A. 在实体店买衣服可以享受七天无理由退货吗
实体店退货只能协商,“七天无理由”不适用。
根据消费者权益保护法规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退货,却没有找到相关明确的法律条文。
七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品。网上购物是可以享受七天无理由退货,而且还需要看商品质量情况:
一、若是商品质量不符合消费者要求,则可以享受七天内退货。消费者垫付运费退回衣服,运费由卖家后来打给买家。
二、若是商品质量没有问题,由于消费者个人喜好想退货,也可以退,但是要自己付运费。注意,有的商品是不可以退的。
(1)成都银泰城童装衣服可以退吗扩展阅读
2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动,在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。在活动现场,苏宁易购、国美、沃尔玛等企业率先响应做出承诺。
事实上,早在去年,浙江省在全国率先推行线下实体店无理由退货,共有13047家企业率先做出无理由退换货承诺,其中包括世纪联华等线下实体店8225家,但推行至今日,可曾见到恶意退货泛滥?因为恶意退货的毕竟是极少数,消费者也不是吃饱了饭没事干,有大把的时间把商品从家里到实体商店搬来搬去,到时把商品弄坏了,那可不是在无理由退货范畴之内。
所以,虽有必要用法律形式保护好商家的合法权益,确保无理由退货的公平性、合理性,以防范极少数无良消费者滥用退货权,但对此倒也不必过分焦虑。
如今线上线下的竞争日趋激烈,相比网购,实体店的优势就在购物体验上,但如果退换货条件比网购苛刻,那么原本的优势也打了折扣,这也是近几年来消费者群体转向网购的一大原因。消费者在线下享受到的购物权利应当与线上购物对等,这也包括“后悔权”。
同时,能不能提供更好的退货服务是实体店竞争力的表现,无理由退货能倒逼商家专注产品开发、提升产品质量、提高附加值。
正如一些专家所说,这是社会文明的一种表现,不仅能赢得顾客的信赖,打造品牌优势,长远看,更将促进商业环境的良性循环,促进实体经济的发展,将有助实现商业、企业与消费者的共赢。
无理由退货还有一大短板,那就是法律条文的尚不到位。目前,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条已明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度,但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。
B. 专卖店的衣服可以退货吗
你这种情况是可以退货的;
不管是什么店,都要实行三包的(包修,包换,包退);
但是要注意衣服不同规定不同。西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月。羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。
而且三包是有条件的,以下情况可以不实行三包:
a. 超过三包期限的;
b. 由于使用、洗涤、保管不当造成的划伤、沾色、掉色、缩水、披裂、虫蛀、起毛起球、破损的;
c. 已标名“处理品”,“等外品”的;
d. 自行修理或拆动的
e. 无有效购物凭证的。
C. 巴拉巴拉的衣服存在质量问题,听说以前买的衣服可以退货,真的吗
有质量问题都可以退换!但目前服装一般都以三个月为标准,超出三个月一般就不给退了,一般小票后面都有写着的!另外这个质量(如果当场能定下就没事,如果有意见分歧的!还得通过他们的公司来鉴定,如果你不同意,你可以找专业的鉴定来看看这样比较麻烦)
D. 在巴拉巴拉童装店买的羽绒服没质量问题,不想要了可以退吗
可以退的,自收到货后不能超过7天时间,申请退货,退货前和卖家先说一声,然后按申请退款退货,因为淘宝有7天无条件退货的要求,不过就需要买家承担来回运费了,因为毕竟卖家没有卖出任何东西,没可能还要帮你支付一程运费的
E. 江南布衣代购的衣服有质量问题可以退货吗
江南布衣代购的衣服有质量问题可以退货,前提是吊牌需完整,而且要在7天之内退货。江南布衣是一家集设计、生产、销售为一体的公司,于1997年成立,总部位于杭州。
公司品牌产品包括服装、鞋类、箱包、帽子等;2005年,江南布衣推出男装品牌CROQUIS;2010年,江南布衣获“中国驰名商标”称号;2011年春季杭州江南布衣公司正式推出的童装品牌“jnby by JNBY”,被称为“小江南布衣”。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
以上内容参考:网络--《中华人民共和国消费者权益保护法》
F. 我是卖童装的,有好多客户,衣服拿走好长时间了,快半个月了都换季了,又拿过来调换,甚至想退,我该怎么
这个要明文规定,最好会合作合同里就该写到,将换货时间确定,预期不换,如果你还有上级,可以和客户说你没办法收货,这是上级规定的,熟归熟,咱都是打工的互相体谅下。
G. 我是开童装店的,有些顾客买衣服时候讲,不就这么大一点,这么一点布料嘛,要这么贵,我们如何应付还有一些
对于这些我觉得你应该从你服装的优点上入手,比如从面料上面啦,现在讲究的是环保跟健康,好的衣服面料肯定不会差的,对于宝宝也来健康最重要嘛。你也可以在店铺里面准备一些小礼品,可以适当的送一些礼品,让顾客满意;
至于退货,你可以尽量说服他换货,如果一定要退的话,不影响第二次销售的情况下也可以吧,现在的网上都可以进行退货,再说实体店啦,更应该做好售后服务,虽然这一次交易不成,还是会有下一次的嘛,如果处理不当,客户得罪了,下次就不会来了,那么他身边的朋友也不会来了,所以会流失很多顾客的哦。。。
希望你能用的着。