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细分顾客市场男装

发布时间: 2022-02-17 09:37:04

男装行业的“商旅男装”新概念是从何而来的

随着男装品牌细分化的白热化竞争,品牌定位细分、产品品类细分、顾客群体细分均已覆盖了整个男装行业;生态男装,绅士男装,休闲正装,性格男装,都市男装,商务男装等概念也充斥整个市场,同时,在中国乃至世界范围内,从事商旅活动的人群将越来越多,商务旅行、休闲式工作,已成为商务精英们热衷所选。在如此市场环境和新商务时代氛围里,希尼亚率先主张将男装的商务功能和休闲功能完美相融合,提出“希尼亚商旅男装”概念,成为“全球商旅男装”的创导者

Ⅱ 利朗对男装市场是如何细分

一线城市、年轻的时尚消费者,是利郎品牌不能覆盖的人群“利郎”商务休闲男装
利郎(福建)服装有限公司成立于1990年,在其长达十几年的发展过程中历经波折,可以用“大起大落”这个词来形容。1990年,利郎成立后就获得了最好的发展机遇,当时正是中国服装行业获得最快发展的阶段之一,利郎紧紧抓住了机遇,从香港引入资金和设备,在产品的款式、面料上独树一帜,迅速打开市场,当年就被评为福建省优质产品。1990年到1995年是利郎发展最快的阶段,当时在一个仅仅40平方米的展厅里,利郎曾经创造一天销售20万元的成绩,很多种类产品都供不应求,批发商需要排队才能订货,有的产品甚至不用包装,直接被批发商运走。
但是,当时的产品销售方式与现在大大不同,主要依托在服装批发市场的集散,很多企业根本不知道自己的产品卖到哪里去了,究竟卖给了谁,利郎也没有例外。这种粗放式经营的方式很快就带来了负面影响。1996年开始,虽然利郎的销售额还在继续增长,但是利润却下滑得很快。在市场调查中发现,利郎服装的福建的知名度虽然很高,但没有美誉度,同时服装产品的同质化程度越来越高,利郎产品的款式、面料上的优势逐渐不明显也成为其开始产生滑坡的原因之一。就在这个阶段,很多服装企业已经越来越注重品牌效应,开始进行品牌建设。而利郎还在过去的经营模式中挣扎和摸索。记得1996年到1999年这段时间,因为利润严重下滑,企业甚至已经无法正常运转,当时我们甚至有了转产的想法。
商务休闲男装”这一概念是“利郎”第一家提出来的,当初提出这一概念的出发点是什么?现在“利郎”又是如何来定位商务休闲男装的消费人群的?
在众多的竞争者当中摸索出一条崭新的道路并不是一件非常容易的事情。这么多年来人家一直想着西装加领带,经济发达地区的人喜欢比较自然比较放松,西服能不能颠覆性能也休闲呢?带着很多逆向思维不断跟很多专家、媒体去推敲碰撞,有时候就会出现火花,也正是从这一思路出发我们提出了“西服也休闲”的品牌口号。经过三四年的储备,也就是说从产品的这种风格定位到经营模式,经营理念,再回到到产品本身,并因此在2000年首家在国内提出,商务休闲男装概念与产品。” 而消费者年龄定位则是28—45岁的相对比较成熟的阶段。定位以后,从单一的西服,到衬衫等等都形成男装休闲系统,并定位在“商务”这一点。实际上,谈到“商务”的创意还是来自于“商务通”的灵感。所以作好这个细分市场的定位之后,我们有意识的又适当放宽它的风格,不光是休闲,还必须强调“商务”。

Ⅲ 男装目标顾客描述是什么

目标客户,即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务。

Ⅳ 从市场细分角度出发,哪些品类的服装还存在着市场空缺或者发展不足

二线城市,或者更小点的城市,就一般商场,表演服就存在着空缺

Ⅳ 你的细分市场是什么你的目标客户群体有哪些特征和喜好

在不同的话语体系里,可能对这三个概念的解释会有所不同。我从科特勒的观点和里斯特劳特的定位理论出发,解释一下:

菲利普科特勒提出的现代市场营销的核心STP理论。科特勒的方法论第一步是先做“市场细分(Segmentation)”,然后选择适当的“市场目标(Targeting)”,最后一步才是“定位(Positioning)”。

在科特勒的话语体系里:

市场细分——指的是根据顾客需求,将市场分为一系列的不同细分市场;

目标市场——指的是从细分市场中,选择一个或多个细分市场作为企业要占据的目标;

市场定位——指的是确定自身在目标市场上的定位。

而在定位理论里,顺序是相反的、解释也不大一样。定位理论倡导的是就是PTS(定位-目标市场选择-品类细分),定位是做营销的龙头:

定位——定位理论只讲一个定位,就是品牌定位。品牌定位,是制定营销战略的第一步。定位指的就是在顾客心智中实现差异化占位,构成购买你品牌的理由。

目标市场——有了定位之后,你要拿下哪个市场?是更具体的地理概念或人群概念。

品类细分——随着经济的发展,品类在不断的分化,你要占据哪个细分品类?你也要推动自身所在的这个品类不断地发展进化。

Ⅵ 市场细分和消费者细分有什么区别

不是同一概念,具体区别如下:

1、依据区别

(1)市场细分

市场细分是指企业依据某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。

(2)消费者细分

消费者细分指消费者心理细分,是依据消费者所处的社会阶层、生活方式及个性特征对市场加以细分,在同一地理细分市场中的人可能显示出迥然不同的心理特征。

2、内容区别

(1)市场细分

按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

(2)消费者细分

消费者心理细分的主要内容包括:生活方式细分、个性细分市场、购买动机细分和购买态度细分。

3、考虑因素区别

(1)市场细分

企业是组合运用有关变量来细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量主要有地理变量、人口变量、心理变量、行为变量这四大类。以这些变量为依据来细分市场就产生了地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。

(2)消费者细分

消费者心理细分考虑的因素包括社会阶层、生活方式和个性。个性是一个人心理特征的集中反映,个性不怀的消费者往往有不同的兴趣偏好。消费者在选择品牌时,会有理性上考虑产品的实用功能,同时在感性上评估不同品牌表现出的个性。

Ⅶ 如何细分顾客

客户细分的标准很多,可以根据不同的维度,不同的需要进行细分,一般而言,可以参照如下维度进行客户细分:客户的消费行为(消费习惯、数量和频率)、客户的地理位置、职业、对企业的贡献、忠诚度、信誉度等等。下面我们就两个在CRM中应用较多的维度来讨论如何细分客户。
(1)按客户的价值进行细分
根据著名的“二八原理”,20%的客户往往能够给企业带来80%,甚至更多的利润,或者说80%的客户让公司或者企业赚不到多少钱,有得甚至让公司、企业赔钱。因此,企业必须根据客户的价值进行细分,识别核心,才能更好实施客户关系管理。
根据客户的价值金字塔模型,我们把客户分为以下四类:
? VIP客户――这种客户是对企业的贡献排名最大,一般情况下,占企业客户总量的5%左右;
? 大客户――这种客户对企业的贡献仅次于VIP客户,一般占企业客户总量的15%左右
? 中间型客户――这类客户是企业一般能为企业带来一定的利润,是可发展的成长型客户,一般占客户总量的20%。
? 普通小客户――这类客户占企业客户总量的大部分,约占60%。
我们根据客户的价值去细分客户,目的是为了让企业更清楚地识别他的核心客户,把企业的资源服务于核心的客户,在帮助客户成长的同时企业得以更好的发展。
(2) 按客户与企业之间的关系进行细分
广义的企业客户概念告诉我们,企业除了通常我们所说的狭义的零售客户以外,还有企业类型的客户处于企业的内部与外部。因此,根据客户与企业之间的关系,我们可以把客户分为以下几种:
? 普通客户――就是我们所熟知的消费者市场上的普通消费者,一般是个人或者家庭购买者购买的是企业的最终产品或者服务。
? 企业客户――这类客户也是使用企业最终产品的客户,但是它以企业为单位购买或者使用企业的产品或者服务,企业内部自用或者用于。例如,企业批量购买办公用品的,企业批量购买礼仪用品用于企业的一个公关活动并赠予来宾。
? 渠道分销商和代理商――他们一般是直接购买企业的产品,目的是通过二次销售产品而从中获利,或者作为该产品或服务在某个地区的代表或者代理。他们同样是为企业带来可靠利润的客户。
当然,根据不同的维度,我们可以区分不同性质的客户,根据客户当前的状态我们可以把客户分为新客户、老客户、流失预警客户;根据客户的自然属性我们可以划分各种不同类型的客户,如高收入、中产、低收入的客户;根据客户的消费行为,我们客户把客户分为增长型、衰退型、稳定型、波动型等不同类型的客户。

Ⅷ 如何细分消费者市场

市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。 市场细分的程序
调查阶段
分析阶段
细分阶段
细分消费者市场的基础
地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形
人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层
心理细分:社会阶层、生活方式、个性
行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
市场细分的基本原理与依据
市场是商品交换关系的总和,本身可以细分
消费者异质需求的存在
企业在不同方面具备自身优势
市场细分的作用
(1)有利于企业发掘和开拓新的市场机会。
(2)有利于企业将各种资源合理利用越目标市场
(3)有利于制定使用的经销策略
(4)有利于调整市场的营销策略
1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。选择“天骄”的用户,可优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3;选择“锋行”的用户,可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器;钟情于“家悦”的用户,则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡,以及成就电脑高手的XP电脑教程。

2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。
通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。
3、有利于集中人力、物力投入目标市场。
任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。
4、有利于企业提高经济效益。
前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外,企业通过市场细分后,企业可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。
市场细分的步骤
市场细分程序可通过如下例子看出:
一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣(细分标准是顾客的体验)。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕飞机的人,对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人(细分标准是态度)。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人(细分标准是收入能力)。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体。
可见,市场细分包括以下步骤:
1、选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范围,并以此作为制定市场开拓战略的依据。
2、列举潜在顾客的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。
3、分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查,并对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。
4、制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入的细分市场,并制定相应的营销策略。
市场细分的条件
企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位,来取得较大的经济效益。众所周知,产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长,所以,企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。由此,我们得出有效的细分市场必须具备以下特征:
可衡量性。指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话,就无法界定市场。
可赢利性。指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。
可进入性。指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配,企业有优势占领这一市场。可进入性具体表现在信息进入、产品进入和竞争进入。考虑市场的可进入性,实际上是研究其营销活动的可行性。
差异性。指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。
市场细分的方法
1、单一标准法
2、主导因素排列法
3、综合标准法
4、系列因素法
目标市场选择策略
根据各个细分市场的独特性和公司自身的目标,共有三种目标市场策略可供选择.
1、无差异市场营销
指公司只推出 一种产品,或只用一套市场营销办法来招徕顾客.当公司断定各个细分市场之间很少差异时可考虑采用这种大量市场营销策略.
2、密集性市场营销
这是指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场.
3、差异性市场营销
指公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色,式样和品种,或制定不同的营销计划和办法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的购买者,从而扩大各种产品的销售量.
优点:在产品设计或宣传推销上能有的放矢,分别满足不同地区消费者的需求,可增加产品的总销售量,同时可使公司在细分小市场上占有优势,从而提高企业的厨房,在消费者以上中树立良好的公司形象。
缺点:会增加各种费用,如增加产品改良成本,制造成本,管理费用,储存费用。
案例:美国米勒公司营销案
在60年代末,米勒啤酒公司在美国啤酒业排名第八,市场份额仅为8%,与百威、蓝带等知名品牌相距甚远。为了改变这种现状,米勒公司决定采取积极进攻的市场战略。
他们首先进行了市场调查。通过调查发现,若按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者可细分为轻度饮用者和重度饮用者,而前者人数虽多,但饮用量却只有后者的1/8。
他们还发现,重度饮用者有着以下特征:多是蓝领阶层;每天看电视3个小时以上;爱好体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位、
重新定位从广告开始。他们首先在电视台特约了一个“米勒天地”的栏目,广告主题变成了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”,以吸引那些“啤酒坛子”。广告画面中出现的尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,年青人骑着摩托冲下陡坡,钻井工人奋力止住井喷等。
结果,“海雷夫”的重新定位战略取得了很大的成功。到了1978年,这个牌子的啤酒年销售达2000万箱,仅次于AB公司的百威啤酒,在美名列第二。
什么是市场细分的最好途径?
营销人员的目标是将一个市场的成员按照某种共同的特性划分成不同的群体。市场细分的方法经历过几个阶段。最初,因为数据是现成的,调研人员采用了基于人口统计学信息的市场细分方法。他们认为不同的人员,由于其年龄、职位、收入和教育的不同,消费模式也会有所不同。后来,调研人员增加了消费者的居住地、房屋拥有类型和家庭人口数等因素,形成了基于地理人口统计学信息的市场细分方法。
后来,人们又发现基于人口统计学的方法做出的同一个市场细分下,还是存在着不同的消费模式。于是调研人员根据消费者的购买意愿、动机和态度,采用了基于行为科学的方法来进行分类。这种方法的一个形式是基于惠益的市场细分方法,划分的依据是消费者从产品中寻求的主要惠益。另一种形式是基于心理描述图的市场细分方法,划分依据是消费者生活方式的特征。
有一种更新的成果是基于忠诚度的市场细分,把注意力更多地放在那些能够更长时间和使企业获得更大利润的客户身上。
总之,市场细分分析是一种对消费者思维的研究。对于营销人员来说,谁能够首先发现新的划分客户的依据,谁就能获得丰厚的回报。
企业怎样才能不断找到市场的利基?
利基存在于所有市场。营销人员需要研究市场上不同消费者对于产品属性、价格、渠道、送货时间等方面的各种要求。由此,购买者将被分成不同的群体,每一个群体会对某一方面的产品/服务/关系有特定的要求,每一个群体都可以成为一个利基,企业可以根据其特殊性提供服务。
比方说,一家建筑公司可以提供设计任何类型的大厦,或者选择专门设计某特定类型的大厦,像疗养院、医院、监狱或是大学生宿舍。即使选择疗养院时,公司还可以进一步选择高造价疗养院而不是低造价疗养院,更进一步地,它还可以只针对佛罗里达州开展业务,这样,这家公司确定如下的市场利基:为佛罗里达州设计高造价养老院,假定营销调研显示这个利基充分大和具有增长潜力。
如何利用互联网帮助企业进行市场细分?
互联网的确能够帮助企业进行市场细分。我对那些针对特定市场细分的网站印象尤其深刻,像针对新生儿母子的、老年人的、西班牙裔的等等,我预计未来还会有上百个服务于特定群体的网站,为客户提供信息、购物和互动机会。
今天,网络销售商开始建立一种数据仓库,把客户的名字、前景以及其他很多信息输入其中,营销人员在数据仓库中进行数据挖掘以发现新的市场细分和利基。之后他们将特定的市场供给品提供给潜在客户,这是经典的市场细分。
市场细分的有效特征:
1、可衡量性,即各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变量很难衡量的话,就无法界定市场。
2、可赢利性,即配送中心选定的细分市场容量足以使配送中心获利。
3、可进入性,即所选定的细分市场必须与配送中心自身状况相匹配,配送中心有有事占领这一市场。
4、差异性,即细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。

Ⅸ 顾客市场有哪几种

顾客是指企业产品服务针对的对象,也就是企业目标市场的成员。企业的一切营销活动都应以满足顾客的需要为中心。顾客是企业最重要的环境因素。企业的目标市场可以是下列五种顾客市场中的一种或几种。

1.消费者市场个人和家庭购买商品及劳务以供个人消费。

2.产业市场组织机构购买产品与劳务,供生产其他产品及劳务所用,以达到盈利或其他的目的。

3.中间商市场组织机构购买产品及劳务用以转售,从中盈利。

4.政府市场

政府机构购买产品及劳务以提供公共服务或把这些产品及劳务转让给其他需要它们的人。

5.国际市场

买主在国外,这些买主包括外国消费者、生产厂、转售商及政府。