① 杭州消費者協會投訴電話
法律主觀：
消費者協會投訴電話是12021，也可以採取信函、面談或者互聯網形式來進行，但無論採取哪種形式，都要有以下內容：（一）投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等；被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委託代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書；（二）具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況；（三）具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據（原件、實物等）；（四）具體的投訴請求；（五）投訴的日期。
法律客觀：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十六條消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。
② 杭州有哪些行業協會
杭州市商貿行業協會名錄表
社團名稱
住所
郵編
電話
會長
秘書長
杭州市商業總會
下城區新華路16號三樓
310003
87043847
吳德隆
張順龍
杭菜研究會
郵電路68號
310002
87061252
吳德隆
陳靜忠
杭州商業經濟學會
延安路472號3號樓1-6
310006
85172463
周 曉
高小平
杭州百貨行業協會
東平巷16號
310001
87039533
蔡蘭英
沈宏美
杭州照相行業協會
官巷口崔家巷路5號
310006
87064668
沈招雲
宋發達
杭州肉類行業協會
郵電路68號
310006
87069650
陳炳炎
胡 平
杭州美發美容行業協會
郵電路19號2幢二樓
310006
87027526
楊 清
吳祝元
杭州洗染行業協會
新塘路景苑公寓3幢1608室
310020
86432290
錢 華
金良堯張運濤
杭州市物資流通行業協會
延安路484號
310006
85811428
陳康生
孔舟航
杭州副食品行業協會
解放路199號
310009
87026546
徐建明
孟瑞興
杭州飲食旅店業同業公會
慶春路157號(中河大廈915A)
310003
87216673
沈關忠
朱寶琪
杭州卷煙業同業公會
中河中路279號
310006
87221695
方祖英
朱浩然
杭州糧食行業協會
體育場路279號
310003
85151628
林宗霖
趙念慈
杭州五金交電化工商業
中山中路209號
310002
87036465
王玉龍
同業公會
杭州鍾表眼鏡珠寶首飾
武林路369號
310026
85163812
忻志華
何 軍
同業公會
杭州市烹飪協會
郵電路19號
310006
87028332
王 澤
喻楚英
杭州市飯店協會
延安路228號
310014
87925085
夏國良
王國慶
杭州連鎖經營協會
慶春路38號
310003
85811422
杭州沐浴行業協會
國貨路1號
310001
87087825
勞 競
辛和生
杭州現代物流協會
郵電路68號三樓
310002
87031371
陳世安
杭州茶樓業行業協會
曙光路47號
310007
87999782
倪聞
倪聞
杭州家政服務行業協會
郵電路68號三樓
310002
87922478
陶曉鶯
華堅
杭州再生資源協會（籌）
③ 杭州市行業協會管理辦法
第一章總則第一條為促進行業協會的發展，規范行業協會的組織和行為，保障行業協會依法開展活動，發揮其在社會主義市場經濟建設中的作用，根據國務院《社會團體登記管理條例》等法律法規的有關規定，結合本市實際，制定本辦法。第二條本市行政區域內行業協會的設立、開展活動以及監督管理，適用本辦法。第三條本辦法所稱行業協會，是指經依法批准設立，由同行業、相關行業的經濟活動主體為維護共同的合法利益而自願組成，實行行業服務和自律管理的社會團體。第四條行業協會的宗旨是促進行業發展，為會員提供服務；維護行業、會員的合法權益和共同的經濟利益；維護市場秩序和公平競爭；溝通行業與政府、社會公眾之間的聯系，增進社會公共利益。第五條行業協會應當遵守法律法規的規定，不得損害社會公共利益和行業整體利益。
行業協會依照章程獨立開展活動，任何組織和個人不得非法干預。第六條市、區縣（市）民政部門是行業協會的登記管理機關。
市、區縣（市）發展改革部門負責行業協會的發展、改革等綜合協調工作。
市、區縣（市）人民政府有關行政管理部門或者市、區、縣（市）人民政府授權的組織依法履行行業協會的業務主管單位職責。第二章促進發展第七條市、區縣（市）人民政府應當根據本地經濟和社會發展實際制定行業協會發展規劃，鼓勵和扶持行業協會的發展。第八條市、區縣（市）人民政府在進行涉及行業管理的立法活動、制定行業技術規范、作出行業發展的重大決策或者實施重大行政管理措施時，應當徵求相關行業協會的意見，並通報有關情況。第九條市、區縣（市）人民政府應當支持行業協會參加反傾銷、反壟斷、反補貼的調查、起訴、應訴工作。第十條市、區縣（市）人民政府及有關行政管理部門應當轉變職能，逐步將行業准入資質審查、技能資格考核、技術職稱評審、行業評估論證等職能依法授權或者委託行業協會承擔。
政府及有關行政管理部門委託行業協會承擔公共管理事務的，應當採取購買服務的方式進行。第十一條市、區縣（市）人民政府及有關行政管理部門應當為行業協會開展工作提供便利條件，幫助行業協會了解有關法律、法規、規章和政策措施及市場信息，並及時向上級國家機關反映行業的意見和要求。
行業協會依法開展活動需要政府部門或其他社會組織支持的，有關單位應在職權范圍內積極予以支持，不得推諉、拖延。第十二條發展改革部門應當會同有關行政管理部門制定行業協會年度發展計劃，確定重點扶持的行業協會名單和具體的扶持措施。第十三條勞動和社會保障、人事等行政管理部門應當制定社會團體社會保險、人事管理方面的規定，支持行業協會引進人才。第十四條行業協會的機構、人事、財務應當與行政管理部門分開，獨立運作，行業協會常設辦事機構不得與行政管理部門的工作機構合署辦公。第三章登記第十五條全市性的行業協會或者跨區、縣（市）的行業協會，由市登記管理機關依法履行登記管理、監督管理職責。在各區、縣（市）行政區域內活動的行業協會，由各區、縣（市）登記管理機關依法履行登記管理、監督管理職責。第十六條行業協會按照國民經濟行業分類設立，也可以按照產品分類、經營方式、經營環節或者服務類型設立。
同行業企業集中、行業代表性強、產品或服務比較優勢突出的區、縣（市），可以由該區域內企業為主體發起組建全市性行業協會。
在同一行政區域內不得重復設立相同的行業協會。第十七條設立行業協會應當具備以下條件：
（一）有50個以上的個人會員或者30個以上的單位會員，個人會員、單位會員混合組成的，會員總數不得少於五十個；
（二）有規范的名稱和相應的組織機構；
（三）有固定的住所；
（四）有2名以上專職工作人員；
（五）有合法的資產和經費來源及30000元以上的活動資金。第十八條行業協會的名稱應當符合以下規定：
（一）與行業協會的業務范圍、成員分布、活動地域相一致，准確反映行業特徵；
（二）不得使用被撤銷的行業協會或者被取締組織的名稱；
（三）與已登記的行業協會有明顯區別；
（四）符合《社會團體登記管理條例》規定的其他要求。
④ 深圳市杭州企業協會協 會 服 務
深圳市杭州企業協會致力於全方位的服務，旨在推動會員企業的發展和深圳與杭州的經濟合作。以下是其主要職能的概述：
首先，協會積極貫徹黨和國家的方針政策，團結會員，提升會員的敬業精神和法制意識，通過教育和引導，提高會員的專業素質和企業形象。
其次，協會協助政府進行綜合治理，協助杭籍企業在深圳的經營實現規范化，強調依法經營和照章納稅，促進公平競爭的市場環境。
與政府和相關部門保持緊密聯系，協會傾聽會員的聲音，維護會員的合法權益，確保其經營活動的合法性和公正性。
協會積極推動兩地經濟合作，通過各種活動，如洽談會和協商會，促進企業家之間的合作與技術交流，促進兩地經濟和技術的共同發展。
此外，協會組織各類活動，加強會員間的交流與合作，創造和諧的經營環境，同時關注會員的社會服務需求，提供市場、技術等信息，並提供管理、法律等專業服務。
協會還負責培訓工作，提升會員的政策法規知識和經營管理水平，以及應對風險和優化方案的能力。
在進出口業務和國際合作方面，協會幫助會員合法開展相關活動，增強社會團體的經濟實力。
通過會員活動，協會鼓勵公益行為，表彰先進，為深圳市的文明建設貢獻力量，同時關注會員的生活便利，如租賃、食宿等支持。
最後，協會與多方建立良好關系，爭取各方支持，為會員創造更廣泛的發展空間。