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快時尚如何做好銷售

發布時間: 2021-06-02 15:13:27

怎麼樣才能做好銷售

一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

如何做好銷售

銷售成功=自信+勤奮+靈感+技巧+運氣

愛迪生說過一句話:「世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感」;著名的推銷之神原一平也說過一句話:「銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧」;喬基拉德也說過:「銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣」。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而「自信」、「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:

銷售成功=自信+勤奮+靈感+技巧+運氣

不知大家對這個公式認同嗎?

那如何做好銷售有了答案: 第一:自信。 無論做什麼銷售,首先,你必需把你自己推銷出去。客戶在購買你的商品時,不一定是因為你的產品如何好,而是因為他對你的服務很滿意。所以,一定要有自信。
想要做好銷售,請先和你的產品「談戀愛」吧!第二:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嘛!

勤奮體現在以下幾個方面:

一、勤學習,不斷提高、豐富自己。

1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。

2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。

3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上,你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神!業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。

1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。

2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。

3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。

4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。

銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。

四、勤溝通。

人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

五、勤總結。

有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

第三:靈感。

靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場,靈感可以說無處不在。

1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。

2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。

3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。

第四:技巧。

技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段:

一、拜訪前:

1.要做好拜訪前計劃。

(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。

(4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。

2.拜訪前計劃的內容。

(1)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。

(2)預測可能提出的問題及處理辦法。

(3)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。

二、拜訪中:

1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。

2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。

下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。

F---Fewture(產品的特徵)

A---Advantage(產品的功效)

B---Bentfit(產品的利益)

在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。

三、拜訪後:

1.一定要做訪後分析

(1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。

(2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。

2.改進技巧措施

(1)只做分析不行,應積極改進技巧措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。

(2)「天下只怕有心人」,對於拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來好的業績。

四、如果是初次拜訪請記住——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換。
成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時候,一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那麼直接的,不是以成交為導向的任何話題。比如,可以是客戶的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號碼是特選的吧,等等。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換。
如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你關心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什麼,不喜歡什麼,你可以讓他們高談闊論,興高采烈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。

㈢ 怎麼才能做好銷售員,賣衣服的技巧呢

提升顧客的進店率、試穿率以及成交率,並不是一件特別容易的事情。而讓原本只想購買1件商品的顧客買5件,遠比讓5位顧客買5件商品要容易得多。那麼作為服裝店的超級導購應該如何賣衣服才能出大單呢?下面我們就來看看有哪些技巧吧。


附加推銷,引導為先

案 例

小楊是某女裝專賣店一位附加推銷的高手,在她的銷售小票中,幾乎找不到3件以下的。有一次,一位顧客進店看中了一件襯衫,准備試穿。此時,小楊說道:「小姐,我幫您取下衣架吧。」顧客便把衣服交給了小楊。

小楊趁拿到這件襯衫的時候,順便從貨架中拿起了一條褲子,並與襯衫一起比劃道:「小姐,我覺得您身上現在穿的裙子和您選中的這件襯衫風格不同,要不您用這條褲子試試吧,這樣可能效果更好點。」這樣,那位顧客便同時試了2件。

當顧客走進試衣間以後,小楊早已經拿好一件外套和一隻包等候著。在小楊介紹襯衫的時候又說道:「小姐,這個襯衣太適合您了,而且百搭可以單穿也可以搭配外套,要不您把這外套穿上感覺一下,現在打折搞活動,非常優惠呢。」便幫著顧客把外套給穿上了。

顧客穿完以後,小楊馬上把包又塞在她手裡,然後說道:「小姐您看,這一身衣服多配您啊,感覺你就像變了個人似的。」就這樣,那位顧客把襯衫、褲子和外套全買下了。

這是小楊無數單生意中的一次,而她的高客單價秘訣就是多件試穿。

要想讓顧客多件試穿,最有效的辦法就是引導顧客多次成套試穿。要把附加推銷的本領做到家,還有3步要走。

附加推銷三部曲

第一步,當顧客挑選一件衣服准備試穿時,拿起一件可以與之相搭配的款式,鼓勵他成套試穿。

注意,此時千萬不可介紹搭配的款式,這樣只會給顧客帶來心理壓力。甚至有時候可以說:「您身上的這條褲子和這件上衣不配啊,要不您這樣一套試穿吧,這樣您就能更好的看出這件上衣的效果。」

總之一定要讓顧客認為,讓他成套試穿的目的是為了讓顧客自己更好的看出他選中那件衣服的效果,而不是要讓他買下這2件。一般來講,只要時機把握得當、技巧運用熟練,第一步願意成套試穿的顧客會達到70%以上。

第二步,顧客走出試衣間在照鏡子的時候,導購開始介紹商品、與顧客進行更深一步的交談。

當顧客在心裡對先選中的衣服產生判斷的時候(心裡喜歡或者不喜歡),如果顧客喜歡,那麼可以開始介紹搭配款式,並盡可能的介紹它們的搭配效果。

如果顧客不喜歡先選中的款式,那麼,除非顧客自己說搭配款式挺不錯,否則盡量不要去介紹搭配款式,並第一時間拿出另外一套,讓顧客重新試穿。

第三步,當顧客付完錢以後,再做最後一步的附加推銷。

為什麼要做第三步呢?為什麼不把第三步直接放到第二步一起去做呢?考慮到顧客的購買壓力,有時候推薦太多,極有可能讓顧客全部放棄。

所以等顧客付完錢了,至少前面的幾件已經成交。所以第三步附加推銷一定要介紹到產品的關聯性、功能性以及對顧客會有什麼好處。

這三步要靈活運用。尤其在第二步,特別對於高價位品牌,即使顧客已經表示要買下這一套,也不用急於開單。導購可以繼續拿出其他的款式進行搭配。

由於高價位服裝的顧客群體在購買服裝時,更多的是一種精神層面、個性需求上的滿足,而且通常他們的經濟能力較強。所以高價位品牌的附加推銷更重要,也更容易達成。

而對於低價位品牌,由於顧客會考慮到商品的功能性、購買服裝的預算等等,相對來講,一般很難售出太多件。

㈣ 如何做好銷售技巧

一、敏銳的商業眼光

如果一個業務沒有敏銳的商業眼光,那就是潛在購買的客戶總會和你擦肩而過,因為你發現不了別人的需求,所以你的業績永遠比不上別人。

七、感情牌的威力

不管你和客戶接觸了多久,有多深的感情,最後和他簽合同成交的還是他,這人不按常理出牌,下手也很狠,有膽量更有魄力;講究的是效率一手「錢」一手合同。

拓展資料:

做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質:

1、認識營銷的能力,銷售是什麼?

2、成功銷售員應該具備的第二項素質:勇敢。

3、成功銷售員應該具備的第三項素質:強烈的企圖心。

4、對產品的十足信心與知識。

5、注重個人成長,不斷的學習和反剩學習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。

6、高度的熱忱和服務心。

7、非凡的親和力。

8、對結果自我負責10(助勺對自己負責。

9、明確的目標和計劃(遠見)。

10、善用潛意識的力量。

㈤ 如何做好銷售

要想成為一名優秀的銷售員。不僅要有良好的心裡素質,還要有較高的文化修養,更要有持之以恆、心懷事業的胸襟和魄力。因此我認為:一個優秀的銷售員應具備以下基本特質
1、 把銷售作為人生的一種目標來追求。人的一生有很多次可供選擇的機會。能否選擇到適合自己的目標,事關人生的前途與命運,事關人生的沉浮與幸福。既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個行當,就要把銷售員這個行當做好、做出成績。做成這個行業的拔尖人。這就須要每一個銷售人員要把銷售作為一項事業來經營。腳踏實地,不畏強手。樹立「捨得一身剮,敢把皇帝拉下馬」的精神,敢於拼博,敢於爭先,敢於挑戰極限。不斷否定自我,不斷塑造自我,在破中立,在立中成長,在成長中成熟,在成熟中成功。只有在銷售實踐中不斷完善自我,充實自己。在工作中,謙虛謹慎,步步為營。就一定能把銷售工作做好。

2、把銷售作為人生的樂事來尋求。作為社會中的一員,每一個人對事物的認識都有他的立場、觀點。當然,這些與其所處的環境、社會背景有關。但更多的與他的處事態度有密切的聯系。作為銷售人員在工作和生活中要培養良好的心態,把銷售工作作為一件樂事來做。而不是把其作為一項上級派下的任務來完,完不成就變成了心裡負擔,久而久之,就身陷畏難境地,甚至卸任。其實,在我們身邊,每一天都會發生許多令我們興奮的事情。如:當客戶駕駛著在你手上購得的愛車暢游在燈光迤旎的夜景中與你不期而遇,對你說一聲『謝謝』的時候。當你的大作被編輯採用,世人競相朗讀的時候;當你嘹亮的歌聲被一陣高過一陣的掌聲、歡鬧聲打斷時,你能抑制內心莫名的激動?而你之所以能贏得人們對你的尊重和對你取得的成績的肯定。是因為你熱愛此項事業,把其作為一種精神寄託去尋求、去追求。並把所有的不愉快拋之腦後,全身心的投入這項工作中來。銷售工作莫不如此,只有具備了積極的心態,有了奉獻事業的決心,雖苦猶甜,其樂無窮,還懼工作之難?

3、視銷售為生命對自己嚴要求。銷售工作沒有固定的模式可尋。世界上許多著名企業就銷售的模式各不相同。各自都有自己的銷售模式。都是在具體的實踐中總結出符合本單位實際的銷售網路。作為銷售網路中的一個環結,銷售人員不僅要熟悉所代理產品的性能、特點、性價比、以及與競爭產品的優劣點、競賣點等,更要了解所銷售的產品在服務過程中的難點。要找出相對的應對辦法。要虛心向售後的技術人員學習維修理論,掌握一定的維修知識。不斷豐富自身的銷售技能,開闊自身的銷售視野。在日常工作中要養成積累銷售經驗的好習慣,要善於分析與總結工作中的突出問題與案例。嚴格要求自己,不放過一個可能銷費的顧客,努力使其成為自己忠實用戶。日積月累,形成適合自己性格的銷售風格。

4、銷售人員必須有敏銳的市場洞察力和判斷力。隨著信息時代的迅猛發展,人民的生活水平不斷提高,市場更是瞬息萬變。給銷售工作帶來了巨大影響。如何在銷售環節中使自己銷售的產品有更廣闊市場空間和利潤空間。對銷售行業來說,既使挑戰,又是機遇。因此,銷售人員必須具有敏銳的市場洞察利和正確的判斷力。要善於捕捉市場中細微變化,對市場信息收集反映要快、要及時、要准確、要有分析、有論證。判斷要准確、科學。不盲目、不排己、不唯我、不唯上。要緊緊結合市場變化的實際,有針對的改變銷售策略,調整銷售方式。轉變銷售理念。市場手段要靈活、獨到、可行。目標要清晰、明了。

5、銷售人員推銷的不僅是產品,還應包括服務。現代銷售網路更注重服務品質的較量。同一起跑線的產品,售前、售中、售後的服務背後隱藏著更多的殺機,稍不留神就可能陷入對方的陷阱。因此,服務也要勝人一籌,棋高一招。每一次成功推銷都是一次服務的較量,拼的就是服務的品質和人員素質。

6、要有背水一戰的超前意識。商場如戰場,來不得半點水份。在固有的銷費群體中,你占的比例大,對方占的比例就小。反之,你占 的比例小,對方占的比例就大。在爭奪市場的戰略上,要敢打敢拼,背水一戰,不能給自己留餘地,更不能給對手留退路。身置險境而後生,要將全部精力用在市場的博擊上,擯棄愚腐的思想和懦弱的行為,來贏得市場上的勝利
不容易呀,納了吧

㈥ 如何能做好銷售

第一點:做好准備。
做好准備是成功的第一步。
做好准備是讓我們在銷售、拜訪過程中有備而來,不至於手忙腳亂,亂了陣腳。
比如在銷售、拜訪過程中的前期計劃:區域選擇、路線計劃、產品資料、樣品、輔助銷售工具、相關資料、情況的了解等。這些准備能讓自己在銷售、拜訪時成竹在胸。
第二點:守時。
守時應該包含兩個層面:一是對內:自己的領導、同事;一是對外:自己的客戶。
守時首先是一個良好的生活習慣和工作習慣。守時會讓別人覺得你是一個說話算話的人,一個誠信的人。守時包括准時開始和准時結束。
第三點:擁有良好的態度。
良好的態度是成功的先決條件。
態度決定一切!我們只有用良好的態度去做每一件事情,才能事半功倍。無論是正確的做事,還是做正確的事都需要有良好的態度貫穿始終。
第四點:保持地區。
上級會給每一個人指定其負責區域,而保持地區其實就是保障一個有序運轉的整體體系。包括人員體系、價格體系、產品體系、服務體系、管理體系等。
第五點:保持態度。
因為行銷的性質決定了行銷是很單調很瑣碎的事情,90%的情況下是在重復同樣的過程。因此,一時的良好態度可能不是很難,難的是一直保持良好的態度。只有用你的激情和自信去打動客戶,才能感染自己。
第六點:做足8小時。
實際上在國內大部分一天的工作時間都是8小時,可是誰能說自己8小時都用在了工作上呢?做足8小時意味著事前的有效計劃,事中的有效控制,以及事後的有效總結;同時也意味著自己100%的身心投入到工作中來。也只有這樣,自己才能在成長中不斷進步。
第七點:控制局面。
實際上你只有控制了整個局面,你才能讓自己的銷售、拜訪按照自己的設想進展。我們在銷售、拜訪時場面不可能永遠像我們預想的那樣,而總是千變萬化,這就要求我們必須提高自身素質,善於處理、掌握、控制各種可能出現的局面。
我們不能控制他人,但總可以把握自己;我們不能預知明天,但可以事事盡力;我們不能延伸生命的長度,但可以決定生命的寬度,我們不能選擇容貌,但可以展現笑容。
第八點:清楚自己在做什麼,為什麼?
要清楚的知道自己在做什麼,並且知道自己在做什麼!其實如果問大家在做什麼,問一百個人也許會有一百個答案。可是真正知道自己在做什麼,並清楚的知道自己的方向和目標的人並不多。我們也只有知道了自己的方向才能確定什麼是該做的,什麼是不該做的,什麼是對的,什麼是不對的。

㈦ 如何高效執行快時尚商業戰略

如何高效執行「快時尚」商業戰略?
隨著四大國際時尚零售品牌(GAP、ZARA、H&M、優衣庫)對快時尚商業戰略的成功實施和運營,國內越來越多的時尚品牌開始或正在實施快時尚商業戰略。
譬如,李寧公司正在學習快時尚,目標是60天推出新品,李寧內部稱為快速反應產品。據李寧提供的數據,目前快速反應產品盡管僅佔全部銷售額的10%至20%,但是利潤率卻高於訂貨會上大批量下單的產品。當季產品符合消費者需求、銷售快、基本沒有庫存;新品折扣率低,而且改款產品開發和生產成本較低。
也有內衣電商正在用快時尚的策略火拚維多利亞的秘密。快時尚的精髓在於平衡多樣性、庫存以及縮短從生產到銷售的周期。而每件內衣包含的零部件有35至40種,用傳統商業模式很難保證產品的多樣性,除非有巨大的庫存預算。但是,基於精敏的供應鏈可以平衡多樣性和庫存之間的關系,就是通過一種原型做出不同樣式的產品而無需購買太多不同的組件,因此在不用大幅提升產量的基礎上實現了產品的多樣化。並且通過與供應商和製造商的緊密合作,和合作夥伴一起修改、完善所有商品。
在20世紀90年代末和21世紀初,很多時尚品牌零售商的利潤正在被高額的庫存一天天的侵蝕。以Zara為代表的服裝零售商開始改變商業策略,從基於生產的產品驅動型轉化為以客戶需求為導向的市場驅動型的快時尚策略。
眾所周知,戰略廉價,執行無價。確定了商業戰略後,成功與否關鍵在於執行,而執行是否到位,關鍵在於細節。正所謂,細節決定品質,魔鬼總是藏在細節中。下面從幾個方面說明快時尚的運營思路並闡述如何保證這些理念得到高效地執行。
第一方面是准確的品類管理,快時尚的主要目標是採用一種非常具有成本效益的方式快速地開發並生產滿足客戶需求的產品。作為品牌商,需要分析並發現自己最擅長、最易於滿足客戶需求、利潤最好的品類。為了實現這一目標,需要協調市場營銷部門、開發部門和外部的合作夥伴及時地掌握和分析銷售數據。因此,必須有一個靈活高效的信息化系統來支撐,讓全體參與方基於一個統一的高效溝通和協作平台,准確快速地開發和管理利潤率貢獻高的品類。
第二方面是快速反應的供應鏈,快時尚的重點在於「快」,同時也必須做到「快」而不亂。存在兩類供應鏈:敏捷供應鏈(Agile)和精益供應鏈(Lean);敏捷供應鏈的原則是和供應鏈上的全部合作夥伴實時共享信息和技術,通過緊密協作減少庫存;精益供應鏈的核心特徵是在正確的時間交付正確的產品。快時尚的供應鏈需要把兩者有機結合在一起,形成「精敏」供應鏈(Leagile)。於是,必須改善和簡化從產品概念、設計、開發、打樣到生產、物流配送的整個流程。經過流程的改善和簡化以後,快速反應的供應鏈就實現了價值的增加和成本的減少,同時對客戶的需求變化得到及時地反饋。要實現「精敏」供應鏈,必須採用當前先進的軟體技術以支撐整個業務流程的順利運行,從而保證流程和數據的准確、實時地執行,不遺漏、不延遲任何一個流程和數據的細節。
第三方面是供應商關系管理,快時尚品牌需要和供應商建立良好並且廣泛的合作夥伴關系。供應商需要和品牌商一起緊跟市場需求和時尚潮流,並且需要在產品設計和開發階段參與進來。為了保證溝通順暢和緊密協作,最好有一個統一的溝通和協作平台,然後合作各方基於平台高效運行每一個業務流程和准確記錄每一個數據細節。
第四個方面是內部關系,和保持良好的外部供應商關系一樣重要的是必須要有協調一致的內部關系。很多組織架構是根據不同的職能部門進行劃分,如市場營銷、設計、采購、生產、質檢等,並且各職能部門之間的溝通協作和信息共享總是不盡如人意。要高效執行快時尚商業戰略,必須要有緊密的關系和快速的市場反應能力。這就要求必須有一個統一的信息化系統來確保溝通的及時和協作的緊密無間。
綜上所述,要保證對快時尚商業戰略的高效執行,高效的溝通和協作非常重要,每個細節的流程和數據的可視化、精確性和及時性非常重要,而要保證這一點,純手工的工作方式顯然不能滿足。於是,必須採用先進的信息化系統。譬如,總部設在美國的ecVision公司專注於為服裝和鞋類行業提供具有最佳實踐經驗的解決方案。此解決方案能夠滿足快時尚品牌及奢侈品牌商的各種業務需求。如COACH、GAP、JCPenney、Limited Brand (維多利亞的秘密母公司) 、Brown Shoe、New Balance、A&F、FALABELLA、
BONTON、NORDSTROM等都在使用由ecVision 提供的最佳解決方案。