio Armani是非常成功的品牌,"Emporio"的義大利語的意思是指百貨公司,即"Armani百貨公司",這是Armani的年輕系列的牌子。
阿瑪尼系列品牌緊緊抓住國際潮流,創造出富有審美情趣的男裝、女裝。
同時以使用新型面料及優良製作而聞名。不同於大多數長期經營的時裝設計師,追溯阿瑪尼18年來的經營歷史,很少有可笑的或非常過時的設計。他能夠在市場需求和優雅時尚之間創造一種近乎完美、令人驚嘆的平衡。
5、傳純服裝品牌故事
傳純的設計師何山流一在其16歲時開始進駐服裝行業,擁有近9年的成衣設計,定製,到銷售歷程。傳純的(chuanchun)前身叫CC,雙C,但無論怎麼變,消費者只是認可是否為何山流一所設計的,而不在乎服裝叫什麼名字。
從2003年開始建立自己的公司到現在,設計師何先生已在時裝界縱橫了9年,享有盛名並被認為是當今「美國時尚」的代表人物。何山流一的作品純凈、細致剪裁,在典雅、中性色調的布料中,展現一種簡潔利落的時尚風貌,這也是傳純的設計哲學。
傳純(chuanchun)風格的本質也具有國際化的特徵。就象紐約,他並不是一座典型的美國城市,而是一座典型的國際都市,香港也是一樣。居住在這些城市的人會對我的設計做出回應,是因為他們的生活和需求都十分相似,而且現代的人不論居住在哪兒,都有其共通性。
傳純的成功是源於四維世界的設計師何山流一的對「清純優雅、長壽永存」概念的表達,使服裝透露出傳承清純的主張思想,隨處讓你感受到傳純(雙C)的色彩空間和時尚之風。
每一季的傳純新款服裝和內衣都會為忠愛「她」的消費者送去無數的驚喜。
在汲取香港和紐約每季度的流行訊息的設計師的精心策劃下,再融合都市女性不斷追求淑女的夢幻情結,渴望像戲劇般華美、被人欣賞被人寵愛的浪漫情懷和時尚潮流的需要,何山流一精心推出了一系列易於搭配的精美,簡約,純靜的服飾。
『捌』 服務員感動案例怎麼寫
感動顧客服務案例:
有兩位遠道而來的客人,投奔到你們酒店,當天下著雨,天氣很冷,而且是一對遲暮的老人,當他們走進你們的酒店,酒店確沒有房間了。
酒店的大廳經理就把顧客開車送到鄰街的酒店,然後可以和客人講如果還想住進我們酒店,我們現在可以幫您預訂,明天我們開車去接,基本上就這個意思了,語言怎麼修飾就是您的事了!
餐飲服務感動案例:
醉酒客人拉服務員共舞一天,酒店來了一群客人,個個西裝革履,氣宇軒昂。服務員主動上前引座服務。剛開始客人比較平靜,酒過三巡,客人有些面紅耳赤了。於是脫掉外套,手握話筒高歌一曲。這時,其中一位過來拉服務員要求同歌共舞。
這位服務員平靜地說:「看這位先生一定是位廠長或經理,您希望您的職工違反您的工作制度嗎?」客人一愣,服務員得體地補充說:「現在我正在上班,不能和您一起娛樂,對不起,您還需要什麼的話,盡可吩咐。」
過了一會兒,幾位客人的酒氣上來了,開始擊碗拍案,胡言亂語起來,服務員依然平靜,既沒有認可,也沒有拂袖而去,只是淡淡地正色道:「各位請自重,以免有失身分。」
客人露出一絲尷尬。最後有兩位酩酊大醉,吐了一地。又是這位服務員,扶他們到沙發上休息,又給他們遞茶、倒水、送毛巾。事後,客人專程來道歉致謝。
『玖』 讓顧客感動的服務案例
讓顧客感動的服務案例
讓顧客感動的服務案例,其實很多人時候服務員的態度就是顧客的態度嗎,如果服務態度很好那麼顧客自然也會非常的禮貌,服務需要用細節打動客人、於微小處感動客人,以下分享讓顧客感動的服務案例。
讓顧客感動的服務案例1
餐廳顧客服務案例一:顧客愛吃家鄉菜
一天,一個由32位系統中國台灣老年人構成的旅行團趕到某高星級酒店,規定要嘗一嘗正宗的家鄉菜。但是,餐館技術人員並不了解她們究竟要吃哪裡的菜,喜歡什麼口感,有哪些特別要求這些。
因此,餐館主管一連打過十幾個電話,總算掌握到這批中國台灣老年人搬入的酒店餐廳,根據與哪家酒店餐廳聯絡,根據發傳真要到這種客人在這個大城市全部使用過餐的萊單,把握了很多十分有使用價值的信息內容。
餐館主管掌握到這種客人都是以浙江寧波去台灣的。當服務員為客人們送上一桌正宗的寧波菜時,老大家好像兒童一般地喝彩起來。不一會兒,這種菜就被一掃而光,老大家十分令人滿意。
有人說,它是她們到內地後品嘗到的 香、 令人滿意、 高興的一頓飯,並向餐館表明誠摯的感謝。
評價:真實特惠的服務並並不是簡易地考慮顧客的規定,只是在考慮她們規定的另外給他意外之喜。
中國台灣老年人團規定吃家鄉菜,可能很多人認為是台灣菜,可是這一餐館的主管根據掌握調研發覺她們是以寧波市去的,故鄉當然便是寧波市。因此 才有 後的謝謝。
餐廳顧客服務案例二:主廚下班了,顧客來就餐
一天夜裡九點鍾了,某餐廳的主廚與服務員早已下班了,值勤電話突然傳來,原先原本訂在晚上七點就餐的客人因各種原因,到現在才忽然來臨。
值班經理立刻表明,客人的規定便是指令,一定要讓客人吃好這一頓飯。他從其他單位尋找好多個服務員,立刻剛開始行動,擺放台,搞好開餐前的提前准備,又趕緊聯絡到主廚。
二十分鍾後,正當性客人進到餐廳,餐廳內已經是燈火通明,色香味俱全的飯食井然有序地剛開始上菜了,客人們十分令人滿意。
評價:超出就餐時間一般來說餐廳都已不接單子。這名顧客提早網上訂餐,可是急事沒來。證實是老顧客而且是大顧客。餐廳在主廚和服務員下班了以後立刻請人來服務,當顧客趕到見到那樣的情況一定會十分打動。下一次,毫無疑問會再說。
餐廳顧客服務案例三:顧客規定服務員剝蝦殼
某餐廳招待一位從中國台灣來的客人,飯中,到了一道「鹽水蝦」,這名中國台灣客人忽然明確提出要讓服務員替他剝蝦殼。
在餐館服務程序流程中並沒有這一項服務新項目,但服務員小妹還是考慮考慮了客人的要求,當心細膩用公共性刀筷為客人剝蝦,剝好後,又切割成尺寸勻稱的一小塊,送至客人眼前,並講過一句:「期待您令人滿意!」中國台灣客人很高興。
評價:顧客讓服務員剝蝦殼的規定盡管很少,可是你保證了,那麼便是你的特惠服務。幫顧客剝蝦殼、弄螃蟹殼並並不是顧客的為難,只是要求。能考慮顧客的要求,而且做的好,那麼便是特惠服務。
讓顧客感動的服務案例2
一、讓客戶感動的三種服務:
1、主動幫助客戶拓展他的事業:沒有人樂意被推銷,同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業。
2、誠懇關心客戶及其家人:沒有人樂意被推銷,同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。
3、做與產品無關的服務:如果你服務與你的產品相關聯,客戶會認為那是應該的,如果你服務與你的產品無關,那他會認為你是真的關心他,比較容易讓他感動,而感動客戶是最有效的。
二、服務的三個層次:
1、份內的服務
:你和你的公司應該做的',都做到了,客戶認為你和你的公司還可以。
2、邊緣的服務
(可做可不做的服務):你也做到了,客戶認為你和你的公司很好。
3、與銷售無關的服務
:你都做到了,客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作夥伴,同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關系競爭對手搶都搶不走,這是不是你想要的結果?
三、服務的重要信念:
1、我是一個提供服務的人,我提供服務的品質、個人成就成正比。
2、假如你不好好的關心顧客、服務顧客、你的競爭對手樂意代勞。
讓顧客感動的服務案例3
能夠感動客戶的事情
1、客人讓服務員把菜和一盒米飯打包。
服務員要主動問:「需要准備一雙筷子嗎?」
2、當服務員聽到客人接電話時,另一個客人就會來。
服務員應該馬上在桌子上准備一套餐具。
3、客人接電話時,需要記錄電話號碼或「重要事情」。
服務員要主動送筆和筆記本(或者一張紙)。
4、客人們吃得很慢,眼睛四處張望,表情焦慮。
服務員應該立即上前安撫客人。「你好,如果你趕時間,我可以幫你催菜。」
5、客人自帶酒水。
服務員要主動上前接客人攜帶的飲料。
6、客人站在禮物櫃前看禮物。
迎賓員的職責是上前向客人介紹活動規則。
7、客人一進包間,就准備脫外套。
服務員要馬上從客人手裡接過外套,說:「我幫你把外套掛起來。」
8、客人走出包間,准備去洗手間,卻不知道位置,眼睛在四處張望。
服務員應該馬上上前。「您好,有什麼事嗎?」給客人指路。
9、客人喝多了。
服務員應該給客人端來一杯濃茶。
10、客人坐在大堂的沙發上抽煙。
服務員應該給客人一個煙灰缸。
11、當一個客人從口袋裡拿出一支煙,眼睛四處張望時。
服務員要立即從口袋裡拿出打火機給客人點煙。
12、客人吃飯時會噎著,因為食物太辣了。
服務員應該給客人帶一杯溫水。
13、客人從門口進入商店,沒有歡迎座位。
服務員要主動詢問客人是否有預約。
14、客人和孩子一起吃飯。
服務員應該主動准備嬰兒椅。
15、當客人喝不飽的時候。
服務員要為客人解決問題(或者換酒)。
『拾』 歐美電影中有哪些「女扮男裝」的經典案例
維克多與維多利亞,又稱雌雄莫辯,他是由朱麗安德魯斯言演的,這部電影主要講述了一個是有女扮男裝的,而且是一個特別勵志的故事,他變成一個男的之後,某一方面他就會變得非常的細膩,而且我們可能會看不出他是一個女的,所以這部電影也被譽為雌雄莫變。