『壹』 郭俊卿：15岁女扮男装从军，成特等战斗英雄，她说最难的是洗澡
花木兰是家喻户晓的人物，初中语文课本中的《木兰辞》更是脍炙人口。这首长篇叙事诗，生动讲述了木兰女扮男装代父从军的故事，木兰这一巾帼英雄的形象，千百年来一直受到世人赞颂。
花木兰是否真有其人，现在已不可考。但在我国解放战争期间，却有一位现代版的花木兰，15岁隐瞒性别参军，和男同志一起冲锋陷阵，立下赫赫战功，胜利后还受到毛主席亲自接见。其人生之传奇，较花木兰有过之而无不及。她就是中国唯一的女特等战斗英雄郭俊卿。
1930年，郭俊卿出生于辽宁凌源北店村一个贫苦农民家庭。出生那晚，父亲郭建成不顾劳作一天的疲惫，守在产房外搓着双手来回踱步。这是他的第一个孩子，他希望妻子生个男孩接续香火，长大后成为自己的帮手。
一声婴儿的啼哭划破长夜的寂静，郭建成箭步冲进产房。他的心愿落空了，是个女孩。郭建成摇了摇头，返身往外走。但女儿洪亮的哭声又让他止住了脚步，毕竟是自己的血肉。
“唉，是个男孩多好啊！”郭建成叹息着抱起女儿，搂在怀里。
郭俊卿出生时，家里只有三亩薄田，几间破茅屋，全家生活极其艰苦。父亲郭建成把全部希望寄托在下一代身上，他给女儿取名郭俊卿，这是个男性化的名字。他希望女儿长大后能够像男孩一样支撑门户。
1937年，日本侵略者发动了七七事变，全面侵华。中华民族陷入巨大的灾难之中。与此同时，郭俊卿的家乡也发生了天灾。连续多天的大雨导致洪水泛滥，滚滚洪流吞噬了整个北店村。郭俊卿家赖以生存的三亩薄田和几间茅屋全部被淹没于汪洋之中。
洪水过后，一片狼藉，曾经的家荡然无存。欲哭无泪的郭建成只好携着全家老小，背井离乡，去往地广人稀的内蒙古寻找生路。
一家人风餐露宿，辗转一个多月，终于来到内蒙古林东。林东草场辽阔、土地肥沃，确实是个好地方。可是，这里却没有郭建成一家半寸土。
为了生存，郭建成只能给地主翁德臣扛活。母亲干杂活，七岁的俊卿和弟弟也帮着地主家放猪。不久，母亲又生了个女儿，日子更窘迫了。
1944年，正是日本侵略者最疯狂的时候，中华民族处于水深火热之中，最大的不幸也向郭俊卿一家袭来……
那是一个风雪交加的寒夜，郭建成劈了一天柴，身体已经很疲劳，却被地主翁德臣逼着去井台打水。雪地路滑，郭建成跌倒在井台上，晕了过去。被人发现时，身上已落了厚厚一层雪。这一跤摔坏了郭建成的左眼。
第二天，地主翁德臣又要郭建成去山上刨柴，因为一只眼睛看不见，郭建成不慎掉下山沟。等到天黑不见父亲回来，郭俊卿和母亲打着火把上山寻找。找了四条山沟，才看到父亲，却已经没了气。
在好心邻居的帮助下，母亲用两块笆叶将郭建成草草下葬。狠心的地主见郭建成死了，这家人再无油水可榨，竟将他们赶出了大门。
为了捱过艰难的冬天，14岁的郭俊卿剪短了头发，扮成男孩子模样，到外面去做小工。她稚嫩的肩膀又能扛下多重的担子呢？家里还是吃了上顿愁下顿。不久年仅3岁的小妹也因病夭亡。
苦难的生活使郭俊卿对旧 社会 充满仇恨，也为她后来参加革命埋下了种子。
1945年的一天，八路军开进林东县城。郭俊卿早听说过八路军打鬼子的英雄事迹，非常向往。部队一来，她就打算去报名参军。之前，郭俊卿打听过，部队不招女兵。于是她将自己打扮成一个男孩子模样，还改了名字，叫郭富。郭俊卿说话声音比较粗，扮个男孩子，一般人还真分辨不出。
到了部队，首长问郭俊卿年龄。她想了想，多报了一岁，说是16岁。没想到16岁也不够参军的年龄，加上她面黄肌瘦、身材矮小，首长没有答应她参军的要求。
郭俊卿很苦恼，但她铁了心要当兵。部队开拔时，郭俊卿就跟在部队后面走。走了一段路，便去找首长软磨硬泡。如此这般，一直走了四百里地，郭俊卿仍没放弃。首长见她如此坚毅，深为感动，破格批准她加入队伍，留下当了通讯员。
穿着肥大的军装，手握比自己还高一头的钢枪，想起惨死的父亲，郭俊卿泪水夺眶而出。就这样，年仅15岁的郭俊卿女扮男装，投身革命，开始了她的戎马生涯。
刚到部队时，郭俊卿因为是女性，年龄又小，个子比其他男同志矮一截，经常被战友们看不起。郭俊卿心里明白这一点，训练时比别人更努力。作为女性，她心思细密，晚上还不忘到各屋帮同志们检查火盆。有一天晚上，郭俊卿走到二班住的破茅屋外时，闻到一股焦臭味，她马上意识到不妙，推开门，发现一位同志的鞋子掉在火盆里，烧得浓烟直冒。郭俊卿连忙提一壶水浇灭了火盆，避免了一次事故。大家重新睡下后，她又帮那位同志将烧坏的鞋子缝补好。从此，同志们再也不小看郭俊卿了。
当通讯兵必须学会骑马。参军前，郭俊卿连马的鬃毛都没摸过。为了学骑马，她没少吃苦头。在反复的艰苦训练中，郭俊卿被摔成了脑震荡，留下了头疼的后遗症。经过玩命的训练，郭俊卿成为部队骑术最好的通讯兵。
1946年冬天的一个夜晚，北风呼啸，大雪纷飞。郭俊卿正在梦乡。突然，班长把她和另一名战士叫醒：“上级有一项紧急命令，要在四小时内送到驻扎在60里外白音布统的部队。”
从营地到白音布统要翻过几座大山梁。山高谷深、大雪弥漫，即使在白天也难走过去，夜晚更是难上加难。郭俊卿慨然回答：“保证完成任务！”
夜间行路，完全凭经验和感觉。风雪刮得郭俊卿和战友睁不开眼，雪深得马不能前行。他们只能牵着马，在积雪中一步步向前挪。
当郭俊卿和战友终于完成任务时，坐骑因体力不支累死倒下了。郭俊卿解下马鞍，背在自己肩上，拖着沉重的脚步返回了部队。
由于出色地完成了任务，郭俊卿受到了首长表扬，部队还给她记了一功。
郭俊卿作战勇敢，又心思细密，很快担任了班长。一次，部队准备打一场阻击战。为了摸清敌人的布防，排长命令郭俊卿去抓一个“舌头”回来。
郭俊卿带着一个战士，悄悄接近了敌人的岗哨。看见两个大兵叼着烟卷扛着枪来回巡视着。郭俊卿捡了块石头，一扬手，丢向远处的柴草垛。听到响动，一个哨兵走过去察看。郭俊卿向战友一使眼色，两人猛扑上去，朝着那哨兵后脑勺一枪托打晕了，拖进草丛。另一个哨兵回来，不见同伴，四处寻找。郭俊卿从暗处一跃，将这个哨兵扑倒在地，掏出手枪顶住他的脑袋，小声喝道：“别出声，出声打爆你的头！”
打晕一个，活捉一个，两人胜利完成了任务。
1946年5月，解放平泉县战役打响。郭俊卿所在的四班是突击班，和六班一起，承担了夺取平泉县城左第二道山梁的重要任务。敌众我寡，而且敌人有火箭筒、重机枪和山炮，四班只有十几杆步枪和几十枚手榴弹。要打赢这场战，只能拼勇敢、拼毅力。
凌晨时分，战斗打响。郭俊卿带着战士们奋勇冲向山梁上敌人。敌人用重机枪、山炮织成密集的火网。郭俊卿摇着红旗冲在最前面。一枚炮弹落下，副班长牺牲了。这时，冲锋的号角吹响了，郭俊卿激愤地高喊：“为副班长报仇！”带头冲了上去。七八十个敌人和我军二十多名战士展开了肉搏战。双方反复冲杀四次，最终我军攻占了山头，敌人仓皇而逃。战斗结束后，团队给郭俊卿记了功，四班也获得了“战斗模范班”的光荣称号。
战场历来是男人的战场。女儿身的郭俊卿，在无情的战斗中，还要忍受难言之隐。虽然她嗓音比较粗，也和别的战士一样剃寸头，外表上很难看出破绽。但和同志们朝夕相处，要掩饰女性的身份并不容易。
在营房里，她从来不和同志们开玩笑，总是装出一副性格孤僻的样子。每次上厕所，她都是等厕所没人了才进去。最难的是洗澡。部队行军条件艰苦，一般是，每班用木板制作一个特大号木盆，几个人一起洗澡。大伙儿招呼郭俊卿一块儿洗澡，她只能找借口出去。等到大家都洗完，才敢一个人去洗。
给首长当通讯员的时候，路途上要解手，也总是躲到远处。首长因此批评她封建意识浓，她只能默默忍受委屈。
部队宿营时，郭俊卿总是和衣而睡。战友们感到很奇怪，决定要揭开这个谜。一次，趁郭俊卿不备，战士陶振国一把将她抱住，要扒她的衣服。郭俊卿气得一边大哭一边挣扎，吓得战友们再也不敢闹了。
平泉战斗那次，郭俊卿带着战士们冲上制高点时，突然感到剧烈的腹痛，裤子出现大片血迹。她腿一软，差点瘫坐在地上。郭俊卿意识到，这不是负伤，是自己经期剧烈运动的结果。关键时刻，怎能因此退缩？郭俊卿一咬牙，举起刺刀，向敌人冲了过去。
因为每次经期不适都得不到应有的休息和护理，又过度劳累，郭俊卿患上了严重的妇科病。性格刚强的她，一直硬挺着，从未向任何人说起。
1950年5月，新中国已经建立半年多，郭俊卿不需要沙场征战了。可是，她的病情也越来越严重，已到非看医生不可的程度。
同事们请来医生，郭俊卿却百般不配合。医生发现她没有明显的喉结，体毛也很少，有些怀疑，将情况向组织作了汇报。组织上派人来问话，郭俊卿终于忍不住了，从军五年来多少辛酸痛苦，全部化作泪水哗哗地流下。她向组织坦白了一切，表明了自己女性的身份，以及自己的真实姓名。
因为病情很严重，医生不得不切除了郭俊卿的子宫。出院后，郭俊卿第一次穿上裙装，以女性的形象出现在公众面前。这让她感到拘谨，又无比兴奋。
郭俊卿女扮男装参军、驰骋沙场的消息，像长了翅膀一样飞遍了整个四野部队。一时间，郭俊卿成了众口相传的人物。人们惊奇、感叹之余，又无限崇敬。大家怎么也想不到，四野这个战功赫赫的英雄，竟然是女儿身！郭俊卿是“现代花木兰”的说法，也不胫而走。
1950年9月，郭俊卿穿着女式军装、梳着短发，在欢送的鞭炮与锣鼓声中，坐上列车，去北京参加全国战斗英雄代表大会。
9月25日，是郭俊卿毕生难忘的日子。这天，礼堂奏响了《东方红》乐曲，毛主席、周总理等国家领导人走上主席台，向台下的英雄们挥手致意。郭俊卿作为战斗英雄模范代表之一，向毛主席敬献花环。毛主席得知她就是“现代花木兰”郭俊卿时，亲切地和她握手，向她表示祝贺。这巨大的幸福，让郭俊卿激动得泪流满面。
建国之初，百废待兴。国家急需有知识懂技术的人才。组织上十分重视对郭俊卿的培养，把她送到汉口第一野战军高级步校学习。不久又进入人民大学继续深造。毕业后，郭俊卿被安排在中央手工业管理局工作。一段时间后，郭俊卿觉得自己应该从基层做起，在机关不如在一线更能得到锻炼。于是，她被调到了青岛第一服装厂任厂长。
郭俊卿是从部队下来的，不熟悉工业生产。但她脾气耿直，尊重知识，能够听取管理层和工人的意见。“抽烟，喝白酒，很仗义。”这是大家对郭俊卿的评价。
不久，我国进入那段非常时期。郭俊卿虽是全国闻名的巾帼英雄，也不能幸免。有人污蔑她隐瞒女性的身份，是欺骗组织，是假英雄、假花木兰。组织上知道这个情况后，将她从青岛调到山东曹县任民政局副局长，并再次将她的名字改为“郭富”。
在军队中摸爬滚打了五年，郭俊卿的很多生活习惯已经男性化。但在她的内心里，仍然有着女性的 情感 需求。早在1950年9月，参加全国战斗英雄大会的时候，恢复女儿身不久的郭俊卿喜欢上了一个人——四野的战斗英雄赵兴元。
赵兴元，14岁参加革命，15岁入党。参加过抗日战争和解放战争，当时已是解放军某部副团长。打锦州时，赵兴元率领五个战士冲进敌人的阵地，俘虏了两百多敌人。打海南时，赵兴元一个营，歼灭国民党一个炮兵团。从东北打到海南岛，赵兴元可谓身经百战，战功卓著，战斗英雄的称号实至名归。
大会期间，郭俊卿与赵兴元作为代表一起向毛主席敬献花环。大会结束后，又一起随中国青年访苏团去莫斯科考察。朝夕相处，郭俊卿对这个英俊的青年暗生情愫。只要有机会，她就和赵兴元坐在一起。两人聊天，也聊到了终身大事。
郭俊卿假装开玩笑地试探：“人家说咱俩要结婚了？”
“我不知道谁嚼嘴，”赵兴元说，“咱俩太突出了，不合适。”
郭俊卿故意抢下赵兴元的手表，说：“留个纪念品吧。”
赵兴元却说：“我马上要到朝鲜去了，我是指挥员，要掌握时间，你把表还给我。”
郭俊卿把手表往地上一摔，瑞士表摔坏了，郭俊卿也哭了……
其实，有一个人深爱着郭俊卿。那就是当年四野的老排长，也是郭俊卿速成中学班的同学。老排长曾主动向郭俊卿表白，郭俊卿却拒绝了。
不能跟喜欢的人在一起，自己又不能生育，何必去拖累一位好同志？调到山东以后，老排长还给郭俊卿写过很多信，她一封都不回。从此，郭俊卿关上了 情感 之门，终生未嫁。为弥补自己不能生育的遗憾，郭俊卿从福利院领养了一个孩子，取名“利华”，希望孩子长大后，做一个有利于国家和人民的人。
1983年9月，中国唯一的女特等战斗英雄郭俊卿，因脑溢血在常州病逝，享年53岁。去世时，她身上只有80元钱。一只旧皮箱、一床旧棉被、一条毛毯，是她最贵重的遗物。
养女利华18岁的时候，还没有工作，要母亲去找人帮忙。郭俊卿说：“咱们两个人，有我九十多元工资，够花的了。人家有困难，先照顾别人。”
『贰』 影视作品中有哪些令人印象深刻的女扮男装
大家都在讲国内的影视，我就讲个国外的吧。
《男孩不哭》中的希拉里·斯万克。
『叁』 有没有什么营销案例让你感到叹为观止
你见过的最叹为观止的营销是什么？
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我变成了一条狗
男装店名—《狗子的服装铺子》——大爷，快来玩呀
欺骗人们一百年的钻石骗局，戴比尔斯钻石营销
我心中，最牛逼的营销，莫过于戴比尔斯公司的钻石营销了。
我觉得，它说自己第二，没任何人有资格说自己第一。
戴比尔斯：无敌，无敌是多么，多么寂寞。
首先，钻石有三个致命的缺点
一、钻石价格昂贵。一般人要好几个月薪水才能买得起一颗很小的钻石，为了买钻石挪用婚礼的其他费用显得很愚蠢。
二、钻石不能保值。如果你陷入困境，想变卖身边的钻石，按原价基本卖不出去，只能贱卖。
三、钻石的可塑造性很差。不能根据设计师的想法变形，所有钻石看起来千篇一律，缺乏个性。
当初的钻石之所以能够卖的起价格，并且有恃无恐
无外乎是因为。
稀有，除了稀有，它并不具备太多优势。当时的切割工艺，并不能让它有多闪。
随着后续的一些钻石矿被发现，钻石最大的优势，稀有也开始出现了危机
这是南非的一个矿。
尽管发现了大量的钻石矿，但戴比尔斯威逼利诱，以吞并、结盟的形式垄断了全球钻石的开采、经营权，人为造成了钻石稀缺的假象。上世纪八十年代，前苏联发现一座更大的钻石矿，大量钻石供应于市面。戴比尔斯马上同苏联订立价格同盟，牢牢控制钻石价格。
然后当控制了源头以后
戴比尔斯开起了一系列让人叹为观止的营销。
男人的噩梦，就此开始。
第一步，将钻石和爱情捆绑在一起
你要正儿八经要男人掏钱买这玩意儿，可能性不大
因为男人买东西，更多的是考虑它的一个实用性，但是女人就不同了，当她们买东西，不需要自己掏钱的时候，就会出现一种情况：“只买贵的，虽然不知道为什么贵，但是就是要买贵的”
戴比尔斯喊出了：“爱情很久远，一颗永流传”
这种情况下，求婚就得买钻戒，至于为什么要买钻戒？
不知道，反正别人有，我就要。。。。
戴比尔斯利用女人去强迫男人消费智商税。
居然明目张胆的
宣传钻石代表着永恒的爱情，拿来出售是对神圣爱情的最大亵渎。就算爱情走到终点，也不能把钻石拿出来买，要不还给对方，要不扔掉，绝对不卖，就算你想卖，也不会有人接手，因为那是你的爱情，那不是别人的。（不知道为什么，感觉很有道理。。。。）
因此，只有戴比尔斯卖新的钻石，二手钻石几乎没有市场，也就不存在贬不贬值的问题。
为了能够更好的垄断钻石市场
戴比尔斯甚至制订了钻石切割的标准，同时当人工钻石出现以后及时提出了“天然的，才是珍贵的”，实际上，人工钻石，无论是从切割，透彻，纯粹等等，都是远远胜过天然钻石的，然而即便是切割，透彻，纯粹，之类天然钻石的优点出现了在了人工钻石上面，甚至，更加优于天然钻石。戴比尔斯也能明目张胆的不否认人工钻石的价值。
这就好比，有一群短跑运动员，被一个普通人超越了。裁判说：“你不行！因为你不是运动员”
回到现实。
女人真的需要钻石吗？
我看未必吧，我相信百分之99.99的女人，都不能区分人工钻和天然钻。
她们要的就是所谓的：“我在男人心中的分量”
甚至会有一些女人提出：“一个人有多爱你，就看他有多愿意给你花钱”
为什么钻石这种一无是处的东西，能够卖到如此的价格？
因为，买单的人是男人，而需求者是女人。
你可以想象一下，你小时候跟你爸妈要玩具的时候，你会考虑价格吗？不会，你只会想要。
这也是为什么，近期营销号宣传：“女人是用来宠的，找一个把你当女儿的男朋友”
实际上，不是女人蠢，而是整天有人在她耳边说：“你应该蠢的跟条傻狗一样，才会有人对你好，你不能有智商，因为你有智商，我就没办法收你智商税了，你又不用买单，不给你买单的男人，肯定不是真的爱你。”
『肆』 好故事的3个看点
好的故事=3个看点
冲突点（放在故事开头）+反转点（跟我想的不一样，放在故事中间）+感动点（放在结尾，升华）
引用案例：
花木兰女扮男装、代父从军、最后凯旋归来
冲突点：（不同意见的代表）
国家战乱，集中征兵大战，木兰家中无男丁，父亲很是纠结：
木兰恳求父亲要上战场，父亲却坚决反对。
反转点：
花木兰女扮男装，上场杀敌，赢得来自国家和父亲的尊重。
没想到木兰自行决定，女伴男装，代父从军，踏上了征程。木兰从不把自己当女生反而比男生
感动点：
谁说女子不如男，巾帼也能不让须眉。花木兰精神：女性独立，大忠大孝大勇大智。
『伍』 销售男装讲故事案例
男扮女装的动画片： 《公主公主》 《 少女爱上姐姐》 《 女生爱女生》《 不可思议游戏 》《 happiness》 《我和她的XXX》《漂亮脸蛋》《变男变女变变变》 女扮男装的动画：《偷偷爱着你》 《樱兰高中公关部》《伯爵与妖精》 《企鹅革命》 《罗密欧与朱丽叶》《东京天使保镖》《魔法神偷》 《少女革命》 《蓝宝石王子》 《凡尔赛玫瑰》 《水果篮子》《扮装俏佳人》 《伪装男孩的我》《POWER！活力100%》 小说：《1/2王子》《青莲记事》《我是女生》《变身美女》《王子翻身变淑女》《程心程意爱上你》《日暮含烟烟欲收》 《七年》 《时空系情》《我心之执》 《 单圈儿》《 冒牌千金》 《 萨儿的跟踪》《Waiting 甜点屋》
『陆』 爱穿男装遭辞退 男装癖女子无奈求助
案例：小赵的丈夫已四吧岁，但最近变得莫名其妙。下班回家，他就要穿上小赵的衣服，并在镜前照来照去，说：“男人穿女人的衣服更漂亮。”起初小赵觉得没啥，倒觉得他欣赏她买的衣服，是件高兴的事。但后来发现他总想穿小赵的衣服，包括内衣内裤，而且还要戴上乳罩，就觉得不对劲儿了。一个月前，他发现自己性功能不行了，要求穿上小赵的内衣内裤并要戴乳罩，理由是他以往每次做爱时，都想象自己是这样穿戴的，但现在想象不灵了。和他恋爱时，发现他会缝纫、打毛线等女同胞做的活儿，小赵一直为此而感到满意。他想要女孩，可生的是男孩，于是他总想把孩子打扮成女孩，小赵也觉得没啥，便给孩子买了不少女装。现孩子已是二0岁的小伙子，可谁都说他是个假妹子。小赵现在才发现问题的严重性。上周星期天晚上，丈夫竞偷偷穿着小赵的一套新装并化妆成女人样独自去逛街。小赵对此气得发疯，也厌恶得想吐，但他说：“这样很舒服。”更气人的是，儿子理解他，说：“女的穿男的衣服的多嘛，男的为啥就不能穿女的衣服呢？”小赵丈夫是怎么了？ 专家点评： 谁的丈夫有这种变化，我想准都可能像小赵这样烦恼。其实，丈夫比小赵更恼，因为他想穿女人服站的强烈欲望已是很久徘久了，但他一直排命控制着，现在只是控制不让罢了。您丈夫的这种行为在性心理学叫异装视，是性心理障碍中的一种。异装癖的特点是以穿异性服装来引起性兴奋，达到性满足。异装癖患者穿上异装后，都有您丈夫那种“很舒服”的感觉和“漂亮”的感觉，是一种特殊的享受。如果不穿或被别人干涉制止就会烦恼不安。强烈不满，并可能出现阳痛现象。导致异装癖的原因主要有：幼时经常被作为女性来打扮，其女性打扮受到父母或周围人的注意和赞扬；长期在没有男性的环境中生活，其教育、活动等都受到异性化的严重影响；青春期性兴奋或性高潮的发生与异装产生了某种联系。您丈夫的异装癖可能是幼时被经常打扮成了女孩或长期受到了女性化的影响所致。同性恋者、异性恋者以及恋物癖者也喜欢穿异装，但和异装癖穿异装目的有所不同。前三者目的主要是为了心理的某些需要，后者主是的目的则上分是为了性交的需要。恋物癖者着异装虽引起性兴奋甚至获得性满足。但对异性和性交都不感兴趣。有些异物癖是由有恋物癖倾向的人发燕尾服而来的，而有的异装癖也可能发展为异性癖（即强烈要求变更性别）。 随着社会的变化，男装女性化、女性男装化已不足为的奇，但只要不是以着异装者来装来引起性兴奋、达到性满足的，就不是异装癖。 如果异装癖患者对家庭或社会造成了不良影响，就需治疗。方法主要有：让患者从识到该癖是由儿时不正确的影响所致，是可纠正的，绝非是天生的；在患者性交处于痴迷状态时，设法去掉他的异装，使他发现没有异装照样能达到性满足；唤起患者的羞辱感或实施某种疼痛性的刺激；嘲笑贬低异性的阴柔之美，欣赏赞美男装的阳刚之美
『柒』 求一个有故事的服装品牌案例
1、Gucci的品牌案例
Gucci作为经典及优质的意大利品牌，已显赫全球七十多年。在过去数十年间，Gucci由家族产业演变成市营公司。今日，Gucci更成为一间在纽约及阿姆斯特 丹联交所均有上市的公司，由不少私人或机构性质的投资者共同拥有。
公司创办于1921年，这年适逢Guccio Gucci刚从海外吸取工作经验回归家乡意大利，并于佛罗伦斯开设其首间店铺。主要以售卖以卓越佛罗伦斯手工艺制造的皮具用品。
在短短数年间，佛罗伦斯的专门店吸引了不少国际间独具品味的顾客，这空前的成功驱使Gucci的业务迅速扩展，并于1938年在罗马的Via Condotti开设分店。
Gucci的成功终于在1998年获正式肯定，公司获得由European Business Press Federation (U.P.E.F.E.)从4,000间公司中选为「European Company of the Year」。
此奖项反映了Gucci的卓越的经济及财政表现，以及公司富策略性的部署和优越的管理质素。
2、Ferragamo的品牌案例
公司的创始人Salvatore Ferragamo（萨瓦托·菲拉格慕）在他的时代圆了为王孙贵族、绅士淑女制鞋的梦。用意大利的传统工艺加上现代科技使工艺更上台阶。Ferragamo及其儿女成功建立的时装王国实践了“装饰男女，从脚到头”的座右铭。
Salvatore Ferragamo公司总部是位于佛罗伦萨中心的一幢文艺复兴的古堡。设计的衣服、手袋、皮革制品、披巾、领带、珠宝等产品都会随季节的不同而异。以高品质为基础，配合个人演绎，让人感到舒适、自然和高雅的，便是恒久款式。
一条色彩缤纷的批巾，一条夸张的领带，可将日常的服饰改变成晚装的形象；一件小小的装饰品，显示本人的爱好、特点、感情及显出个人魅力；同时布料与织造亦是非常重要的，不同质料可改变设计的意念及其用途。
3、DAKS的品牌案例
一八九四年，Simeon Simpson在伦敦市Whitechapel区开设了一家高级时装公司，为讲究衣著的人士度身缝制高级时装，打开了DAKS Simpson历史的第一页。在他心目中的服装，是剪裁适体、线条自然、潇洒不凡。
随著业务蒸蒸日上，Simpson于一九零零至一九二零年间将服装店的业务日溅扩充，并开设多所厂房投入生产。
一九三零年代初，Simeon的儿子Alec看准时机生产高质素的成衣系列。 一九三四年，Alec发明及推出腰位配备牢固力的裤子，其突破性的腰位设计获多年的专利权。
现时，这种设计仍往往被冠以（DAKS腰带）的称号。集团更以英文字DAD(父亲)及SLACKS（西裤）的缩写创立了称为DAKS的品牌。裤子的质量，布料及用色方面，其它货色均难塑其项背。
没多久，Alec再推出厂为这种裤子配套的上衣，成为著名的DAKS套装。
与此同时，集团推出了一系列腰部也采用该独特设计的女装，亦大受欢迎并取得极大的成功。到了五十年代中期，集团三份一的生产均为外销，因此，DAKS被公认为主要的出口商。
DAKS亦先后获颁授皇家认证，包括一九五六年的爱丁堡公爵皇家认证、一九六二午的英女皇皇家认可证及-九八三年的威尔斯亲皇皇家认证。
一九七六年，DAKS推出其招牌格子，套用于衣服及配饰上，成为DAKS的国际标记，时至今天，DAKS已拥有全线男女装系列、皮具配饰、领带及丝巾等。
4、阿玛尼服装品牌故事
1970年，乔治·阿玛尼与建筑师赛尔焦·加莱奥蒂(Sergio Galeotti)合办公司，而后于1975年创建了"Giorgio Armani"公司并注册了自己的商标。1974年，当乔治·阿玛尼的第一个男装时装发布会在完成之后，人们称他是“夹克衫之王”。
1984年，创立低价位品牌安波罗·阿玛尼。时至今日，阿玛尼公司的业务已遍及了一百多个国家。除了高级时装Giorgio Armani之外，还设有多个副牌，如成衣品牌Emporio、女装品牌Mani、休闲服及牛仔装品牌Armani Jeans等。
其中产品种类除了服装外。还设有领带、眼镜、丝巾、皮革用品、香水等。Emporio Armani是非常成功的品牌，"Emporio"的意大利语的意思是指百货公司，即"Armani百货公司"，这是Armani的年轻系列的牌子。
阿玛尼系列品牌紧紧抓住国际潮流，创造出富有审美情趣的男装、女装。
同时以使用新型面料及优良制作而闻名。不同于大多数长期经营的时装设计师，追溯阿玛尼18年来的经营历史，很少有可笑的或非常过时的设计。他能够在市场需求和优雅时尚之间创造一种近乎完美、令人惊叹的平衡。
5、传纯服装品牌故事
传纯的设计师何山流一在其16岁时开始进驻服装行业，拥有近9年的成衣设计，定制，到销售历程。传纯的(chuanchun)前身叫CC，双C，但无论怎么变，消费者只是认可是否为何山流一所设计的，而不在乎服装叫什么名字。
从2003年开始建立自己的公司到现在，设计师何先生已在时装界纵横了9年，享有盛名并被认为是当今“美国时尚”的代表人物。何山流一的作品纯净、细致剪裁，在典雅、中性色调的布料中，展现一种简洁利落的时尚风貌，这也是传纯的设计哲学。
传纯(chuanchun)风格的本质也具有国际化的特征。就象纽约，他并不是一座典型的美国城市，而是一座典型的国际都市，香港也是一样。居住在这些城市的人会对我的设计做出回应，是因为他们的生活和需求都十分相似，而且现代的人不论居住在哪儿，都有其共通性。
传纯的成功是源于四维世界的设计师何山流一的对“清纯优雅、长寿永存”概念的表达，使服装透露出传承清纯的主张思想，随处让你感受到传纯(双C)的色彩空间和时尚之风。
每一季的传纯新款服装和内衣都会为忠爱“她”的消费者送去无数的惊喜。
在汲取香港和纽约每季度的流行讯息的设计师的精心策划下，再融合都市女性不断追求淑女的梦幻情结，渴望像戏剧般华美、被人欣赏被人宠爱的浪漫情怀和时尚潮流的需要，何山流一精心推出了一系列易于搭配的精美，简约，纯静的服饰。
『捌』 服务员感动案例怎么写
感动顾客服务案例：
有两位远道而来的客人，投奔到你们酒店，当天下着雨，天气很冷，而且是一对迟暮的老人，当他们走进你们的酒店，酒店确没有房间了。
酒店的大厅经理就把顾客开车送到邻街的酒店，然后可以和客人讲如果还想住进我们酒店，我们现在可以帮您预订，明天我们开车去接，基本上就这个意思了，语言怎么修饰就是您的事了！
餐饮服务感动案例：
醉酒客人拉服务员共舞一天，酒店来了一群客人，个个西装革履，气宇轩昂。服务员主动上前引座服务。刚开始客人比较平静，酒过三巡，客人有些面红耳赤了。于是脱掉外套，手握话筒高歌一曲。这时，其中一位过来拉服务员要求同歌共舞。
这位服务员平静地说：“看这位先生一定是位厂长或经理，您希望您的职工违反您的工作制度吗？”客人一愣，服务员得体地补充说：“现在我正在上班，不能和您一起娱乐，对不起，您还需要什么的话，尽可吩咐。”
过了一会儿，几位客人的酒气上来了，开始击碗拍案，胡言乱语起来，服务员依然平静，既没有认可，也没有拂袖而去，只是淡淡地正色道：“各位请自重，以免有失身分。”
客人露出一丝尴尬。最后有两位酩酊大醉，吐了一地。又是这位服务员，扶他们到沙发上休息，又给他们递茶、倒水、送毛巾。事后，客人专程来道歉致谢。
『玖』 让顾客感动的服务案例
让顾客感动的服务案例
让顾客感动的服务案例，其实很多人时候服务员的态度就是顾客的态度吗，如果服务态度很好那么顾客自然也会非常的礼貌，服务需要用细节打动客人、于微小处感动客人,以下分享让顾客感动的服务案例。
让顾客感动的服务案例1
餐厅顾客服务案例一：顾客爱吃家乡菜
一天，一个由32位系统中国台湾老年人构成的旅行团赶到某高星级酒店，规定要尝一尝正宗的家乡菜。但是，餐馆技术人员并不了解她们究竟要吃哪里的菜，喜欢什么口感，有哪些特别要求这些。
因此，餐馆主管一连打过十几个电话，总算掌握到这批中国台湾老年人搬入的酒店餐厅，根据与哪家酒店餐厅联络，根据发传真要到这种客人在这个大城市全部使用过餐的莱单，把握了很多十分有使用价值的信息内容。
餐馆主管掌握到这种客人都是以浙江宁波去台湾的。当服务员为客人们送上一桌正宗的宁波菜时，老大家好像儿童一般地喝彩起来。不一会儿，这种菜就被一扫而光，老大家十分令人满意。
有人说，它是她们到内地后品尝到的 香、 令人满意、 高兴的一顿饭，并向餐馆表明诚挚的感谢。
评价：真实特惠的服务并并不是简易地考虑顾客的规定，只是在考虑她们规定的另外给他意外之喜。
中国台湾老年人团规定吃家乡菜，可能很多人认为是台湾菜，可是这一餐馆的主管根据掌握调研发觉她们是以宁波市去的，故乡当然便是宁波市。因此 才有 后的谢谢。
餐厅顾客服务案例二：主厨下班了，顾客来就餐
一天夜里九点钟了，某餐厅的主厨与服务员早已下班了，值勤电话突然传来，原先原本订在晚上七点就餐的客人因各种原因，到现在才忽然来临。
值班经理立刻表明，客人的规定便是指令，一定要让客人吃好这一顿饭。他从其他单位寻找好多个服务员，立刻刚开始行动，摆放台，搞好开餐前的提前准备，又赶紧联络到主厨。
二十分钟后，正当性客人进到餐厅，餐厅内已经是灯火通明，色香味俱全的饭食井然有序地刚开始上菜了，客人们十分令人满意。
评价：超出就餐时间一般来说餐厅都已不接单子。这名顾客提早网上订餐，可是急事没来。证实是老顾客而且是大顾客。餐厅在主厨和服务员下班了以后立刻请人来服务，当顾客赶到见到那样的情况一定会十分打动。下一次，毫无疑问会再说。
餐厅顾客服务案例三：顾客规定服务员剥虾壳
某餐厅招待一位从中国台湾来的客人，饭中，到了一道“盐水虾”，这名中国台湾客人忽然明确提出要让服务员替他剥虾壳。
在餐馆服务程序流程中并没有这一项服务新项目，但服务员小妹还是考虑考虑了客人的要求，当心细腻用公共性刀筷为客人剥虾，剥好后，又切割成尺寸匀称的一小块，送至客人眼前，并讲过一句：“期待您令人满意!”中国台湾客人很高兴。
评价：顾客让服务员剥虾壳的规定尽管很少，可是你保证了，那麼便是你的特惠服务。帮顾客剥虾壳、弄螃蟹壳并并不是顾客的为难，只是要求。能考虑顾客的要求，而且做的好，那麼便是特惠服务。
让顾客感动的服务案例2
一、让客户感动的三种服务：
1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次：
1、份内的服务
：你和你的公司应该做的'，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务
（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务
：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？
三、服务的重要信念：
1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
让顾客感动的服务案例3
能够感动客户的事情
1、客人让服务员把菜和一盒米饭打包。
服务员要主动问：“需要准备一双筷子吗？”
2、当服务员听到客人接电话时，另一个客人就会来。
服务员应该马上在桌子上准备一套餐具。
3、客人接电话时，需要记录电话号码或“重要事情”。
服务员要主动送笔和笔记本(或者一张纸)。
4、客人们吃得很慢，眼睛四处张望，表情焦虑。
服务员应该立即上前安抚客人。“你好，如果你赶时间，我可以帮你催菜。”
5、客人自带酒水。
服务员要主动上前接客人携带的饮料。
6、客人站在礼物柜前看礼物。
迎宾员的职责是上前向客人介绍活动规则。
7、客人一进包间，就准备脱外套。
服务员要马上从客人手里接过外套，说：“我帮你把外套挂起来。”
8、客人走出包间，准备去洗手间，却不知道位置，眼睛在四处张望。
服务员应该马上上前。“您好，有什么事吗？”给客人指路。
9、客人喝多了。
服务员应该给客人端来一杯浓茶。
10、客人坐在大堂的沙发上抽烟。
服务员应该给客人一个烟灰缸。
11、当一个客人从口袋里拿出一支烟，眼睛四处张望时。
服务员要立即从口袋里拿出打火机给客人点烟。
12、客人吃饭时会噎着，因为食物太辣了。
服务员应该给客人带一杯温水。
13、客人从门口进入商店，没有欢迎座位。
服务员要主动询问客人是否有预约。
14、客人和孩子一起吃饭。
服务员应该主动准备婴儿椅。
15、当客人喝不饱的时候。
服务员要为客人解决问题(或者换酒)。
『拾』 欧美电影中有哪些“女扮男装”的经典案例
维克多与维多利亚，又称雌雄莫辩，他是由朱丽安德鲁斯言演的，这部电影主要讲述了一个是有女扮男装的，而且是一个特别励志的故事，他变成一个男的之后，某一方面他就会变得非常的细腻，而且我们可能会看不出他是一个女的，所以这部电影也被誉为雌雄莫变。