⑴ 賣服裝店裡的導購主要是做什麼謝謝!
服務員、導購員、營業員是一個概念
只是稱呼不同罷了
導購員稱呼比較大眾化、現代化,他主要體現在「導」這層意思,很主動去服務顧客,引導顧客消費
所以你只需要知道導購員做什麼就可以了
商店導購要做
一、貨品驗收入庫整理
二、貨品陳列、整理
三、顧客消費服務
四、收銀開票
五、庫存檔點
六、市場信息收集反饋
七、庫存返貨
八、店面日常事務管理
⑵ 男裝店導購,我可以去做嗎男的可以做嗎
男裝導購,男的也可以做
而且本身會更有說服力
不過服裝導購工資可能都要低一些
要看看你的家庭情況,需不需要你養家糊口了
要是想掙大錢的話,最好不要去
望採納
⑶ 剛到一個男裝店做導購應該做什麼
你首先可以先觀察周圍導購怎麼做的,一般有客人來喊歡迎光臨 每個導購都會這樣做,然後你就引導客人呀,你可以問客人 您喜歡什麼款式,什麼顏色?你也可以根據你的觀察介紹你認為會比較適合顧客的衣服給他,其實很簡單,你只要走出那一步,克服緊張就會很簡單,所謂熟能生巧嘛,好好加油
⑷ 服裝店導購員怎樣提成
不管她賣了多少錢,你只按照賣出衣服的數量來提成就可以了,比如賣出一件衣服有多少提成,賣的越多提成也就越多
⑸ 當服裝店導購員是一種怎樣的體驗
如果當服裝店的導購員的話,其實這種感覺是非常不錯的,因為這樣會讓自己覺得非常的有成就感,畢竟自己介紹的衣服給客戶看了之後會讓客戶非常的滿意,那麼自己就會感覺非常的有優越感,而且也很自豪,但是這個工作是非常累的,幾乎沒有什麼休息的時間。
⑹ 「服裝店」導購員要具備什麼條件
導購員的門檻並不高,所以條件也並不多。如果想做好的話,重點關注以下細節:
1、顧客太多時。
逢節假日許多超市是顧客盈門,導購員應接不暇,這時不能夠只招呼眼前的顧客,要同時和其他的顧客打招呼,點頭微笑說「歡迎光臨」。
2、同事之間要密切配合。
在導購時懂的做戲是很重要的,讓客人得到一種心理上的滿足。比如在顧客猶豫不決時要相互配合起到推波助瀾的作用。
3、對待遊客。
許多人到超市或賣場中不是要購物,只是逛逛或詢問一些事情,導購員不能讓他們有受到冷落的感覺,要做到「來者都是客,進們三分親」,要同樣的熱情招待。
4、對待找茬顧客。
導購過程中有時會遇到一些蠻不講理的顧客。切忌與顧客爭吵,依然耐心熱情的向顧客解釋,盡量溝通,記住客人永遠都是對的。真的處理不了的,及時向上級反映。
5、商品缺貨。
不幸遇到顧客想要的商品正好缺貨時,建議顧客換用其他可替代的商品,並介紹他們之間的合理替代性。
導購是一門大學問,一名優秀的導購員可以提升企業的形象,留住大批忠誠的顧客。導購員要在工作中不斷的學習,總結經驗。
⑺ 男裝店導購員要怎麼做
男裝店導購員做法:
1.衣裝整潔精神狀態好:整潔的儀容儀表可以給顧客帶來舒適感,穿著、禮儀方面優秀表現可以讓顧客賞心悅目。精神狀態優秀,可以讓顧客挑選時心情舒適。
2.行為端正:導購員在迎接顧客時要文明禮貌,站立端正,積極回答顧客的疑問。不要有彎腰駝背情況出現,也不要三心二意。
3.耐心了解顧客需求:聊天中慢慢深入了解顧客,明白顧客需要什麼。用心去傾聽,傾聽時要避免不必要的干擾。
(7)男裝店導購員擴展閱讀:
導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。
他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買沖動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關系。
介紹產品的訣竅是:突出利益、產品品質優勢。優秀導購員在每一款新產品上市時,會將廠家提供的產品資料核心要點背誦並熟記於心(背原文),這樣介紹產品時才具有說服力,但大多數普通導購員從不背原文,只是描述,這樣就會將產品的美感和特點丟失,不能形成「美好意念」的產品體驗。記住,每天朗讀優秀導購台詞,不久就會熟能生巧,功力非凡!
⑻ 服裝導購員的基本要求是什麼呢
一、服裝導購員崗位職責
1、在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買願望,增加服裝專賣店的營業額。
5、集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,並向主管匯報。
6、集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,並向主管匯報。
7、成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,並向主管匯報。
8、成上級主管交辦的各項工作,並堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。
二、服裝導購員的基本素質
1、愛心:首先要愛自己的事業,對終端銷售工作傾注滿腔的熱情,只有這樣才能夠創造出驕人的業績。
2、熱心:導購員要有熱情的態度和語氣。能從多方說明,讓顧客易懂。顧客會為導購員的熱情所打動,感到信賴、放心。
3、恆心:終端銷售是一項十分辛苦的工作,有很多人都是一天要站上10個小時左右,並且,每天光臨的顧客素質參差不齊,而導購員卻都要耐心地去解釋,再加上來的顧客往往是看的多、買的少,所以,如果導購員沒有足夠的恆心和平衡的心態的話,是很難堅持下來的。
4、誠意:導購員用誠懇的態度向顧客介紹產品,守信用、親切、不耍花招、不掩飾。要給人一種誠實可信的感覺。這樣顧客在購買時才不會猶豫不決。
5、創意:導購員要經常動腦筋:產品的優點是什麼;如何找到一個獨特的賣點;如何介紹商品;有沒有更好的銷售方法;如何展示商品的優點?如何製作POP;如何進行產品示範;如何製作推銷工具。
此外,導購員作為企業銷售隊伍的一個重要份子,也必須具備銷售人員應當具備的基本素質,即堅定的銷售意識、熱情友好的服務、熟練的推銷技巧和勤奮的工作精神等。
⑼ 我是在男裝店上班的誰能教我如何做好個銷售員才能把男裝的衣服銷售出去
男裝的銷售技巧 男裝銷售12個流程詳解
賣男裝首先要選擇好的流行的款式,至少貨源的優質就意味著推銷上的省力。
推銷員一般選擇年輕女孩,當然要看賣什麼男裝,如果是那種中年男裝,女孩子做推銷就顯然不適合,看什麼層次的商品用什麼人來推銷。
推銷員不一定都要站門口,但事實上有個美女在門口招搖一下,那些男孩還是會比較主動的進門來。
一般需要先觀察客人是否是有心想要買衣服,一般無心買衣服的客人心不在焉,只是進來走一圈就逃走了,不過這種觀察要看經驗,一般服務上來說,建議推銷員不管什麼客人,都先根據經驗向他推薦衣服,比如說:「歡迎光臨,請看看有什麼衣服適合您的!」當客人走進來以後,觀察客人的視線,一般客人對有興趣的衣服會多看幾眼,這時候就要主動出擊,向客人推薦:「這衣服是今年的最新款式,跟您搭配會相對帥氣,當然,這里還有一條圍巾,與衣服一起配上您現在穿著的這條褲子真是絕配了。」
一般客人都喜歡奉承,而且大多數人還是會採用推銷員的意見,這時候推銷員可以更進一步,將鏡子推過來,將衣服比劃上去,客人一般在這時候都不會拒絕,肯定會看一下,是否喜歡就要觀察他的表情。如果發現其不滿意,就趕緊繼續推薦其他衣服,然後注意要多給自己的個人意見,比如說,「感覺這邊這款的顏色更加適合您,您看看這個,這里還有口袋,您的錢包還可以放在這里。」之類的話語。
如果客人最終同意試衣,就意味著生意有機會做成了。
試玩衣服以後,客人如果滿意,就會開始詢價,如果不滿意,就要趁熱打鐵將更多的衣服塞給客人試穿,因為客人試穿越多,他思考就越嚴密,而購買慾望就會越高。
當客人主動詢價的時候,就意味著生意做成一半了,剩下就是談判技巧。
一般客人詢價之後都會有以下的反應,一種是當場埋單,另一種是不滿意價格,將衣服放回准備離開,還有就是開始壓價,壓價這個先不說,說一下那種不滿意價格的,當場要走人的客人,這時候需要推銷員說出一些購買的優惠福利等吸引性話語,比如說:「先生,其實現在購買,這邊還有禮品贈送。」或者:「先生,其實商場現在是搞活動,全場八折,按這件衣服的報價的八折應該是85元。」
如果客人還繼續走人,不理會,這種客人一般有兩種,一種是純粹路過的路人甲,另一種就是要繼續壓價的一種方式,這樣的客人,推銷員只能用最後一種辦法,就是問之:「覺得這衣服值多少錢?開個價,今天未開市,開價適合就好了。」
如果客人還是走了,那就不用理會了,但如果客人自己開了一個價格,就說明他還是需要購買,這時候推銷員就要懂得競價了,比如說,「價格低於的最低標准了,都不賺錢了,再加上十元就給。」這里的度自己掌握吧。
這時候如果客人還是走人了,那就在門口那裡再將客人拉回來吧,只要客人開的價可以賣,那就賣了。
生意就這樣做,事實上只要用心,那一天還是可以套住許多客人。
拓展資料
客人產生信心有三個方面的原因:
1、相信導購的介紹
2、相信商場或品牌
3、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因:
1、不是客戶真正想要的衣服
2、導購不了解貨品知識
3、對質量、售後感到沒有保證
4、同購買計劃沖突,客人對某款衣服失去信心時,要求導購不勉強客人,馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續推薦。
⑽ 服裝店導購員要有什麼條件
導購員的門檻並不高,所以條件也並不多。如果想做好的話,重點關注以下細節:
1、顧客太多時。
逢節假日許多超市是顧客盈門,導購員應接不暇,這時不能夠只招呼眼前的顧客,要同時和其他的顧客打招呼,點頭微笑說「歡迎光臨」。
2、同事之間要密切配合。
在導購時懂的做戲是很重要的,讓客人得到一種心理上的滿足。比如在顧客猶豫不決時要相互配合起到推波助瀾的作用。
3、對待遊客。
許多人到超市或賣場中不是要購物,只是逛逛或詢問一些事情,導購員不能讓他們有受到冷落的感覺,要做到「來者都是客,進們三分親」,要同樣的熱情招待。
4、對待找茬顧客。
導購過程中有時會遇到一些蠻不講理的顧客。切忌與顧客爭吵,依然耐心熱情的向顧客解釋,盡量溝通,記住客人永遠都是對的。真的處理不了的,及時向上級反映。
5、商品缺貨。
不幸遇到顧客想要的商品正好缺貨時,建議顧客換用其他可替代的商品,並介紹他們之間的合理替代性。
導購是一門大學問,一名優秀的導購員可以提升企業的形象,留住大批忠誠的顧客。導購員要在工作中不斷的學習,總結經驗。