『壹』 市場細分應該怎麼分
市場細分是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
細分消費者市場的基礎
1地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形
2人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
3心理細分:社會階層、生活方式、個性
4行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
市場細分的程序
美國市場學家麥卡錫提出細分市場的一整套程序,這一程序包括七個步驟。
(一)選定產品市場范圍,即確定進入什麼行業,生產什麼產品。產品市場范圍應以顧客的需求,而不是產品本身特性來確定。例如,某一房地產公司打算在鄉間建造一幢簡朴的住宅, 若只考慮產品特徵,該公司可能認為這幢住宅的出租對象是低收入顧客,但從市場需求角度看,高收入者也可能是這幢住宅的潛在顧客。因為高收入者在住膩了高樓大廈之後,恰恰可能嚮往鄉間的清靜,從而可能成為這種住宅的顧客。
(二)列舉潛在顧客的基本需求。比如,公司可以通過調查,了解潛在消費者對前述住宅的基本需求。這些需求可能包括:遮風蔽雨,安全、方便、寧靜,設計合理,室內陳設完備,工程質量好等等。
(三)了解不同潛在用戶的不同要求。對於列舉出來的基本需求,不同顧客強調的側重點可能會存在差異。比如,經濟、安全、遮風蔽雨是所有顧客共同強調的,但有的用戶可能特別重視生活的方便,另外一類用戶則對環境的安靜、內部裝修等有很高的要求。通過這種差異比較,不同的顧客群體即可初步被識別出來。 (四)抽掉潛在顧客的共同要求,而以特殊需求作為細分標准。上述所列購房的共同要求固然重要,但不能作為市場細分的基礎。如遮風蔽雨、安全是每位用戶的要求,就不能作為細分市場的標准,因而應該剔出。
(五)根據潛在顧客基本需求上的差異方面,將其劃分為不同的群體或子市場,並賦予每一子市場一定的名稱。例如,西方房地產公司常把購房的顧客分為好動者、老成者、新婚者、度假者等多個子市場,並據此採用不同的營銷策略。
(六)進一步分析每一細分市場需求與購買行為特點,並分析其原因,以便在此基礎上決定是否可以對這些細分出來的市場進行合並,或作進一步細分。
(七)估計每一細分市場的規模,即在調查基礎上,估計每一細分市場的顧客數量、購買頻率 、平均每次的購買數量等,並對細分市場上產品競爭狀況及發展趨勢作出分析。
市場細分的方法
企業在運用細分標准進行市場細分時必須注意以下問題:第一,市場細分的標準是動態的。 市場細分的各項標准不是一成不變的,而是隨著社會生產力及市場狀況的變化而不斷變化。 如年齡、收入、城鎮規模、購買動機等都是可變的。第二,不同的企業在市場細分時應採用不同標准。因為各企業的生產技術條件、資源、財力和營銷的產品不同,所採用的標准也應有區別 。第三,企業在進行市場細分時,可採用一項標准,即單一變數因素細分,也可採用多個變數因素組合或系列變數因素進行市場細分。下面介紹幾種市場細分的方法。
(一)單一變數因素法。就是根據影響消費者需求的某一個重要因素進行市場細分。如服裝 企業 ,按年齡細分市場,可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝;或按氣候的不同,可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。
(二)多個變數因素組合法。就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分 。如生產者市場鍋爐生產廠,主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。
(三)系列變數因素法。根據企業經營的特點並按照影響消費者需求的諸因素,由粗到細地進行市場細分。這種方法可使目標市場更加明確而具體,有利於企業更好地制定相應的市場營銷策略。如自行車市場,可按地理位置(城市、效區、農村、山區)、性別(男、女)、年齡( 兒童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、職業(工人、農民、學生、職員)、購買動機(求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用)等變數因素細分市場。
『貳』 想做童裝怎麼入行
1、明確想做那種風格,這樣進貨才有目標,不會太盲目。
2、根據選址,地方消費能力,確定能做什麼價位;多大碼段的,因為童裝分小童、中童、大童,每個都有4.5個碼數,不可能全部都做。
3、進貨渠道,是選擇當地市場拿貨,線上拿,還是像廣州等大型批發市場。首先去當地市場考察看看品質、風格、價位,剛開始的話建議在當地市場拿,到貨快,可以及時上貨;退換貨,也比較方便。
線上進貨就要擦亮眼睛,品質不容易把控,有點好的是,有些店鋪可散碼拿貨,補貨也可以散碼補,減少了庫存壓力,童裝實在是太壓庫存了!大型批發市場,也可以去看看,留個店主聯系方式,也可以視頻選貨發物流,這樣成本就高些,具體要自己考察。
4、經營模式,是僱人還是親力親為,開起來後真的要耐得住寂寞,俗話說,開店容易守店難。
(2)應該怎樣對童裝進行市場細分擴展閱讀:
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。按年齡段可以細分出嬰兒裝、幼兒裝、小童裝、中童裝、大童裝、少年裝等。從國內童裝市場的現實經營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發展已初具規模,產業層次比較明顯,擁有各自的領軍企業,品牌數量相對較多。
根據中國紡織工業協會統計信息中心、中國國家統計局的研究顯示,雖然經歷金融危機,但是2006-2010 年中國童裝供給量呈現上升趨勢,2006 年供給量達到了12億件,截止到2010年產量達到了47億件。隨著全球經濟復甦及國內經濟發展,我國童裝市場銷量增長速度也快速回升,2010年我國童裝市場銷量達到25億件。
『叄』 聽說目前童裝產業的前景很好,有人知道童裝產業的分類嗎
童裝業是涵蓋了0-14歲(有時也會把年齡擴展到0-16歲)年齡段人群全部著裝的龐大產業群。根據年齡與身高的不同,童裝產品可進一步分為0-4歲「嬰幼兒裝」和4-14歲的「大齡童裝」,按照產品類型又可以分為:連體服、外套、褲子、體恤衫、背心、連衣裙、內衣、鞋子等。
『肆』 童裝市場細分
童裝的目標市場當然是兒童,年齡在零至十五歲之間,根據家庭收入、區域、家長喜好等可以進行進一步市場細分,購買原因主要取決於其家庭情況、父母喜好及綜合購買力,與競爭對手的區別主要在於產品的質量價格及品味
『伍』 如何做好品牌童裝經營
現在人們的生活水平越來越高,父母對於子女的生活投入也越來越大,兒童消費呈現出明顯的個性化,購買主動化的趨勢。童裝的市場發展空間將逐年增加,所以說童裝品牌市場是一個有發展的行業。 目前中國童裝品牌的銷售渠道還處於初級階段,層次比較低,但中國童裝品牌行業已開始踏入品牌競爭領域,競爭的激烈可想而知。童裝品牌市場是一個相對特殊的產業,也是一個極具潛力的產業。據有關資料顯示,中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億元的市場規模。 競爭就要想到策略,說到童裝市場的目標策略,企業運用市場細分策略選擇目標市場,首先要確定在一個已經細分的市場上,應選取多少個子市場作為目標市場進入,以及進入的程度如何,這就是目標市場的覆蓋策略。企業在制定目標市場營銷策略時,通常有如下選擇:非差異市場營銷策略、差異市場營銷策略和集中市場營銷策略。 1.差異性市場營銷策略 差異性市場營銷策略就是指企業根據各個細分市場的不同特點,實行多種品牌、多種款式、多種規模、多種價格、多種分銷渠道、多種廣告形式等多種營銷組合,以滿足消費者的不同需求。差異性市場營銷策略是經濟發展和消費需求多樣化的產物,也是企業市場競爭的結果,近年來,國內外的一些大企業都採用這一策略。其好處是可以擴大產品總銷售量,提高市場佔有率,同時多種營銷組合能夠提高企業的競爭力;不足之處是生產成本和營銷費用會增加。 2.集中市場營銷策略 集中市場營銷策略是選擇某一細分市場為目標市場,集中力量施行專業化的生產和銷售,以滿足特定消費群體的需求。這一策略的好處是:可以使產品在局部市場占據優勢地位,專業化生產和單一營銷組合有利於企業降低成本;不足之處是:由於目標市場較窄,一旦市場有變,企業難以適應,很可能會陷入困境。 3.非差異市場營銷策略 企業把市場看成一個整體、一個大目標市場,不再細分市場,也不按照市場差異來設計產品。企業認為消費者有著相同的需求,只推出一種產品,制定單一的營銷組合策略,去開拓整個市場。這種策略的好處是:產品可以大量生產,大量儲運,統一銷售,統一廣告,從而降低成本。例如,改革開放前,一汽只生產解放牌汽車,天津自行車廠只生產飛鴿牌自行車,以滿足全國用戶的需求。非差異市場營銷策略的負面作用是:因忽視各細分市場的差異性而使消費者的個性化需求得不到滿足。當同行業中若幹家企業都採用這種策略時,市場競爭就會異常激烈,致使企業利潤下降。
做好童裝品牌,只有策略是遠遠不夠的,一定的營銷手段更是必不可少,童裝品牌市場營銷常用的的方法如下,給大家做參考,希望對大家有所幫助。 1、網路營銷 除了在產品質量上做足功夫,童裝品牌企業的營銷手段也多得讓人眼花繚亂網路營銷:如今已被各行業廣泛應用,網路營銷席捲各企業。巧用網路這塊虛擬市場壯大童裝品牌企業規模,不少的童裝品牌企業已將傳統營銷模式轉到網路營銷模式上來。 2、動漫與卡通營銷 動漫有著良好的市場受眾基礎,卡通漫畫形象也有其獨特的性格和良好的市場認知度,動漫更加直接的通過各種卡通形象宣傳,童裝品牌也更加容易獲得認知。 3、童星代言 娛樂童星代言或直接冠名卡通動畫電視節目照樣在童裝品牌市場中掀起波瀾,將娛樂資源與品牌形象、價值的聯合推廣。 4、公益營銷 公益營銷就是以關心人的生存發展,社會進步為出發點,藉助公益活動與消費者溝通,在產生公益效益的同時,使消費者對企業的產品或服務產生偏好,在購買時優先選擇該童裝品牌企業的產品的一種營銷行為。
5、差異化營銷 目前童裝品牌行業嚴重的同質化,要想在分食者眾多的品牌市場分得一杯羹,就不能單一地致力於產品本身。
『陸』 童裝品牌如何才能做好運營求解
首先做好童裝群體市場。市場還是那個市場,所不同的是市場需要針對性的細分,只有群體界定清楚,才能有利於企業。童裝裝,4-6歲小童裝、10-12歲大童裝品牌這樣細分的主要目的是針對兒童在0-16歲發育過程中,不同的階段其所面臨的心理特徵和生理特徵以及成長特徵都是存在差異的。
兒童在其成長過程中,心理意識是逐漸由無意識到有意識以至於到叛逆的發展過程。該過程的有效把握,將決定童裝品牌由中國的國情看,只有兩個年齡段的衣著是沒有任何禁忌的,一個是嬰幼兒品牌所以從服裝期兒童的心理和生理典型特徵。
其次做好童裝品牌再個就是要定位童裝品牌市場消費者。做好童裝品牌童裝市場和成人市場最大差異和不同就在於,童裝市場的消費者有兩種人組成,其一是童裝的使用者即為兒童,另外一個就是購買童裝的決策者和參謀者即為兒童的父母。做好童裝品牌童裝產品的這種特殊性就為品牌提升帶來了難題,是鎖定使用者兒童還是兒童的父母?畢竟這二者的判斷決策力可是有天壤之別的。
做好童裝品牌品牌價格定位關鍵點:在童裝市場中有兩大類產品,一類是泛濫的低價貨,這些產品無品牌意識,大量充斥市場;另外一類是高端貨,走品牌路線
。然而,在現實生活中,因為兒童這個群體在自身成長過程中,其心理和生理都處於高速變化時期,做好童裝品牌這就導致產品的周期比成人市場的產品周期大大縮短,甚至父母們在決策購買的時候,會因為孩子的身體每年都在成長變化而產生臨時性湊合的想法
最後做好童裝品牌最後就是要明確自己的品牌路線。童裝產品是按照年齡的增長,使用者的心理意識越來越強,則其選擇產品的意志也就越強,相對而言,作為決策者的父母正在由決策者和執行者向參謀建議者轉化。所以,做好童裝品牌對於童裝產品的定位也是截然不同,對於嬰幼兒產品應該定位在父母,而對於小童以上的產品則應回歸定位到兒童本身之上。
年齡越小的兒童,其自我意識越弱,年齡越大的兒童,自我意識越強。從這點分析,嬰兒期、幼兒期的消費者指向應該是父母,而不是兒童。而小童到少年的范圍內,兒童的意識越來越強,自我選擇的意識也越強,這就導致兒童的年齡越大,其市場消費者的指向越向兒童本身靠攏。
做好童裝品牌這種趨勢和變化將決定廠商產品的基調,營銷強調的是效率,即企業應在最短的時間內將產品銷售給消費者。而撬動這個市場杠桿最有效的方法就是找到恰當的支點,對童裝而言,該支點即為品牌的精準定位,滿足消費者的需求。
『柒』 服裝市場應如何細分及細分圖 如何畫
您好,市場細分是一個比較多元化的概念,衡量標准不同,分類方式就不同:
按年齡的不同,可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝
按氣候的不同,可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝
按類別的不同,可分為運動裝、正裝、休閑裝、淑女裝、童裝、傳統裝(唐裝、旗袍等)
按檔次的不同,可分為高消費服裝、中等消費服裝、低消費服裝
按品牌的不同,可分為國際名牌服裝、國內名牌服裝、其他普通品牌服裝
至於細分圖我草草畫了一下還望樓主見諒啊^_^
『捌』 我想開家童裝店,但不知道怎樣做市場調查
首先對你的潛在消費群做價格定位時(高,中高,中等,中低,低端),先分四步來調查:
1.在你所在的城市的主要街道上走走看看,數一數相關的品牌專賣店有幾家,價位是多少;然後蹲點幾家,看看一天的客戶有幾個。然後調查沒有品牌加盟的童裝店,數量和價格和消費人群。
2.統計你所在地區0~10歲的兒童數量,消費能力情況,做到心中有數。
3.當地最近的童裝批發市場看看款式,價格。
4.網上查看一下相關款式的價格。
通過這幾步調查以後,根據自身的條件,確定市場定位。根據你的定位,再次咨詢一下親戚,朋友的消費習慣和希望的消費模式及價格。
如果你想了解童裝哪裡進貨比較好,我覺得應該是浙江和廣東兩地。我在浙江,比較了解這邊的情況。如果你想開網路+實體的童裝店,建議查查czyear童裝相關的資料
『玖』 童裝店經營秘訣~
開童裝店30必讀
1.「天時、地利、人和」是成功的良好准備,開店也離不開這句古語;
2.可以志比天高,但莫忘腳踏實地,每一步踩實了再跑;
3.防騙子,防假幣,防小偷,這三者對新人情有獨鍾,這「三防」看過後還要牢記於心;
4.可以加盟,也可以網上進貨,這樣也許可以為你減輕很多負擔,不過一定要考慮周全;
5.從小處學起,從小事做起,從小量批起,記住這「三小」能讓你在開店初期少栽大跟頭;
6.好店面,好貨源,好口才,努力成為「三好」店主,這將讓你離成功更近;
7.開店是辛苦的,08年開店可能比以往更辛苦,快樂和成功屬於能消化辛苦並邁過艱難的人;
8.只有最適合自己的方向,沒有絕對好的方向,選擇開店項目及經營類別等方向問題都要結合自己的定位;
9.開店前記住「男怕入錯行,女怕嫁錯郎」,開店後多想想另一句「沒有不賺錢的行業和生意,只有不會賺錢的人和商店」;
10.新手開店,自己親自看店比你想一百個辦法指導別人更有效;
11.學點服飾方面的專業知識,比如面料區分,比如顏色搭配,開店可以不要學歷,但不可沒有學習力;
12.沒有絕對好的貨源,童裝之家也不會特別推薦任何貨源,只有靠你自己尋找最適合你的貨源;
13.學會與批發商打交道,與好的批發商成為朋友,成為他喜歡的顧客,這將會對你有好處;
14.選址時多跑點路,盤店時多問些人,開店後可以少費點心,
15.服飾要學會搭配著賣,服裝與飾品搭配,裙子與鞋子搭配,新貨與舊貨搭配,搭配好會賣得讓你心花怒放;
16.上貨不要跟風,賣貨不要心急,把心態放平穩,急功近利可能會讓你得不償失;
17.不管你的心情如何,不管前面發生了什麼,對每一位進店顧客笑臉相迎;
18.接待顧客不要急於求成,要學會換位思考,想顧客所想,說顧客喜歡聽的,要做到生意不成人緣成;
19.開店要關注天氣,進貨更需要提前預測後面一段時間的天氣;
20.服飾的流行周期短,變化快,剛開店的新手不能把握好規律,切記見好就收;
21.空閑時少點錢,多點貨,錢少點得迷茫,錢多點的陶醉,只有點貨能讓你清醒;
22.想盡一切辦法消滅過期庫存,否則你將沒有利潤和流動資金;
23.貨就是錢,錢只有流動才能創造利潤,即使利薄你能流動快,照樣能賺大錢;
24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改進;
25.方法比困難多,好的方法來源於不斷的實踐,學習,思考,總結;
26.開店學習的不僅是做生意,還更應該學會做人;
27.開店收獲的不僅是錢,還豐富了人生的經驗和閱歷;
28.開店再忙,也別忘關心自己的健康,關心你身邊的家人,有身體才有一切,有愛才有幸福;
29.感謝你的客戶,感謝支持你的親人,感謝幫助過你的人,不管生意好與壞,感恩的心要常在;
30.關注報紙,關注電視,關注網路,關注你身邊的人群,流行的趨勢自在其中;
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童裝消費不僅受家長影響,也受兒童的影響。總之,童裝消費的特點有:
一、市場差異小
市場營銷學原理指出,消費者購買行為首先受個人因素的影響。成人服裝消費者由於職業、文化水平、個性、愛好、價值觀等的不同,對服裝需求的差異性較大,使成人服裝市場本身呈現出很大的差異性。因此,廠商們常常需要將此市場按不同因素進行細分。兒童服裝市場卻不同,市場主體主要是兒童,盡管由於家庭經濟條件的不同和父母對兒童行為的干擾,兒童的購買動機也呈現出某些差異,但總體上來說,兒童由於其文化程度、社會經驗等的限制,對服裝選擇的差異性較小,因此,在兒童服裝市場上可以運用相同或相類似的產品、定價、分銷渠道和促銷等策略,以達到降低成本,獲取最大效益的目的。
二、形式產品重於實質產品
在現代社會化大生產和商品經濟條件下,產品是一個日益復雜的整體概念,它包含三個層次:實質產品,指產品的基本效用和用戶購買產品所追求的利益;形式產品,包括產品的品質、特徵、品牌、形態、包裝等;延伸產品,主要指一系列的售前、售中、售後服務。對兒童服裝市場來說,形式產品重於實質產品。消費者的購買行為受購買動機的支配,一般來講,消費者的購買動機可分為生理性購買動機和心理性購買動機。心理性購買動機按其心理因素的不同又可細分為感性動機、理智動機、惠顧動機等。兒童的購買行為主要受感情動機的影響,表現出沖動性和不穩定性,求新、好勝、好奇等都可以促成兒童的購買行為,如服裝上的奇特口袋、怪異標志、卡通人物等,都可引起兒童強烈的購買慾望。因此,對兒童消費品應強調產品功能多樣,外觀造型奇特,包裝精美,符合兒童求新、求奇、求美、好動的心理特點。這樣的商品才能引起孩子們濃厚的興趣。
三、廣告的促銷作用強
廣告對商品促銷作用早已被廠商們所認識,所以,許多廠商們不惜花重金做各種各樣的廣告。廣告對兒童服裝的促銷作用較成人消費品更為突出。這主要是因為兒童的消費行為轉移性強,容易受外界影響,如父母、同伴、同學、教師、廠商等。廠商影響兒童消費行為的最基本的手段就是廣告,尤其是電視廣告。電視廣告對兒童消費行為的潛在影響是由廣告的性質所決定的。電視廣告通過活潑的形象、鮮艷的色彩、悅耳的聲音、誘人的畫面,使兒童感受到無窮的樂趣和興奮,處在襁褓里的嬰兒就已經會看電視廣告了。據調查,兒童一般一周內看25~30小時的電視,五歲以下的兒童看得更多。因此,一些新的兒童服裝要打開或擠入這個市場,廣告的反復刺激是一種有效的途徑。
家長對廣告投放量大的兒童服裝有明顯的記憶,在作購買決策時,首先會考慮到這些品牌,目前不做廣告,而終端做得好就得到高知名度、美譽度的兒童服裝品牌幾乎沒有。
四、兒童越來越具有購買權
據有關社會調查資料表明,兒童在購買小食品、飲料、服裝、玩具、文具等方面擁有絕對的權力,他們對父母的購買行為產生著越來越大的影響。在中國,兒童這一購買者角色的作用尤為突出。一方面,中國兒童數量多,另一方面,獨生子女是中國家庭的一個特殊現象,他們是家庭的核心,是「小皇帝」、「小太陽」,家庭中很大一部分消費支出都花在他們身上。隨著中國經濟的發展和人們的購買力的增強,二十多年前幾乎百分之百地掌握在大人手中的購買權如今已有不少部分掌握在兒童手中。兒童手中的零用錢越來越多,從前父母給孩子們的零用錢,要求他們積蓄起來直到孩子們有需要和懂得怎麼花時才動用;現在的社會是商品經濟社會,許多家長給孩子零用錢的目的是讓他們學會消費,盡早適應社會。
總之,在購買兒童服裝時,大人指定品牌的情況佔多數。但有60%的家長在購物時徵求孩子的意見後做出決定。反映家長充分考慮孩子的意願,但起決定性作用的家長;兒童服裝的質量、孩子是否喜歡、價格是否合理,是導致家長購買的主導因素。
五、綜合性大商場和超市是購買兒童服裝的主要地點
超過95%的消費者是在綜合性大商場和超市購買兒童服裝。因為那裡產品品種全,質量可靠,各種活動多,兒童也願意去。不但可以購物,也是休閑娛樂的好去處。到兒童服裝專賣店購買的人很少,因為目前這種專賣店比較少,知名度不高。知名度及兒童喜歡去是選擇購買場所的主要原因。
六、兒童服裝的主要購買者為年輕的父母
兒童服裝消費是兒童消費中所佔比例最大的消費,但購買頻率較低。兒童服裝的直接消費者的年齡多數為25~35歲,他們多為青少年兒童的父母,是具有經濟實力的群體。
1.聖誕節、元旦、春節再加上學生放寒假,節慶一個接一個,人們有了更多的購物空閑時間;
2.年終,廠家為了突出競爭優勢搶占市場,必然會有更多的促銷策略出台,勢必提升經營者的獲利空間;
3.春節前夕,是我國居民的傳統消費高峰期,童裝銷售更不例外,據統計年前童裝的銷售量佔到全年的銷售量的40%—50%左右:
4.如今父母為孩子花錢可謂一擲千金,節慶日為自家小孩購置新衣更是一種習慣,也更加捨得;
5.春節前夕中國人有送禮的習俗,為對方小孩買身新衣作為饋贈禮品,有這種選擇的人實在不在少數;
案例:
有人說,時尚漂亮的服裝永遠屬於女人,但近兩年,接連不斷的大型兒童時裝表演引起了人們的關注,現在的童裝款式新穎,而且一件童裝的價格往往不比成人衣便宜,原因在於家家戶戶生活水平提高了,家裡的小皇帝、小公主當然要與眾不同,服裝自然也要追求個性。馬軍,北京人,原本做成人服裝的,正是看到了童裝中的商機,3年前在北京紫竹附近開下了一家童裝專賣店。
雖然童裝店有很大的商機,但競爭也是比較激烈的,為此,馬軍憑借自已多年的服裝經銷經驗,從小店一開張,他就採取了相應的策略:1.發展會員,這樣能吸引並發展到一定的顧客群,同時,在到新貨時。可以及時用手機簡訊通知顧客。2.留貨或預定,這樣的服務項目能滿足顧客的特殊需求,有的是顧客自己設計的。3.送貨上門,凡是在四環以內的顧客有需要,他都可以免費送貨。這些服務項目在同行中是屬於特有的。馬軍認為,童裝的最大賣點就是款式新穎以及色彩的流行趨勢,所以,只要一有空,他就會到北京的各大服裝市場找貨源,偶爾,他還會帶上自己 5歲的兒子一起去找感覺,因為做童裝最忌諱的就是僅憑自己的喜好選擇顏色,要有一定的敏感性。在旺季到來之前,對童裝的色彩、款式等流行趨勢,要做到心中有數。
另外,在店面的擺設上馬軍也有自己的一套,如在最顯眼的地方擺掛一些今年流行的色彩和款式,同時在衣服下邊擺上一些小玩具和小貼畫,這些是專門用來送給小朋友的,馬軍說,他做生意講究的是以情賺錢,單純的買賣關系會使自己的生意越做越死,比如,一件97元的衣服,顧客給了100元,如果直接找給顧客3元錢會讓人感覺很生硬,不如直接送給小朋友一個價值遠遠超過3元的小玩具,這樣,小朋友喜歡,家長也覺得值,與他們達成互相信任感,下次他們還會再來。
3年下來,馬軍的童裝店的規模越來越大,馬軍也因此樂開了花。
經營實戰:
一、自主開店
手續辦理:
首先,門市銷售類企業注冊要有30萬元的注冊資金;
其次,有合法的經營場地;
第三,多准備幾個企業名稱以備工商查名;
第四,前往經營所在地的工商登記部門咨詢,在查名完成後,一般30個工作日可以拿到工商營業執照。
在完成工商注冊後,進行稅務、衛生等方面的登記工作。
店址選取:
一般而言,這類童裝店店址選擇應參考以下幾點:1.選擇在商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近;2.選擇在知名度及客流量大的商業街(客流需求要滿足目標顧客群特徵);3.選擇在知名度高的店鋪附近(如:麥當勞、肯德基附近); 4.選擇在規模大的社區、住宅區附近。5.其市場配套設施是否齊全,同行業業績如何。
店內布置:
童裝店招牌以及櫥窗,最好能展示商品的價格或服務的項目。要注意的是,與實物有差距的錯誤展示通常會導致客戶不滿,使客源減少。也可試著改變商品陳列的方式,使人有煥然一新之感。季節變化、開學、節慶以及假期等,都是很好的主題。打折品的擺設也要用心安排,主要的長銷品,應放在店內不顯眼處,而刺激顧客購買欲的商品則應擺在前面。這種擺設方式可以吸引顧客走進店裡,同時也可以提高前方商品的曝光率,增加銷售量。此外,還要考慮其他空間的安排。如果將倉庫設在店面後方,應當有足夠空間放置那些不易在櫃台後面存放的商品,如果必要的話,應當預留修補室;服飾店還應該有試衣間。洗手間也是不可缺少的,因為它能提供客人方便,尤其是對那些偏遠的商店而言更應如此。
進貨選擇:
目前,我國最主要的童裝銷售基地有廣東佛山、白馬,福建石獅,湖州織里等地。廣東佛山是童裝最為集中的地方,在那裡可以找到任何價位的童裝。杭州服裝批發市場也正在崛起,成為輻射長江三角洲以至全國的批發基地,像四季青等批發市場吸引了越來越多的服裝商。這些批發市場是最佳的進貨來源。
另外,選擇距離自己店鋪路程較近的批發市場進貨,這樣可以減少運輸費用。也可選擇熟悉的、講信譽的批發商,用銀行帳號匯款給批發商,讓其異地發貨,這樣做不僅新貸來得快,還節省了人員往返的費用。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。
二、開加盟店:
品牌選擇:
開加盟店,選擇加盟商是重中之重。因此在加盟商的選擇上應慎之又慎。
在挑選加盟品牌之初,首先應該對自己所在城市的服裝
市場做一定的了解,尤其是你店鋪周邊商圈的同行情況,要做到心裡有底。如果你所在地區的消費水平尚不能跟經濟發達地區相比,那麼你就不能輕易盲目地引進高價位的童裝。童裝是特殊的商品,它的購買完全取決於消費者對商品的喜愛程度。正因為如此,你所要加盟的品牌服裝在當地的口碑是否良好,產品受歡迎的程度如何,都是需要重點考察的因素。
另外,仔細核算一下加盟公司能否給你足夠的利潤空間。因為只看錶面的供貨折扣和換貨率,是遠遠不夠的,還有很多隱性的項目可能是你看不到的。
了解其供貨是否正常。這一條往往會被很多人忽略掉,但其實是非常重要的。你可以通過公司,或者其他種種渠道拿到目前正在經營(或曾經經營過)該品牌的加盟商的電話號碼,直接打電話去咨詢他們,得到的回答才是最真實可信的。
公司是否提供培訓和服務支持。目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經驗,要保證生意的高成功率,非常需要公司的培訓支持。從店鋪形象、陳列指導,小到貨品管理、促銷手段的運用,如果公司能夠有一整套的方法培訓你,那你生意的成功就有了一大半的保證,反之則前途渺茫。所以,在簽約加盟之前,還要問問清楚公司能夠給你多少的培訓和服務支持。這點非常重要。
根據中華商業信息中心對全國重點大型零售企業童裝銷售品牌檢測結果顯示,品牌市場佔有率較高的品牌有「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」、「水孩兒」、「雅多」、「一休」、「小豬班納」、「ABC」、「蔓琳格」、「好孩子」、「巴布豆」。其中「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」名次基本保持前位。
品牌營銷:
在營銷活動中,可結合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產品質量跟蹤營銷活動,通過售後服務、質量跟蹤、信息反饋來倡導產品質量概念營銷,使消費者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦童裝新款展示、產品推廣的營銷活動。在新品展示期間,請「小皇帝」到商場對展示的兒童服飾來「評頭論足」。同時請廠方設計師到櫃台來聽取顧客意見及介紹產品的設計構思和理念來引導消費,既可增加銷售量,又可擴大影響。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。
『拾』 市場細分的原則和一般方法
市場細分原則:1、可衡量性;2、可進入性;3、有效性;4、對營銷策略反應的差異性
一般方法:(一)單一變數因素法。就是根據影響消費者需求的某一個重要因素進行市場細分。如服裝
企業
,按年齡細分市場,可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝;或按氣候的不同,可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。
(二)多個變數因素組合法。就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分
。如生產者市場鍋爐生產廠,主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。
(三)系列變數因素法。根據企業經營的特點並按照影響消費者需求的諸因素,由粗到細地進行市場細分。這種方法可使目標市場更加明確而具體,有利於企業更好地制定相應的市場營銷策略。如自行車市場,可按地理位置(城市、效區、農村、山區)、性別(男、女)、年齡(
兒童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、職業(工人、農民、學生、職員)、購買動機(求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用)等變數因素細分市場。