1. 服裝店該如何進行店面管理
店面裝修設計要注意室內空間的設計風格，外面設計要體現出個性，並與你所從事的行業相符，如法院的外觀比較庄嚴，而理發店則是比較時尚一些．店面設計及店面裝修設計折好杯直接影響到客戶對你公司的印象，就如客人到你家作客，他也會觀察你家的裝修設計，直接體現出一種企業形象．對於店面裝修設計，門面裝飾至關重要，店面的立面造型，我覺得可以與周圍建築的形式和風格應基本統一，或相對較協調．另外，可以充分利用店面的邊緣空間，如樓台，雨篷等臨街空間．這些空間即是室內向外的擴展，又是室外街道向內的延伸．還有廣告牌一定要大．室內及室外的風格應統一，最好簡單些，另外主要經營女裝，所以要設計風格溫馨一些，還可以掛上許多小飾物來裝扮．
對於服裝店來說，裝修風格到位就是成功的一半。可裝修是件復雜的事情,時間安排、項目預算、裝修公司的資質等等細節問題太多，如果想局部改動一下，往往與裝修公司溝通一整天。因此很多人乾脆敷衍了事，或者隨意在牆上貼幾張皺紋紙，或者隨便選牆壁色彩，把本來光線就不足的店裡刷成墨綠色的牆面，導致從外面看起來店鋪里好像沒有開燈，消費者就沒有心情進去逛。
分解裝修過程的方法可能會讓很多人覺得麻煩，但很多服裝店在裝修時都是採取包工不包料的方法，為了省錢和保證裝修材料的質量，大多自己親自去買。
具體到服裝店，
下面是部分服裝店面裝修照片：
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部分女裝店面設計效果圖：
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一 商品與商店店面設計
衡量商店店面設計好壞的直接標准就是看商品銷售的好壞.因此讓顧客最方便、最直觀、最清楚地「接觸」商品是首要目標。在接到一個商店店面設計任務時首先要對該店所售商品的形態與性質作出分析,目的是利用各種人為的設計元素去突出商品的形態和個性，而不能喧賓奪主。對商品的分析大致可從下面幾點入手。
第一，商品類型的大小范圍:同類商品的大小變化幅度有多大,比如樂器店既有巨大的鋼琴又有精巧的口琴，而書店和眼鏡店的商品則規格基本相同。這種不同的變化幅度造成不同的空間感,變化幅度大的商品，陳列起來造型豐富，但也易造成零亂，設計時應強調秩序.減少人為的裝修元素。變化幅度小的商品排列起來整齊,但易陷於單調,設計時應注重變化,增加裝飾元素。
第二,商品的形:同一類商品的形變化多,空間就感覺活潑，但也易雜亂,如玩具店。若所售商品形象差異不大,構思空間時應注重變化,否則會使人感到呆板。比如鞋，彼此之間造型變化不大,而我們常見的鞋店都是分類排列,這很難引起人們的興趣。相反,國外的一些鞋店往往充分利用空間和陳列裝置的變化,造成生動的氣氛。此外,商品的形還具有可變性。比如服裝店，利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是時裝店的主要構圖元素。
第三，商品的色彩和質感:古玩、家電的色彩灰暗，塑料製品和玩具的色彩鮮艷，這就要求室內設計色調起到陪襯作用，盡量突出商品的色彩。此外，商品的質感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如，玻璃器皿的陳列，就必須突出其晶瑩剔透的特色，以吸引顧客。
第四，商品的群體與個體:商品是以群體出現還是以個體出現對顧客的購買心裡有很大影響。小件商品的群體可以起到引人注意的作用，但過多的聚集也會帶來「滯銷」的猜測。不對稱的群體處理巧妙會給人以「搶手」的印象。至於貴重的商品只有嚴格限制陳列數量才能充分顯示其價值，對以群體出現的商品，室內設計應配以活潑興旺的氣氛；對以個體出現的商品，設計上應追求高雅舒展的格調。
第五,商品的性格:商品的性格決定室內設計的風格。同是時裝店.高檔女裝店的清新優雅與青年便裝店的無拘無束應截然不同。室內設計的風格與經營特色的和諧與否直接關系著商品的銷售。
店鋪商品陳列技巧
1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會給人很舒服的感覺，注意同一色系搭配中不要同樣款式、同樣長短的放在一起，以免讓人感覺像倉庫。
2、對比色搭配。就是說用冷色來烘托暖色，比如：用綠色衣服襯托紅色衣服，用藍色衣服襯托黃色衣服，擺放在一個竿子上時，不能讓冷色和暖色各佔50%，最好是3：7左右的比例比較合適，要注意冷暖色的穿插。
3、合理利用活區。所謂活區就是面對人流方向首先最容易看到的區域，反之為死區。要把自己主推的款式放在活區，把另外的款式放在死區，這樣可以大大提升銷售。
4、模特數量要控制。有的經營者認為模特比較容易出展示效果，就在自己的店鋪放很多模特，但卻會起到相反的效果，讓人感覺這個牌子有些「水」，所謂「物以稀為貴」，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。
5、合理利用「活模特」。賣場的導購員是服裝的活模特，她們穿哪個款式就會賣哪個款式，這可是減少庫存的好方法。
6、時間的把握要到位。要了解每天來買衣服的人是誰，以女裝為例，星期一、二、三、四來的一般是全職太太，這樣可以把一些時尚的、價格較高的、款式獨特的衣服放在活區和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平時上班的女性，最好把價格中等的服裝掛在活區和模特身上。
7、賣場陳列要有節奏感。不要把色系分的太死板，賣場的左邊是冷色右邊是暖色太不協調，冷暖搭配要有節奏感。
關於店面經營：
店面經營管理的內容太多，建議你可以到店主家園論壇里去看看，裡面相關的文章比較多：
www.dianzhu.net
關於服裝進貨：
可以去服裝批發市場拿貨，也可以考慮網上進貨。
www.ousha.com.cn
去這家看看，是深圳專門做女裝批發的，女裝牛仔褲也不錯。
主要是針對20-35歲女性的。因為深圳靠近香港，所以服裝的款式都很時尚，領先潮流。
廣東是中國的服裝生產基地，服裝價格也相對便宜。
這家是做網路郵購的，支持貨到付款，郵遞或速運送貨上門，方便快捷。
對於服裝店主來說可以省了路費和時間，又可以獲得最新時尚潮流服裝。
對於多數服裝店主而言經常跑外地市場去進貨不僅花時間、花路費，而且要浪費大量的體力和精力。
千里迢迢對於多數女性店主來說也不安全，現在網路技術發達，其實通過網上進貨也是很不錯的選擇。網上進貨的優勢主要有：
1、款式新，做服裝款式緊跟潮流很重要。網上沒有空間距離，很快就可以掌握流行前線如深圳等地的最新款式。
2、節省費用，網上進貨可以省去大量的路費和住宿費，雖然會有貨物的運輸費但是比起人親自去的路費要少多了。
3、靈活多變，網上進貨選擇餘地大，可以隨時進貨。而且對起批量要求較低，即使只進5-10件衣服也可以享受批發價。
4、價格便宜，由於網站進貨往往是從服裝生產基地（如廣東）等地進貨，相當於繞過了本地的中間商或代理商。因此價格往往比去本地區域服裝批發市場要便宜（如西安的康復路、重慶的朝天門、武漢的漢正街很多批發商其實都是在廣東進貨）。
網上進貨也要有一些需要注意的地方：
1、注意資金安全，最好選擇支持支付寶貨到付款模式的網站進貨，由於支付寶是收到貨才確認付款因此資金安全有保證。支付寶現在是中國最大網上交易支付平台（是買家和賣家中的第三方），通過支付寶交易十分安全（淘寶網里的客戶幾乎都在用支付寶）。
2、注意網站信譽，盡量選擇有網站ICP備案號的網站（一般在完整首頁下方）。盡量選擇alexa排名在15萬以前的網站。排名越靠前說明網站的訪問量、瀏覽量等綜合指標靠前（可以理解為人氣高）。
3、注意網站里服裝的圖片。最好選擇圖片是實物拍攝的網站。有實力網站裡面的服裝圖片往往都是自己拍攝的。
2. 服裝店如何管理店員
人們的日常生活，簡而言之即是衣食住行四個字，而衣字排在第一位，可見服飾在人們生活中的重要性。人們獲取服飾最直接的方式是服裝店 。服裝店處於服裝銷售鏈的最末端，具有簡單性、被動性、直觀性，它的銷售過程基本上是客戶先登門，店員與客戶進行溝通，顧客在店員的引導下通過觀看、觸摸、試穿等方式來確定自己是否購買。所以說，店員的表現在銷售中是至關重要的！ 俗話說：開店要賺錢，關鍵看店員。對於現代服裝銷售來講，店員的角色更應該是一位流行情報的提供者和顧客的形象顧問。在銷售過程中，店員應當承擔招徠顧客、引導觀看、服裝推薦說明、穿著顧問等一系列工作，而其最終的職責則是對老闆負責，盡力將服裝推銷給每一位顧客，同時以最優異的表現贏取回頭客。店員並非是一個銷售的工具，店員本身就具有一股強大的力量，能夠將顧客吸引上門，使店鋪成為一個吸引顧客的磁場。在這個過程中，細節的處理是最值得探討的，比如一個店員盡管在前期進行了大量細致的解說與引導，但如果他出現咳嗽吐痰或者挖鼻孔之類的不雅動作，也會立即失去這張單子。 自身的形象建設包括店員的面貌修飾、體形體態、服飾穿著、聲音音質等方面。這些條件也許並不是天生就具備，並且是因人而異的，但一個優秀的店員會通過恰當的修飾、搭配以及一定的訓練使自己的形象展現得最完美。清爽的面容、頎長的站姿、得體的服飾和圓潤悅耳的聲音能給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發的美感。 首先，恰當的修飾很重要。現代社會，化妝是對顧客的一種禮貌和尊敬，對於服裝店的店員來說更是如此。由於店員工作的特殊性，極短的接觸時間內，顧客不可能發現他們的內在美，所以店員應當化一些看起來自然大方的淡妝，店員良好的形象能給顧客如沐春風之感，也更容易做成生意。 其次對於店員的服飾穿著，只要得體整潔，與工作環境、工作特點、個人體型等協調一致、和諧統一就好，而不應該過於艷麗和前衛。顧客在進入店內以後，首先看見的就是迎接他的店員，如果說店員自己的穿著讓顧客都感覺難以認同，那麼接下來的事情也就可想而知。在武漢市某步行街的調查中，筆者發現，大部分的服裝店都是給自己的店員穿上了自己店所經營的服飾品牌 ，誠然這是一種不錯想法，但是筆者卻又發現有些店員的穿著過於嘻哈風格，同時頭發顏色怪異，這也會給顧客造成強烈的不信任感，導致顧客不願與她交談，不願請她幫助選購服飾，從而抑制顧客的購買慾望，直接損壞商店的聲譽。 當然還有諸如工號牌佩戴整齊規范；耳環、戒指、項鏈要符合要求，不能戴有色眼鏡，不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班，上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物，不隨地吐痰，不用手挖鼻孔、抓頭發等等。這些種種細節不僅僅是作為一名優秀店員應當具備的，在很多行業，甚至是作為一個普通人，只要想具有良好的社交能力就應該注意的。 在給予顧客良好的第一印象之後，接下來更值得商榷的是店員在經營過程中的細節體現。店員日常工作主要貫穿於包括站立、行走、拿遞、展放，以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為中，說到底，其實是他的專業知識、工作態度、人際關系處理技巧、心理洞察能力等等的一種表現，而這種表現最直接的媒介就是營業時的溝通語言。對於一名真正優秀的店員來說，她與顧客交流的語速語調應該有一定的練習。 已有研究指出，溝通行為通過影響溝通質量來影響工作結果，同時也會通過影響角色壓力來產生影響。商店一般會先使用各種手段吸引顧客上門，比如在商店門口懸掛跳樓價大甩賣、清倉一折起之內的廣告，或者有店員站在門口大聲向行人大聲吆喝商店的促銷活動等等，只要顧客一進門，店員與顧客的溝通就算正式開始了。 首先，多使用漸進式的營業用語。顧客在進店後，或多或少都存在一定的心理防線，他既不希望店員在旁邊緊緊跟隨，也不希望無人搭理。當顧客在店內觀看展示的服飾時，店員既不能死死盯住顧客，也不能不看顧客，應用眼角餘光注意顧客的興趣所在，然後可以不知不覺地、巧妙地將話題由討論商品的一般性能轉移到這一物品可如何滿足顧客的具體需求上來。 其次，營業用語忌過長，但要有份量。店員冗長拖沓的話不僅無法說服顧客，反而會不被信任，而且懷疑和猶豫可能出現並反復發生在顧客購物的各個階段，包括在購物以後。需要強調的是，有分量並非是把話說得絕對、武斷，這種口氣會使得顧客產生心理上強烈防禦反應。 三是學會恰當的贊美別人。買衣服最重要的一個原因就是追求美觀，店員在顧客挑選衣服時不能吝嗇自己的贊美，但是也不能過分的誇張。同時贊美的語言不能太籠統，比如這件衣服您穿著很好看就比不上這件衣服很襯您的膚色更讓人開心。 四是要避免命令式，多用請求式。請求式語句可分成三種說法：㈠肯定句：請您稍微等一等。㈡疑問句：稍微等一下可以嗎？㈢否定疑問句：馬上就好了，您不等一下嗎？一般說來，疑問句比肯定句更能打動人心，尤其是否定疑問句，更能體現出導購員對顧客的尊重。 一個優秀的店員並不是簡簡單單的售貨員，一個成功的銷售人員必定也是具備高超人格魅力的心理戰高手、場控能力的專家，他能在最短的時間內用最簡單的方式抓住顧客的心，他能最敏銳的洞察顧客的心理，然後用自己的行動去影響自己的顧客。當然，這些要求都是建立在店員用心觀察、努力學習的基礎上實現的，而最重要的是在平時工作中注重從實戰中去鍛煉和提高自己。
3. 開服裝店如何經營管理
開店其實非常容易，有資金，由人力，有產品就行了，但是如何正確的，成功的去經營這個店鋪呢，總結了16個經營細節。
1、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
2、配合手勢向顧客推薦。
3、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
4、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適服裝銷售技巧時地促成銷售。
5、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
6、從上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
7、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
8、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。
9、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
10、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：這件衣服好，這件衣服你最適合等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
11、掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽，判斷出顧客想要什麼樣的衣服。
12、熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客，估到每件衣服都能記在心裡。
13、增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道，和顧客聊天的時候能找到共同話題。
14、專業度的撐握;做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。
15、一定要熟悉貨品了解庫存還要有禮貌，介紹產品目前常用的就是法，先介紹產品特性款式顏色材料，在介紹產品賣點用途功能促銷等，在就是產品給顧客帶來的利益要站在顧客的角度去想給顧客介紹產品當成幫朋友選做到這樣的心態就哦拉，有氣質眼光好皮膚白衣服漂亮頭發等都是可以用來贊美的但一定要恰當適度說到顧客心理去。
16、顧客檔案，留下顧客的資料，便於為顧客更好的服務
綜合以上要點，你絕對不會吃虧的，一定要去學習，去掌握技巧，才能真正的經營起一家店。
4. 服裝店店長如何管理店鋪
好的店長，不僅是門店的代言人、運營人，也是工作的指揮者、推動者，更是氣氛的製造者，矛盾的終結者，如果企業夠大，還需要承擔人才的培養。
所以店長一人承擔多角色，做名優質的品牌女裝店店長並不容易。
但是人都會有狀態不好的時候，如果遇到淡季門店也會有業績不好的時候，那麼品牌女裝店店長該如何避開內心壓力，克服品牌女裝門店管理困難?
以下5種情形，或許你也遇到過~
01、新店長上任後，很難快速融入
新任店長怎樣融入自己的新角色已經不是新鮮話題了，但這個問題的重點不是融入，而更重要的是心態。
新官上任，應該對門店的商圈環境、員工情況、優劣勢等基本請進行實地考察，而非店面瑣碎時事等消息。
現在，很多公司都在強調基層員工應當將目前的職業當成事業來做，店長也應持這樣的心態。既然選擇去做，就要在有限時間里將一件事做到極致。
有這樣一個故事：
在一個小鎮上，一位路人問三個石匠在做什麼。
第一個石匠無可奈何地嘆息說：「我每天都枯燥無味地搬石頭砌牆。」
第二個石匠神色凝重地說：「我的工作很重要，我得把牆壘好，這樣房子才結實牢固，住起來才舒適安全。」
第三個石匠則目光炯炯，自豪地說：「我的責任十分重大，這是鎮上的第一所教堂，我要將它建成百年的標志。」
十年後，第一個石匠仍在另一個工地上砌牆;
第二個石匠卻坐在辦公室里畫著圖紙，他成了工程師;
第三個石匠則穿梭於全國各大城市，他成了國內有名的建築商。
所以，職業與事業間的轉化完全取決於對工作的態度及所持的心態。因此，無論新老店長，擺正心態並持之以恆才是最重要的。
02、門店人手不足，能力相差較大怎麼辦?
門店人手不足現象在服務行業已是不爭的事實，但是反過來思考，人手與人均收益永遠是成反比的，所以提升單個店員的綜合能力才是關鍵。
門店是一個團隊，當經受員工數量缺失的考驗時，管理者應更多地考慮在工作如何再分配、績效如何再考核、薪資如何再分配、團隊如何再組建上下功夫，而非一味叫苦喊冤，這樣帶給我們的結果永遠只是「消極」。
03、部分員工溝通有障，如何協同作戰?
大多數時間，店長並不會直接去面對顧客，而是與自己員工溝通。
人非機器，不能預設程序，所以和不同員工在溝通上會出現參差不齊的情況，但是有時候會發現，溝通了，但只有少部分員工真正領會，所以溝通在於「通」而非「溝」。
在與員工溝通時，我們首先得放下等級觀念，把自己當成員工隊伍中的一份子，將對方當作朋友，推心置腹，想辦法先讓他走進你的心裡，他才有可能讓你走進他的心裡。
其次，店長做溝通時可能會踫到員工工齡比自己還長或者以前是自己上級而現在你是他上級的情況。
這時，店長要全力團結這些曾經給過自己支持或幫助的同事，這些資深員工即使不能被提升，但多多少少有值得學習的地方。
04、員工積極性不高，該如何激勵?
事實上，公司在門店缺人手的情況下，一般都會給予一定的補貼以表示對現有員工工作強度的肯定。
但是許多門店未能體會到公司真正意圖，直接將補貼當成紅利給予平均分配，殊不知，這恰恰會讓關鍵缺編部門或辛勤勞作員工產生挫敗感。
所以，公司給予門店此項補貼時，餐廳管理者應該按照部門缺編比率、銷售佔比、勞動強度等指標評估到每一個人，最後計算出系數，根據系數核算員工補貼金，以示合理。
抱怨員工積極性不夠的店長，往往是在對員工激勵方面沒有充分用好公司總部給的激勵資源。
05、業績不達標，如何快速調整?
營業額不如人意，在溝通會上，大家可能會說產品設計有問題、價格不夠吸引人，公司整體支持配合不夠等。
一些門店為了達成銷售指標，促銷產品佔比超過25%，以至於影響了毛利;一些門店的促銷產品佔比不足10%，造成銷售額難以完成，顧此失彼。
所以除了公司常規性促銷外，門店同樣可以設想其他促銷方案，針對銷售目標，合理分配到小團隊和個人，來共同達成整體目標。
結語：
對品牌女裝門店來說，優質店長不僅僅是帶來好的業績，對店面整體的經營狀態、店面活力、店員精神狀態等，都會有不同程度的影響。
所以把店面帶活，做好整體團隊建設的同時，更需要有極細致的管理經驗。
店長本身也更需要強大內心，想辦法將每個人的狀態都調整到最佳，共同發力，才能帶來更多意想不到的結果。
5. 經營女裝加盟店日常如何管理店鋪
1：陳列
商品的陳列是一門藝術，上下左右，按照主題，顏色，款式，價格等來展，能否留住顧客，吸引眼球，讓顧客流連忘返，這是一門藝術，合理的陳列像是無聲的語言，讓自己的產品在無聲中便創造了價值!好的陳列會讓你的產品成為會說話的產品。
2：講解
好的產品不但要通過陳列，讓其成為會說話的產品，而且還要講出去，如何講解是一門學問，從產品外觀到質量，從產品的性能到功能等等，好的講解，會讓顧客重新定義產品的價值和品牌的形象。
特許經營第一同學會祝你成功。
3：演示
顧客的認知，無非聽、看、感，從看的角度講，對產品的演示，往往會極大的增加顧客對產品的認知，讓顧客與你融入其中，在眼觀的同時，也要去實際操控，消除對產品的無知以及對品牌的懷疑!
4：利益點
不同的產品，賣點很多，那麼你的產品與競爭者的產品差別在哪裡?優勢在哪裡?如何避開劣質宣傳優勢，如何挖掘產品的利益點，在顧客的心中有最基本的定位，這是每個銷售人員在推銷產品時候必須考慮的內容!
6. 怎樣管理好女裝服裝店
轉載以下資料供參考
如何管理好服裝店
一、打造形象，販賣美麗
某服裝折扣店的生意好不好，不用進店鋪，在門口停留幾秒鍾看看就知道了!看什麼?看招牌，看燈光，看陳列，看衛生狀況......買衣服就是買漂亮，賣衣服就是賣形象，因此我們必須善於打造形象。
二、克服恐懼，用心會好
店鋪經營每天都會遇到很多的問題，都會出現很多新的情況，譚老師建議我們的店鋪管理人員和店員需要鼓勵自己「不用怕，只要用心就會好起來」!因為只要我們用心，朝一個目標堅定不移地前進，運用好的方法自然會成功。
三、以人為本，重視人才
即使您擁有了世界上最好的店鋪經營方法，但是沒有合適的人去完善它、執行它、發展它、實現它，這些方法恐怕也只能是光開花不結果。孫子曾經說過，「故善戰者，求之於勢，不責於人，故能擇人而任勢。今天我們強調的「人為先，策為後」與孫子的「擇人任勢」有著異曲同工之妙。
人才興，店鋪興;人才衰，店鋪衰。從根本上說.店鋪之間的競爭就是人才的競爭——擁有人才、善用人才，經營上才會不斷創新，競爭力才會得以提高，店鋪才會發展壯大。
譚老師認為，是優秀的人才成就了一切而不是宏大的計劃成就了一切，是優秀的老闆與優秀的店長最終造就了一流的業績與一流的店鋪。
筆者總結了店鋪管理的十個技巧如下：
1、控制流失率
任何商場都會面臨營業員流失的問題，從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制，是營業員流失的客硯現實，但是營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。
2、因人定崗
商場的經營性調整不可避免，這時人員也會適當變動，調整時要穩定營業員的心態，推薦到新的專櫃，避免營業員有後顧之憂。
3、恩威並治，實行人性化管理
商場對營業員制定的服務規范是必須遵守的，原則問題上堅持嚴肅、嚴格，這樣才能使整個隊伍有序規范，如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等，一定要遵照員工管理制度執行，對該處罰的不可手軟;但另一方面，營業員也是常人，要對其思想動態加以關注，營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心，體現管理人性化。
4、適當地運用激勵
譚老師認為，營業員每天站的時間在六個小時以上，工作做得好，也會讓其產生成就感，沒有哪個人希望自己是落後的，如果一個賣場管理人員只會用處罰手段，那無疑是監工，適當的激勵會讓人從心底里接受並做的更好。
5、店長負責制
在一個專櫃中，店長的作用是不容忽視的，他是廠家與商場的紐帶，也是一個專櫃的核心。他要對專櫃的人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責。因此，想要管理好各個專櫃，先要從管好店長這一環節開始做起。
6、劃區管理、充分授權
大到一個商場，小到一個專櫃，如果管理者不懂得授權，勢必增加工作難度。
7、發揮晨會的作用
每天的早晚會總結前一天的問題，安排新一天的工作，這是早會的一個基本內容，但早會還要起到培訓的作用，這個培訓除了管理人員來做之外，還可以充分調動營業員的參與!
8、堅持不懈地培訓
單單晨會培訓是不夠的，除參加商場統一組織的定期培訓之外，樓層管理者還要組織有針對性的培訓，堅持每周進行一次，日積月累的培訓會對營業員的素質有所提高。
9、管理者要具備培訓、指導能力
管理人員培訓營業員，首先要自己先明白，商品知識、銷售技巧、商品陳列等，作為一個管理人員自身能力要強，除了定期培訓，現場管理也是一個培訓指導的過程。
7. 如何經營好一家服裝店
做服裝店看似簡單，沒什麼門檻，實際上，怎麼進貨就是個非常考驗服裝店主的一個比較高的門檻，進貨環節沒做好功夫，後續就是一大堆的煩惱，也許是某些款式，也許是某些顏色和某些尺碼。好賣的一賣就斷貨，然後被客戶各種催，各種吐槽，不好賣的滯銷壓庫存了。或許進的貨根本賣不出去，或許賣貨賺的錢都在擠壓的衣服上了，或許本來可以小賺一筆的卻只是保本。
總結一下服裝新手進貨的幾個誤區：
1、只賣自己喜歡的
相信做服裝店的朋友，大多是因為喜歡服裝，覺得開個店，自己有無數的衣服可以穿，然後又能賣衣服賺錢，心裡美美噠，動力實足。然後到批發市場，多數是進自己喜歡的款，把進貨做買賣，當自己進商場購物了。往往是回來發現銷售的情況跟自己的預期差太遠了，不但賠錢，自信心也備受打擊。進貨前，是需要考慮到店鋪所在地的審美，消費習慣和消費層次的，再深入點就要深入了解目標客戶買服裝的喜好。
2、每款平均
挑的款顏色尺碼配比平均，甚至是所有款的顏色尺碼配比都一致。這樣會導致後期銷售沒有銷售重點，回店裡賣的時候，不知道哪些款可以主要推廣，哪些款是要盡快賣掉。往往是出現讓人很郁悶的情況，好賣的，暢銷的款一賣就斷貨，不好賣的款很可能就一件不動。
3、一味追求爆款
店裡好賣的品類，好賣的款式大量的進貨，比如店裡雪紡連衣裙好賣，就大量的進雪紡連衣裙，這樣看起來好像走的量可觀，也忙的不亦樂乎，感覺挺爽~。然而這種情況存在的問題是，沒有考慮品類之間的比例，沒有搭配，連帶性差，類別比例失衡將來在店鋪裡面銷售的時候就會經常遇到商品賣到最後只剩下單款衣服的情況，直接影響營業額和利潤。雪紡連衣裙走的好的話，可以適當的進些可以跟雪紡連衣裙搭配的服飾，比如針織小開衫等等，這樣連帶銷售，本來是只賣了件連衣裙，現在是又順帶了件針織開衫，營業額和利潤都能提升不少。本來可以賺10萬的，卻只賺到1萬，這個是不是比虧錢更讓人心痛~~
4、盲目跟風進貨
做過幾年服裝店的應該都知道，通常去進貨都會約上三五好友，或者在拼貨群上約群友，一起去進貨，也許是偷懶，也許是對自己沒有足夠的信心，看小夥伴進什麼貨，然後就自己也跟著進些吧。其實小夥伴們各有各的客戶，審美和消費情況不盡相同，再有就是還有地域性和區域性的差異。比如，就算是同一個城市的，可能你店鋪所在的小區里住的人群是事業單位人居多，你的小夥伴所在小區住的人是打工的上班族居多，穿著肯定差異不小的。
5、跟著感覺走，太過自信
做過幾年服裝店後，往往是比較有感覺的，什麼樣的款好走，什麼樣的款走不動，會大概知道，到這個層次一般都不會虧錢，但是跟著感覺走的問題在，沒有考慮到自己店鋪的面積，客戶群體的基數，以及店鋪貨品周轉的速度，產品結構比例等問題。本來出門進一次貨，回來可以賺個十萬八萬的，卻只賺了三五萬，你說痛心不痛心！！
經驗是靠一點點積累起來的，做一行精一行，專家才有可能成為贏家。
8. 怎麼管理女裝品牌加盟店鋪
女性向來是市場上最具活力的一個消費群體，面對巨大的女裝市場品牌，創業者都想從中分一杯羹。然而競爭趨於白熱化的女裝市場，創業成功的機率也在降低，有不少人一直望而卻步，那麼導致這樣結果的因素有哪些呢？除了加盟女裝品牌的選擇，主要的原因還是在於加盟品牌後對店鋪的經營技巧，為大家帶來女裝加盟品牌店經營的黃金策略，希望能對各位店鋪經營有所幫助。
一，塑造權威形象，發現顧客需求
心理學研究證實，人們都容易對權威屈服，只要某個人帶著「XX領域專家」之類的頭銜那麼他說的話被採信的機率會大大提升。同樣是拿葯，在葯店拿葯顧客面對導購員的推薦可能會自己另做選擇，而在醫院面對醫生的葯方卻不會提出絲毫的異議。原因就在於，葯店的導購在顧客的心中只是一個推銷員，而醫院的醫生則是醫學上的專家，面對這樣的領域專家，即使我們有意見也傾向於不表露或者直接否定自己的想法。因為我們心裡會產生這樣的想法「他是專家，應該不會錯吧。如果我提出了錯誤的看法，在他看來肯定顯得十分愚蠢」，然後就沒有反抗地接受對方的意見。
因此，對女裝加盟店導購員的培訓上要注意一點，在接待顧客的過程中最好不要用類似於「請隨便看看」、「我們的產品質量很不錯，便宜又實惠」等這類無法觸動顧客需求門鈴的無效話語，而應該去設計一套問話術語，讓顧客在回答的過程中漸漸透露出自己的需求。
二，影響思維引導消費
贏得訂單的核心就是讓顧客產生渴求，而這個渴求產生的原因就在於女裝加盟店導購員對顧客思維的影響。曾記得這樣一個故事：一個小夥子去應聘百貨公司的導購員，老闆問他做過什麼？他說：「我以前是挨家挨戶推銷的小販子。」老闆喜歡他的機靈就錄用了他，先試用幾天。第二天老闆來看他的表現問他說：「你今天做了幾單買賣？」「1單，」小夥子回答說。「只有1單？」老闆很生氣：「你賣了多少錢？」「3，000，000元，」年輕人回答道。「你怎麼賣到那麼多錢的？」老闆目瞪口呆。「是這樣的，」小夥子說，「一個男士進來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然後中號的魚鉤，最後大號的魚鉤。接著，我賣給他小號的魚線，中號的魚線，最後是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚，他說海。我建議他買條船，所以我帶他到賣船的專櫃，賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這么大的船。我於是帶他去汽車銷售區，賣給他一輛豐田新款豪華型『巡洋艦』。」老闆後退兩步，幾乎難以置信地問道：「一個客人僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這么多東西？」「不是的，」小夥子回答道，「他是來給他老婆買衛生巾的。我就說『你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚呢？』」
雖然這只是個故事，但從這個導購員對顧客的引導來看，他完全抓住了一個男人休閑的心理，從而讓這個顧客產生去釣魚的渴求並通過購買相關的工具而付諸實施。女裝銷售也是一樣，顧客的現在真正渴求並不是你的服裝本身，服裝只不過是實現渴求必須配套的工具，展現一個優雅、時尚、個性、有品味的形象才是顧客真正想要的，至於這個實現渴求的工具能否在你的女裝店裡尋覓得到，那就看導購員的影響力量了。
三，闡述利益提供證明
恩格斯曾經說過一句話：「人和人之間的關系是一種物質利益關系」，還有一半是精神情感方面的利益關系。
在銷售過程中，顧客最看重的是產品的功能性利益還是產品的感觀性利益，是情感性利益還是消費者的自我表現型利益？面對經濟物質利益與精神情感利益的交錯，導購人員成單的關鍵就是能夠將顧客的需求轉換成顧客的利益。顧客類型很多，最關注的需求也不一樣，有的看款式、有的看品牌、有的看舒適度，有的看保暖效果，面對不同的顧客需求，導購員可以從核心產品、形式產品及延伸產品三方面進行闡述，然後重點攻破顧客最關注的利益。
四，與客戶互動
女裝加盟店導購員的獨自表演會讓顧客只能遠觀而不敢深入交流，做好銷售工作，不但要求專業本領過硬，而且還得學會與顧客互動。
與顧客的互動與主包括四個方面，即語言、思維、表情、動作四個方面的互動。語言方面的互動，主要通過自己的語氣、語速、語調、表達內容等方面的要素在銷售過程中傳遞出信心、肯定、認同、贊賞、鼓勵、共鳴等信息。而思維的互動而是隱藏在語言的表述中進行的，即通過對方所表達出來的信息，抓住某個關鍵點深入交流，有來有往而讓雙方就這個問題上的思維在一條軌道上前進。
表情方面的互動對於銷售的效果也非常重要，肯定、歡迎、欣賞的表情能夠讓顧客得到鼓舞從而打開心靈的窗戶說出更多的信息，而尷尬的、冷漠的、不帶任何錶情的表情會讓人產生一種潛意識的抵觸情緒，很多心裡話也就不願說出來了。同時從賣場人際交往的角度來說，誰不想處在一個相互尊重相互欣賞的生活環境中呢？很多時候，一個會心的微笑就能引發顧客的認同。
當然，互動還得要有動作，一個點頭的動作、一個贊賞的手勢總是能讓顧客如沐春風，而一個場景描繪的肢體語言表現則能讓顧客有一種身臨其境的感覺。
因此，在銷售的過程中，適時的讓顧客看一看、摸一摸、比一比，並通過表情、語言、手勢等動作來強化效果，顧客與你的相處將會變得更為融洽。
五，處理客戶異議
在銷售過程中很容易碰到類似的問題：
顧客：「我是出席宴會時穿的，可能深色一些的比較莊重。」
導購：「是啊，深色的禮服在宴會時是比較合適的著裝。」
顧客：「但顏色太深的顯老？？」
好端端的一個溝通，顧客卻在無意中給我們挖了個坑，不是說這樣那樣的問題就是說你的價格太貴了，反正，每個顧客都有自己的異議。而能否將顧客的異議恰當的處理好，則關繫到今天推薦和試穿工作有沒有白費。
因此，一個優秀的女裝加盟店導購員要學會做好銷售台詞，將平常遇到的問題記下來並針對不同的人群列出不同的答案，這樣，經過一段時間的積累，當你熟背台詞三百句的時候，就基本上可以做到兵來將擋，水來土掩了。
9. 如何經營管理服裝店,女裝店
經營管理服裝店,女裝店首先就是你作為老闆娘一定要打扮的漂漂亮亮，如果你想生意好。而且店內的貨只能配搭一點，自己決不要穿版，那是營業員的事。你要穿得有檔次，你店裡衣服都有檔次。明白沒有，盡量穿大大的名牌，作為你的戰衣。那時，你的一個熱情微笑，將使很多難搞的女人，乖乖的成為你的熟客。
賣便宜貨和賣貴貨是不一樣的。
賣便宜貨，要熱情，
賣貴貨，要冷一點。
你們會覺得勢利眼？錯。
在最頂級的專賣店，你們感覺到那客氣後面的一點冷漠嗎？！
我賣貨。是這樣的。2000左右的衣服，不要報價。拿個計算機打給她看，記住，看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。如果她是這個消費層的，她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵，太熱情了。她覺得你的貨不值。
賣貴貨，笑得越少越好，即使是光顧了很多次的顧客，也是客氣客氣，再客氣。
經營管理服裝店,女裝店賣貨定律
1.每個女人都會認為自己穿衣有一套，你不要冒充顧問，形象指導。（認為自己穿衣打扮不在行的，不會經常買衣服）
熟客很重要，回頭的生意比重很大。
千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大於一切，她不會找個地方犯傻給你看的。
不然的話，就算這次買成了。你這里也不會是她想經常來的地方。
我會這樣處理的。
客人關注了一件衣物後，全身名牌的我我會由衷贊嘆她的品位，在她買衣服的過程中，我還會請教他還有什麼更好的奇思妙想。誇她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。
結果是：我很多客人沒事的時候，都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛，順便買上幾件，展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會呼朋喚友，而且幫你賣貨。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉絲。
我的商店，是無數女人的夢工廠，我販賣夢想，我的商品是成功感，優越感。
很多情況是，客人發現在我這里買過的一件衣服，貴了別人很多。但她們會維護自己的威信。心裡一萬個理由去否定自己的失敗，不會遷怒於我的———她知道我不是內行。
2.賣貨不是辯論
好，對 是 營業員法寶。
來看看：
這面料不好
是啊，您是內行。不過好洗好曬，容易打理。不需要乾洗。
穿起來不會舒服
對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色？
我不喜歡這上面的扣子，太咋眼
是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲。一個色系的。你家裡肯定一大堆手鐲。
結果往往是：一件毛衣，一個手鐲，一條褲子。 （她還告訴我們應該配條什麼褲子。為了宣示她的正確，又買了條褲子。）
時裝進貨，講究節奏。沖貨，斷續進貨，拖貨
經營管理服裝店,女裝店進貨方法
沖貨：3月春裝，5月夏裝， 9月秋。11月冬
因為 去貨時間長（3月分的貨，賣到4.5月分是沒問題的），這段時間是旺季，給商店的彈葯要足。
斷續進貨，保持店裡有20%的新貨。
拖貨 ：每逢節日前，生意火暴。這時把新貨收起。專賣滯銷貨。過節是心情，是氣氛，什麼貨都好賣。再說，各大商場打折促銷，你很難賣上好價錢的。
千萬不要在節日前進貨，批發商等著宰你們好久了。比方五一。 十一前10天，大家都涌去批發市場拿貨，貨好不好不提，肯定貴死。你真的5月1.2.3.號去，沒人擠，還便宜一大截賣貨要分批
有的老闆娘，上天下海東癲西跑，回貨之後，叫所有熟客來挑，熱鬧過後，把大家淘汰的貨，留給自己。不是做生意，是在做垃圾佬。
進貨有方法，不一定要到處跑，通過網路同樣可以進貨，多用電話，電腦，隨便介紹一個www.ousha.com.cn，是不是比服裝批發市場的強多了？
經營管理服裝店,女裝店上貨方法
新貨回來，要分三等。上。中。下。
分三次上貨. 上貨順序 下，中。上。
就是要自己的貨越賣越靚。
你想一想，一個顧客，挑了3件，剩下的，她沒興趣了，要下次進貨，她才會再來。
我就分批：
第一次 ；快來呀，隨身帶的飛機貨，是沒有幾件的喲。
第二次 快來呀，定做的貨到了。
第三次 快來呀，跟商場里XX牌子一樣的東西到了
第四次 快來呀——————
我會讓她多買幾次的。
而且她也很開心，衣服一次比一次更漂亮。
我們時裝經營的思維，要改改了
貨賣堆山，薄利多銷是老觀念了。以前的商人，貨賣堆山，薄利多銷，講的是生活必須品，表現自己的實力，也就是貨賣堆山。
經營管理服裝店,女裝店培訓營業員
培養營業員，就是培養一個足球隊的前鋒。
做老闆，只是教練，
工廠是中鋒，負責傳球。
前鋒進不了球，一切沒有意義。
營業員
第一條 不請親朋好友
原因自己去猜
第二條 盡量不請本地（防民之口，有甚於防洪。你宰了多少錢，她到處亂說）
第三條 只要熱情，不要經驗。聰明，上進，最重要。
經驗，她們是拿來對付老闆的。
第四條 培訓。你要自己培訓。
自己培訓不了？那就不要做老闆。世界上前100名CEO，是銷售出生。
上戰場，把刀磨亮。無堅不摧的銷售團隊，就是你的武器。武器靠別人供應，你終究有失去的一天。
再大的公司，老闆最該關注的是銷售團隊。
第五條 外型要好，形象正派。
要求穿版。
第六條 盡量培養文化素質高的。（後期發展需要）
經營管理服裝店,女裝店如何對待員工：
1.盡量不要私聊。跟任何一個員工談話的時候，保持有第三個人在場。
2.不要打聽員工的家事。
員工有困難，自己能力又不行。你炒他魷魚會與心不忍。
3.只有壓力，才能使人進步。
4，要有原則。要人才不要奴才。
5。制訂銷售獎勵計劃。
營業員培訓要掌握重點
認識自己的工作.
1.我需要這份工作,不是這份工作需要我;(不要給團隊添麻煩)
2.銷售如果沒有難度,老闆不會請我.(不要抱怨款式不好)
3,老闆請我來,是來解決問題的.(凡事請教,就是推卸責任;不要找茬.)
提高工作的意義
讓顧客盡情的享受時裝帶來的幸福,滿足，
讓自己更優秀
(一定要說上1000遍.說上1000遍,謊言也能變真理.不然人家說你天天教唆宰人.一切要來源於 " 對的出發點上."
看過 <英雄本色> 電影吧.他們是黑社會,不是好人,乾的也不是好事.可是為什麼我們喜歡他們? ---這是兄弟情,是義氣, 這就是對的出發點 )
經營管理服裝店,女裝店訓話
要點 ;隨時展現自己的素質對自己最重要.
我給你的報酬不多,有本事的人花不完.
不要老闆在時一樣,不在時又一個樣,這樣的是驢.我不需要你們對我負責,你們要對自己負責.我只能提供一份工作給你,我給不了未來.
你們的未來,在自己手上.你們看見了,我們的客人,多少個成功人士?他們中的某一個,或許會成為你們的伯樂,如果你在他們面前表現的夠好;
我們的同事,有可能成為你生意的合夥人.你的為人,你的表現,是為你自己打基礎.
我們有幾個員工,是別人挖腳的對象,這說明,發現你們價值的,不見得是我,不要表現給我看.
不會做生意不要緊,起碼你可以回家.
不要要求老闆有素質,有素質的老闆帶的員工都沒素質.
不要在我面前表現你的無辜,除了感覺你無能之外,你還侮辱了我的智慧.
銷售是滲透.你們是釘子,我是錘子.人才就是釘子,沒有我敲,你們能滲透?
生意不好,不要在我面前裝難受.要麼去想辦法,要麼要求我減人工,這樣大家都好過.我討厭無能加虛偽.
不是我殘酷,殘酷的是這個市場.我不嚴格要求你們,市場淘汰的是我.
這個市場有多少人吃這碗飯?商店與商店的競爭,就是營業員與營業員的競爭.不喜歡競爭?可以做老闆呀.不過做了老闆要跟我競爭.
還有,跟我干個兩年,估計你什麼老闆也不會怕了.
經營管理服裝店,女裝店業務培訓方法
一切向頂級學習.
1.不要以貨論貨
這件衣服好在哪裡,是什麼面料.
可口可樂的宣傳里,有告訴你,它怎麼個好喝法,它有什麼成分,它有營養?
它宣傳的是概念.你要宣傳 感覺 :這件衣服真好看,我 感覺 你好漂亮 !
重點不要在面料上.客人要問你是什麼面料,我會回答:哎呀,我不知道!這是新料吧,我見的少?真漂亮!
不要怕丑,不知道不要緊,客人不是也不知道?!知道也不說.客人知道是什麼面料,自己就會亂還價.
2.不要宣傳對自己不利的
強調自己不佔優勢的地方,大錯特錯.
我們就不能強調低價.手工,質量.我們要強調新款.格調.
3.不論賣什麼牌子的貨(名牌除外),永遠強調自己的商店.
經營管理服裝店,女裝店宣傳策略
老闆娘們,如果只有商店是你自己的話,永遠宣傳自己.
你宣傳貨?貨是有可能變的.
我要求我的營業員說話 開口我們公司閉口我們老闆娘,重點介紹我們的公司,而不是貨. 這也是我賣哪個供應商的貨都賣的好的原因.
現在的年輕人打工,關心的是收入和前景.
還有一條,就是"服".
收入和福利,讓他們無話可說
旺盛的精力和鬥志,超乎了他們的想像
文化不多,知道不少.
豁達乾脆,敢做敢當.
前景嘛 我一定是他們最後一個老闆(這是他們說的).
我這里出了將近30個老闆,就是他們看的見的前景.
其實很多顧客,客戶都問我,你是怎麼樣培訓員工的,還有調侃我們員工的:你們老闆娘給你們吃了什麼葯?
希爾頓酒店的員工熱情的微笑是行業聞名的.有人請教希而頓,"您是怎麼培訓的?",回答是:我只請有熱情微笑的人.
經營管理服裝店,女裝店如何挑選招聘員工
我是資本家,我不是教育家.
我挑選員工,挑上進的人,挑選渴望成功的人.我不用激發他們的鬥志.我只需經常提醒他們.
你找一群沒有上進心的驢為你賺錢,你就是個農夫;你招徠一群老虎為你賺錢,你是森林之王.
好的營業員是在淘汰中,選拔出來的.不是培訓出來的.
我是這樣看待培訓的
1,好的方法,用在錯誤的人身上,是趕鴨子上架.
2,大的方法,不見得實用在小的地方.
讓我們冷靜的對待事實吧.時裝銷售人員的從業水平,文化素質,基本是不高的,流動性很大.很多女孩子你花了很大的精力去培養,她還是要結婚嫁人的.
大公司有財力,他們請員工,搞培訓,是為了以後用上,我們請人,財力有限,需要馬上用上.
服裝店,女裝店經營管理
要接受你需要接受的,不要嘗試改變你不能改變的.
多看與你定位差不多的雜志。
留意天氣預報。
經營管理服裝店,女裝店選址
1.太小的鋪子最難做。
創業 有地方夠3-4營業員的最好。方便挑選。淘汰員工，老闆不在相對放心，員工對財務問題心裡也比較坦然。
鋪子越小，效益越低。不要光算房租，人力浪費也要考慮。如果經濟能力不夠，我覺得還是積累多點再創業。
（混時間還行。沒見過賺到錢的。)
2.新招商的地方要慎重。傳統市場好賺錢。
3.淺，門臉大大的鋪子只能廉價，跑量，或批發。人流量還要大。
精品門面要求稍深，四正些。淺了，收不住財。
4。金角銀邊。市場的角落，邊邊。