Ⅰ 在服裝店裡面，如果有顧客來了，該怎麼招呼，和介紹
每個人都有當顧客的時候，雖然我們做的是服務的行業，但我們擁有去別人那邊消費的時候，例如吃飯或者購物，都有當顧客的時候，按照那時候的心理，我們是怎麼想的呢？其實導購可以換位思考下。
在你去服裝店買衣服的時候，是否都怕導購 一直跟著你，有些人就是那種跟著你之後看你不買又走開的那種，特別冷漠，讓你沒有了購買的慾望，太冷漠不行，太過熱情也會被嚇跑的。
顧客進店應該說什麼呢？不能放著不管又不能太熱情，首先當然是需要打個招呼，歡迎光臨某某店，讓人知道這家店還是有點招待的，而且也還蠻熱情的，但不要立馬上前詢問想要買什麼樣的款式，自己可以看看，這是我們的新款忙著推銷這些，這樣會讓人很反感，畢竟進店的有些並沒有什麼目的，只是看看有沒有好看的款式。
服裝店導購要打造親和力，先是儀容服飾要美，不要太過妖艷的裝扮，讓人感覺難以接近，對人要真誠自然，不要以貌取人，要一視同仁。真心關心顧客，了解顧客的需求，把消費者當作自己的朋友，站在對方的角度思考以及說話，這樣即便你說不可以打折她們也可以很好地接受。
在跟顧客交談的時候，不要張嘴就是服裝的問題，就是你店鋪買單的問題，要談論顧客感興趣的話題，例如有寶寶的肯定說一些寶貝的事情，有男朋友就說如何相處的問題等等，也可以說出自己的困擾，以誠相待。
導購一定不能吝嗇自己的贊美，適當的誇誇顧客，做一個好的聽眾，不要顯得比顧客聰明，更要記住你接待過的每一位顧客，因為顧客接觸的人比你少一些，或許會記住你這個導購，你也同樣需要記住每一個人，即便是面熟也可以，能記住長相名字那就更好了。
Ⅱ 當一個客人走進店裡（服裝店），作為一個銷售員如何去接待客人
當客人進入我們店內的時候，作為一個導購員應該如何去接待客人？今天我們就來看看服裝導購在面對剛進店的顧客應該怎麼做吧。
接待時，不要這樣說
按照終端賣場的管理，在顧客一進門的時候，導購員就應該立即接待。但通常情況下，導購員在接待顧客時，會犯以下錯誤：
① 您好，需要我們幫忙嗎?
② 歡迎光臨，請問需要什麼樣的產品?
③ 迎來到**專區，請問您需要什麼價位的產品?
④ **您好，我是這里的導購員，您先看看我們這款產品，現在正在進行打折促銷····
面對導購員這樣熱情的接待，通常顧客的回答就是：「沒事，我先隨便看看。」或是直接假裝沒有聽到。因為顧客在進店時，可能只是轉轉，有合適的目標才會進行購買。
在她們沒有發現合適的目標前，導購員直接就介入顧客的思考范圍，上前推銷自己的產品，毫無疑問是會引起顧客發自內心的排斥的。這樣更會導致推銷難度的增加。因此，在接待顧客時，這類話最好應該避免。
給顧客15秒自由，給自己15秒思考
如果在顧客進店之後，導購員就直接上前與顧客進行交談，勢必會給顧客造成緊張感和壓力，並把顧客給嚇跑。
最好給顧客15秒鍾的時間，在這段時間里，導購員要與顧客保持一定的距離，仔細觀察並分析顧客的表情，動作，一旦發現顧客一直盯著某件商品觀看，或用手觸碰，顯得很好奇或很喜歡時，就需要導購員及時出現在顧客面前，與顧客展開交談，並為進一步的銷售做好准備。
這樣做，既不會顯得導購員比較唐突，同時也能夠給顧客一些自由、無壓力的挑選時間。與此同時，在接下來與顧客的交談中，導購員可以有針對性地進行引導，讓成交更順暢。
多說讓顧客心悅的話，但要把握好度
在與顧客初次交談時，怎樣把話說好是非常重要的。因為話說好了，讓顧客愉悅，可以直接幫助到銷售；說不好，就會影響顧客的興趣，給顧客製造壓力，降低顧客的購買慾望。
當然，想要說出的話打動顧客的心，讓其產生深入了解的慾望，你可以這樣說：「您真是好眼光，一眼就看中我們新上市的最新款，它的設計很適合您，相信您穿上一定會氣質出眾，我幫您拿出來試穿一下。」
當然，讓顧客心悅的話有很多說法，導購員可以在一些話語中加一些程度詞，例如「最」、「非常」、「很」等，對顧客的贊美也同樣不能缺少。這樣說出來的話，才能吸引顧客的注意，顧客也不會拒絕。
總之，在初次接觸顧客時，不說給顧客有壓力的話，一方面可以增加銷售的機會，另一方面還可以提升自己的銷售業績，賣出更多的產品。
Ⅲ 我是開女裝店的，怎麼吸引顧客進店，怎麼提高成交
據衣聯服裝開店論壇介紹，實體服裝店吸引顧客進店，提高成交轉化，可借鑒參考以下幾點：
1． 不論你是臨街小巷的服裝店，還是精緻型的社區服裝專賣體驗店，服裝店招必須要有一定的小創意。
2． 服裝陳列一定要給人感覺和諧舒服，陳列襯托賣場氛圍是一種需要你花時間研究的工作，因此多看看商場的擺設是我們做散貨的必要途徑。
3． 服裝一定要賣質量好的，即使再便宜，質量不好千萬不要賣給客人，款式再好的款式，如果客人拿回去就發現有質量問題，保證下次不會再來。注意培養良好口碑、回頭客。
4． 售價一定要統一，也就是說要杜絕講價。有條件的最好實行會員制度，發行會員卡，PVC卡很便宜，在淘寶搜一下。
5． 價格標簽一定要正規，不要用那種20多元的打價機，很低檔，有條件的可以買1000多元那種有條碼的打價機，即使我們不用條碼，我們是要通過這樣的價格牌顯示商品的正規。
6． 服裝袋選用我個人覺得很重要，因為服裝袋代表了一個服裝店的形象。在淘寶找找，這類定製服裝袋商家很多，而且價格也很便宜。
7． 最後，就是服務，必須要比網店微，商客服還周到熱情了。
Ⅳ 開服裝店如何吸引顧客,怎樣增加人氣 詳細
展示道具的，服裝行業的朋友都是筆者的客戶，總有一些客戶在抱怨服裝店的人氣不是很理 幫到你得到意想不到的效果： 1、如果店裡服裝不錯，但是沒人氣，先來個怪招，先在店門口打個廣告語：因本店急轉， 現全場清倉大處理。價格稍微降低點賣，薄利多銷，盡量拉人氣。趁著有人氣的日子，好好 地整理貨品與價格，有了人氣，再慢慢地階梯性上漲價格。用這個方法的案例我們經常都看 到，一些喊清倉喊跳樓價的真的就是張嘴就喊，隔一段時間又喊，喊的那段時間人氣真的增 加不少，這樣就可以提升自己店鋪的知名度呢！ 2、可以多搞些促銷活動，比如周年慶、國慶、五一、感恩回饋等，可以推出購物累計積分 活動，顧客可以把每次來你這里購物的小票累計起來，滿500 返50 之類的，這個效果很好。 3、記得沙河服裝城有那種幾塊錢的T 恤，去選那種質量好點的，款式好點的，純棉的。雖 然是庫存布做的，但拿回去賣十塊，九塊，弄個花車慢慢賣拉人氣。然後再把店裡的衣服好 好搭配一番，做出亮點來。 4、現在的人都比較宅，喜歡上網灌水，可以在當地的論壇或者同城網站發帖，我相信每個 守店的人都有裝電腦和寬頻，去同城論壇或者當地的論壇宣傳自己的店，展示自己的店，也 展示自己。熟了，自然有人來逛。主要還是自己的貨，要能吸引人;自己的銷售口才，要留得住人 5、在本地的報紙刊登廣告或印發傳單。想個吸引人的標題，把自家的店鋪衣服的情況用一 些吸引人的言語描述一下列印出來，再加上一些吸引人的服飾搭配圖片一起派送給路人，一 定程度上可以吸引路人，增加人氣。 6、重頭戲。購買幾個款式獨特的模特道具擺在你家店鋪面前，把你家的特色衣服給他們穿 上去，這樣就能形成一道獨特的風景線，吸引路人的眼光，就算他們不買衣服也會停下腳步 看多眼那些奇異的模特的，有的人就會趁機進去你家店鋪逛了。模特道具可以在網上買，像 盛華頓展示用品商城就有，價錢比市場上便宜，可以貨到付款！
Ⅳ 服裝店經營你是之如何接近顧客
在服裝銷售中，為什麼有些店員一句話不說都會讓顧客覺得很親切，倍感舒服，而一些店員一直喋喋不休緊跟著顧客服務，顧客卻覺得渾身難受想要逃離？
很多時候，從你接近顧客的那一刻起，就決定了他對你的印象，以及對店鋪的印象。
所以如何接近顧客，以及接近顧客的時機，頗為重要。如何才能讓顧客不覺得壓抑，又能讓顧客感受到我們的熱情？
今天就來看下，在服裝銷售中，有哪些決定你否成交的顧客接觸時機。
1、顧客「靜」，你要「動」
當我們發現，當顧客開始非常仔細的觀察一件商品，他會靜靜地注視這件產品幾秒鍾。
這時候說明這件商品成功地引起了顧客的興趣，或許顧客已經開始想像這件衣服穿在身上是什麼樣子了，這時，導購就應該自信的介入。
此時准確專業地為顧客介紹這件商品，讓顧客對商品有更直觀、更好的了解，顧客一般都不會排斥，並且還會積極讓你幫他試穿，成功進入下一個流程步驟。
2、顧客頻繁觸摸商品時，一定熱情上前介紹
當顧客來回觸摸一件產品，並翻來覆去的進行查看時，說明顧客對商品很感興趣，正在進一步確認是否適合自己。
這個時候，導購不妨介入，問一句：「您好，您覺得這件衣服怎麼樣?...」不但能為顧客介紹商品，還能引導顧客說出自己的感受。
不過也不要顧客剛一碰商品就出聲介入，如果顧客比較內斂或不愛表達，或許會打消他的積極性，不妨稍稍間隔一會兒，再溫和的上前詢問。
3、顧客尋找特定商品時，積極回應上前指導
當顧客的眼神不定，看似一直在尋找某件產品時，這時顧客明顯需要我們的幫助，是導購介入的好時機。
但是需要注意的是，介入不能太生硬，可以親切的跟顧客說：「您好，您想找什麼類型的衣服，我幫您找找看?」
或者詢問顧客「您好，您想選什麼場合下穿的衣服?」「您需要什麼類型的?我幫您推薦幾款?」
類似有特定需求的顧客，一般針對性比較強，對自身想要找的衣服也比較清晰，這時候一定要准確了解顧客想要的款型顏色等，再去找，這樣才能拉近距離，讓顧客覺得「你懂他」。
4、顧客與你有眼神接觸時，說明他開始認可你的服務
很多時候，顧客進店後都只會把目光集中到產品上邊，不會太關注店員的招呼以及店員是誰，這些都很正常。
但是，一旦顧客與你有眼神接觸，或者僅僅是與你四目相對一秒鍾，就說明他對你開始注意，並且開始認可你的服務和介紹。
緊接著，就是他向你尋求幫助或建議的時候，因此我們可以利用這個與顧客眼神接觸的機會，自然的走向顧客，說一句：「您好，請問有什麼可以幫您?」
5、顧客與同伴討論一件衣服時，可上前給出試穿建議
這就是常見的第五個時機。當顧客與同伴在一件衣服上有所討論，但還不確定要不要試穿的時候，一定要上前將衣服拿下來塞到顧客手裡，將顧客推進試衣間。
因為這時候，顧客無疑對這件商品是感興趣的，而與同伴交談的初衷也是為了尋求建議。
如果這時候導購能在第一時間滿足某位顧客的慾望，打消內心的糾結，或許就能順利進入下一步，達成交易。
6、顧客在櫥窗或店外探視產品時，一定上前引導進店試穿
服裝銷售中，會經常遇到這樣的顧客，被櫥窗里的某件衣服吸引，趴在櫥窗外駐足觀看，這時候大多數導購都會大方出來迎接，並邀請進店挑選。
所以這也是導購介入的一大時機，我們可以主動上前為顧客介紹商品，並引導進店了解自家品牌特點，鼓勵試穿。
或許在試穿中讓顧客找到感覺，喜歡上你家衣服風格，同時，這樣的體驗也會讓顧客對你家店鋪印象深刻，吸引他下次進店。
以上便是接近顧客的六大時機，只要能將它們運用自如，就能讓我們的銷售介入發生於無形之中，這樣我們成交的過程就更自然順暢。
很多時候，了解顧客真正需求，用真誠熱情的態度去對待顧客，再加上正確的話術引導，讓顧客感受到真誠有愛的服務，就一定有你想要的結果。
Ⅵ 女裝店生意不好怎麼辦如何吸引顧客
女裝店生意不好，也是有很多種方式來解決的。要看你的店的地理位置和人流量怎麼樣，還有平時的老顧客是否很多。一定要留住老顧客，讓老顧客轉介紹也是現在非常好用的辦法。但是前提衣服的質量一定要過關，否則買過一次很難二次消費了。之後可以轉發朋友圈多少天，進店領取小獎品來吸收人氣和增加客流量。
Ⅶ 女裝銷售技巧
女裝加盟店想要業績長虹，除了要掌握經營技巧、進貨技巧等之外，還有一點很重要，那就是要有一批銷售技巧很厲害的導購，導購業績好才能讓服裝店盈利，這樣才能讓店鋪長久經營下去。那麼服裝導購需要掌握哪些銷售技巧呢？今天女裝網小編就來分享幾個必須掌握的服裝銷售技巧吧。
在導購進行重點銷售的過程中我們需要掌握以下原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說："這件衣服好"，"這件衣服你最適合"等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上就是女裝網小編向大家介紹的關於服裝的銷售技巧了，大家都知道顧客上門如何推薦如何銷售自己的產品了嗎？一個合格的導購以上這些技巧可是必須掌握的哦！
服裝經營是個很頭疼的事情，很多做了十幾年的老闆，在這個需要與時俱進的時代里，不改變自己經營策略，依舊可能會被淘汰。更別說服裝創業新手了，開店相當難。
如果有人教導店鋪的干貨知識，開店自然是事半功倍的。我建議不管服裝新手老手，都可以看看『服飾商圈微課』gongzhonghao，裡面有很多服裝朋友交流的經驗，還有一些權威老師講的干貨微課，大家都是圈內交流，不存在收費聽課的情況，而且都是真心交流，聊到的內容都很實在，對生意幫助很大，值得學習。
Ⅷ 服裝店如何吸引新顧客
客戶進店，最好不要叫客戶隨便看看，而是歡迎挑選，有中意的款可以試穿看合不合身。服裝銷售技巧，樓主MM還是要多學習喲。從你說的話，感覺一點也不老手的。客戶到時砍你價，你也招架不住。如果客戶看上了某個款式，她去試穿了，合身的話，你要加把勁說服她。如果不合身，你也不要隱瞞，你可以給客戶推薦你的鎮店之寶，好款式也是要推薦的。更多的細節，可以找我交流，希望能給到你幫助。
Ⅸ 賣女裝應該怎樣和顧客交談
1.真誠的微笑，目光與客戶要有接觸。顧客進入店內後不要跟得太緊，可以問對方是否需要幫忙,並且可以說有新款上市。如果對方表示不願意你跟著，可以說如果需要幫忙，可隨時叫我，並以目光追隨著她；
2.過硬的專業知識。比如衣服的面料，穿起來有什麼特點，棉質的透氣，真絲的輕、薄；款式因人而異，臉長的不要推薦V字領的，臉圓的不要推薦圓領的。
3.揚長避短。找對方的優點說，適合穿什麼樣的衣服；如果不漂亮就說對方有氣質。
4.要勤快，顧客試穿後可以幫助整理衣服，對女顧客動口就行了。這時候要說一些稱贊的話，但不能顯得太假了。
5.如果客戶買了上衣，你可以附加推銷，再推薦對方配條褲子。如果買了衣褲，可以再推薦搭配襪子和鞋子。
6.如果顧客當時不買也不要面露慍色，當時沒買，可能一會兒又會過來買。至少你的服務給她留下了好印象，她一定還會光顧的。