A. 十一国庆促销活动文案范文 如何做好促销策划
赠品,是活动的重中之重
赠品,在促销中所占的地位,已愈来愈重要,这一点已得到了业界的普遍承认,关键就在于如何借助这一手段,从众多种类繁多的赠品跳出来。目前,我们发现,许多厂家的赠品开始日趋同质化,如电磁炉千篇一律的赠送锅、铲等,已成了电磁炉的标配产品,很难有让人眼前一亮的特别的产品。十一期间,艾美特电磁炉捆绑某品牌锅具举行的联合促销活动,通过软文投文和借助促销POP传播,倒是让许多消费者为之心热,至少产生了“眼球效应”。另外,作为市场工作相当扎实的飞利浦,将其主推的咖啡壶捆绑赠送某品牌咖啡豆,在买场通过堆码陈列,佐以特价活动,也获得了许多消费者的青睐。因此,在策划“十一”促销活动时,如何在赠品上玩出花样,也就了成了考验市场部工作能力的一个重要标准。
总的来说,赠品的一个大趋势,就是精美化、品牌化、高质化。如何与竞争对手区别开来,或者说如何使老树发新芽、换汤不撚药,关键就在于市场人员的平日积累与思考。我们建议市场工作人员,平日应注重与专业礼品供应商联系,及时获取新的礼品信息,同时注重“脑力激荡”,经常分析什么样的产品适合什么样的赠品,如何包装少数的关联性强的赠品,最大程度提升赠品之于产品的促进作用,从包装上、形式上、内容上等方面下功夫
,拓宽思路。以咖啡机为例,常用的赠品一般有送咖啡豆、咖啡杯、研磨机,那能不能送其它的一些与之相关的产品呢?如从SWISS进口的奶精或精 美的咖啡食谱呢?或者像某品牌空调机,十一期间,推出的购柜式空调,送正在电视购物中热播的时尚产品,——踏步器。总之,赠品若能够新、够时尚、够用三个条件,效果不会差到哪儿去。
媒介宣传必不可少
十一促销的另一个重要因素就是媒介宣传,媒介宣传的重点在于媒介传播媒体的选择与传播时机的选择。像上面反复提到的某国际品牌公司,十一期间,他们在全国的媒介宣传约投入了210多万元,如在上海投放了一个月的地铁广告,在教育一套某知名栏名(收视群体与其目标消费群体相符)黄金时间段投入了一个月的电视广告,同时利用易货+现金等形式,在各城市的主流媒体投放了大量的软文宣传。正是因为有了这样的媒体造势,促销所要达到的另外一个作用,品牌第一提及率也有了一定的提升。
细化,是保障执行到位的关键因素
很多市场人员犯的一个最大的错误就在于,忽略了促销执行能否到位的关键问题。尤其像“十一”促销这样重要的促销,任一细小的环节发生问题,都有可能影响最终的促销效果。如上边提及到的促销资源投入。我们所说的细化,不仅有文案上的细化,也还包括了活动方案上的细化及监控环节上的细化。举例来说,单张的分配,可能不被人所重视,但试想活动期间,门店的单张供应量不到三天就发完了,顾客再想要都没有了,是不是会影响销售呢?此外,细分活动方案,不仅是要能保障公司的销售人员看懂、能执行,也是要能保障代理商、进零售商能看懂、能执行。一般来讲,细化方案应至少能确认到当地城市能参与活动的商场、能否执行特价、代理商的库存能否满足促销期的预测销量、哪些商场能落实堆码和海报输出、哪些商场需要派驻临促、买赠活动能否执行等、演示能否执行等等。此后,市场部应该提供工作指引或通过培训、电话会议等形式落实每个环节的工作和责任人。
B. 淘宝活动时间表2022
淘宝活动时间表2022如下:
1、【一月淘宝活动】家装新年惠2022年1月1日-1月8日;阿里年货节2022年1月24日-1月29日。
2、【二月淘宝活动】天猫过年不打烊2022年2月1日-2月14日;天猫情人节2022年2月12日-2月14日;年货不打烊2022年2月7日-2月14日;托马斯总动员2022年2月20日-2月26日;开年总动员2022年2月20日-2月26日;油漆涂装节2022年2月22日-3月31日;天猫灯饰节2022年2月22日-2月23日。
3、【三月淘宝活动】聚划算38大促2022年3月2日-3月8日;天猫空调节2022年3月3日;三八女王节2022年3月3日-3月8日;春季汽车节2022年3月3日-3月18日;互联网家装节2022年3月4日-3月18日;春茶节2022年3月10日-3月31日;317吃货节2022年3月15日-3月19日;天猫跑步节2022年3月18日-3月21日。
4、【四月淘宝活动】;宝宝出行节2022年4月1日-4月30日;出游季2022年4月7日-4月12日;美甲节2022年4月5日-4月8日;天猫粉丝节2022年4月5日-4月8日;情系意国2022年4月8日-4月13日;家装行业大促2022年4月8日-4月12日;2022天猫婚博会2022年4月9日-4月11日;美白防晒节2022年4月11日-4月16日。
5、【五月淘宝活动】天猫母亲节2022年5月3日-5月8日;5月春茶节2022年5月5日-5月7日;天猫t恤节2022年5月8日-5月11日;家装5月行业大促2022年5月9日-5月13日;健康节2022年5月10日-5月15日;517通信狂欢节2022年5月11日-5月17日;520表白节2022年5月13日-5月20日;天猫橱柜节2022年5月13日-6月20日。
6、【六月淘宝活动】618年中大促2022年6月1日-6月19日;天猫理想生活狂欢节2022年5月9日-6月20日;聚划算66大聚惠2022年6月2日-6月7日;66全国爱眼日2022年6月4日-6月8日;天猫端午节2022年5月4日-6月9日;天猫99大促2022年9月9日。
7、【七月淘宝活动】造物节报名入口条件规则2022年7月8日-12日;天猫啤酒节预期2022年7月,具体日期待更新;天猫游泳节预期2022年7月,具体日期待更新;722洗护节预期2022年7月,具体日期待更新;天猫运动会预期2022年7月,具体日期待更新;家装大促预期2022年7月,具体日期待更新。
8、【八月淘宝活动】开学总动员预期2022年8月,具体日期待更新;天猫中秋节预期2022年8月,具体日期待更新;秋冬上新预期2022年8月,具体日期待更新;七夕情人节预期2022年8月,具体日期待更新;天猫开学季预期2022年8月,具体日期待更新;818暑促预期2022年8月,具体日期待更新。
9、【九月淘宝活动】国庆大惠战预期2022年9月,具体日期待更新;9月结婚季预期2022年9月,具体日期待更新;天猫国庆出游季预期2022年9月,具体日期待更新;9.12辣妈囤货季预期2022年9月,具体日期待更新;金秋出游季预期2022年9月,具体日期待更新。
10、【十月淘宝活动】淘宝中秋节(10月3日-5日);淘宝重阳节(10月27-29日);抢大牌活动(9月23日-10月22日);今日必抢活动(9月23日-10月22日);10月淘抢购日常单品(10月1日-10月31日);10月淘抢购整体品牌抢购招商(10月1日-10月31日)。
11、【十一月淘宝活动】火锅节预期2022年11月,具体日期待更新;天猫感恩节预期2022年11月,具体日期待更新;感恩节&伙拼周预期2022年11月,具体日期待更新。
12、【十二月淘宝活动】天猫国际年货节预期2022年12月开始报名,具体日期待更新。
C. 淘宝一年有哪几次大的折扣活动
淘宝一年中力度比较大、影响比较大的大型活动一般有三个,分别是:6月18日、11月11日(双十一)以及12月12日(双十二)。
618活动起源于京东,在6月京东以“火红六月”为宣传点,推出一系列的大型促销活动。之后,淘宝也加入其中。日渐演变下来,618就成为各大电商网站的一个重要节日。
双十一活动起源于2009年,当时于淘宝商城(天猫)举办网络促销活动。活动火爆异常,营业额也远超活动预期。于是,淘宝就将每年11月11日定为活动促销的固定日期。
(3)淘宝女装国庆节策划方案扩展阅读:
2009年 销售额0.52亿,27家品牌参与;
2010年 销售额9.36亿,711家品牌参与;
2011年 销售额33.6亿,2200家品牌参与;
2012年 销售额132亿,10000家品牌参与;
2013年 销售额352亿,20000家品牌参与;
2014年 销售额571亿,27000家品牌参与;
2015年 销售额912亿,40000家品牌参与;
2016年 销售额1207亿,98000家品牌参与;
2017年 销售额1682亿,140000家品牌参与;
2018年 销售额2135亿,180000家品牌参与。
D. 淘宝每年都会对什么节日 进行做活动 求完整。
最重要的是“两新一促一节”四大活动:3月或4月春上新;6月年中大促;8月新风尚;双11狂欢购物节。除了这些之外,还有一些大的活动:淘宝周年庆、腊八年货节、新势力周、开学季、十月保暖季、99大聚惠等等。99大聚惠这个活动也挺重要,这个活动中的表现很大程度上决定双十一获得多少资源。还有传统节日促销活动:元旦、圣诞、春节不打烊、情人节、38女神节、中秋节、国庆出游等等。
(4)淘宝女装国庆节策划方案扩展阅读:
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
E. 淘宝运营计划书怎么写
淘宝店铺运营计划书
1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计
时间:2周内
人员:美工,文案
工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动
2,顾客体验活动
3,特惠产品活动
4.增加 FAQ,参考柠檬绿茶
5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.
8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面
时间:4个星期内
人员:美工,文案
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:
1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)
2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8.放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。
9.放置链接到“服务承诺”。
10.宝贝上架时间设置为7天。
11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。
3: 客服问答标准化管理
时间:长期
人员:所有客服
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。
3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。
4: 客户互动
时间:长期
人员:策划
工作:与客户保持良好的交流和互动。
内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。
2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。
3.超级买家秀的评选。每月一次。
5:推广营销
时间:长期
人员:全部
工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。
一.软文。
要求:1。编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。
2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。
3.也要提出意见和批评,更显得真实。
推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,网络贴吧,网络知道,网络空间。
2.HTML的SEO优化页面的主题内。
3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同IP上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。
二.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名,链接到网店相关单品。
要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。
2.页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。
3.交换高PR值的网站做友情链接。
三.淘宝客
要求:1。设置商品选择当季热销商品。
2.选择图片漂亮,清晰的。
3.选择有比较高销售记录的商品。
4.尽量设置比较高的佣金比例。
四.淘宝直通车
要求:1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。
2.设置投放地区 ** 和最高上限 **元每天。
3.选择图片漂亮,清晰的。
五.一元起拍
要求:1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。
2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。
3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。
六.超级卖霸
要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。
七.试用中心。
要求:1。提供免费小样参与活动。
八.综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。
九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HITAO,口碑等。
6: 信誉倍增管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。
举例:1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费
2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。
3.第2件半价(等于打75折)
7: 好评打分提醒
时间:长期
人员:一个客服
工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。
要求:
1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。
2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。
如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。
如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。
例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看 附件:售后回访流程。
3.对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。
4.如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。
如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从4.7提高到4.8 则奖金当月增加100元,以此类推。
如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到4.6
则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。
注:奖罚可以根据实际情况而定。
8: 会员管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:已购买产品的顾客的针对性营销。
内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,VIP会员不同的优惠比例。
2.利用APP插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。
3.联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。
9: 商品排序管理
时间:长期
人员:一个客服
特点:针对标准化产品。
内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。
2.利用APP STORE里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。
店铺初期站内推广方案(初稿)
公司及产品信息概述
……
推广策略
主要工作的内容为,通过淘宝网站外站内,把索域专营店的文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。
推广目标
通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的维护及深化,使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。
区域性推广计划及既定目标
以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。
第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。
标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)
格式:材质+样式+产品名称+型号+优惠信息
产品上下架时间
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。
整店优惠活动
(1)满500减100。。(满500送200积分此类)
(2)满?元+1元换购
(3)收藏店铺(送小礼品,或减1元现金)
(4)包邮
(5)全场?折(**会员价,VIP价)
(6)现金券、红包
部分产品的优惠活动
(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)
(2)买A产品送B产品
(3)新品预售
(4)单品打折(VIP尊享价)
(5)限时打折
进度及目标:预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。
第二部分:淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块:稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。
稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:
(1)钻石展位
(2)淘宝直通车
(3)超级卖霸
(4)淘宝客
(5)淘代码
(6)阿里妈妈推广
B.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。
(1)购买帮派广告位
(2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等)
(3)一元拍、荷兰拍
(4)超级买家秀或者买家分享
(5)秒杀
(6)团购
淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址:
1、淘宝新会员活动招商帮
2天天特价频道_招兵买马帮
3淘宝VIP招兵买马帮
4淘宝商城秒杀帮
5、联帮超市
6、淘宝聚划算
7、快乐淘保官方帮派
8、淘江湖招商卖家帮
9、手机版淘宝官方帮派
10、帮派投稿处-店铺
11、淘宝商城官方活动报名
12、淘团购
C.论坛社区推广
淘宝社区推广(论坛,尽量发精华帖热帖)
淘画报(将产品图片拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)
加入商盟或一些流量较大的相关帮派
优惠信息区发布信息
网店自己搞在线活动推广
相互交流收藏
自己建立帮派招收会员进行推广
进度及目标:本部分主要为商城店铺进行推广,目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺,需要其他部门进行配合,将潜在消费者转化成客户。
第三部分:淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像:SNS推广、博客、**推广等一系列手法。
进度及目标:淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大,需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。
网店或产品推广流程图
店铺整体构筑——站内推广、站外推广同步进行
推广实施步骤及内容
(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。
(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。
(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买、下次再来。
(4)淘宝站外推广在(1)、(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。
推广执行人员安排及工作量
淘宝站内:
淘宝站外:
推广效果预估及评估指标
参考:
(1)淘宝站内的评估指标:通过量子统计,察看潜在消费者的来源。
(2)淘宝活动的参加数
(3)论坛发帖回帖数
(4)其他
参考:
站外推广:量子统计,察看潜在消费者的来源
帖子数及质量。
其他。
(服装电子商务品牌=电子商务团队(销售)+服装研发团队(配合)) 电子商务=技能+坚持
近期产品推广计划
1.选择推广宝贝。
选择的的宝贝应当是应季的、符合大多数人审美的产品,如t恤,看看目前大家在买的,然后分析我们产品的优势在哪里,选择这款产品的理由.
2.宝贝的的推广营销
确定好需要推广的宝贝后,销量为零的,首先增加浏览量。做好宝贝标题的优化,设置好宝贝上下架时间和宝贝橱窗推荐位后,我们的宝贝才会出现在消费者面前,出现浏览量,增加购买几率。
同时在稳步浏览的过程中,安排刷单【在浏览量稳步增长的过程中分时、分段操作】(过程持续两、三天,刷单量在25-40左右),这这个过程中,会有买家不间断跟进,达成购买。
推广工具的的使用。当数量达到一定程度(比如50单了),浏览量比较大的时候,推广就变得容易了很多,在淘宝联盟,应季热销产品只要稍微调一下佣金,就可以吸引到精明的大淘客,这种蓄势待发的产品,他们只需要配合就可以了;直通车方面,销量、评价对消费者的吸引程度是巨大的,销量在不断上升的情况下,直通车设置好出价,剩下的就是销售产品了。【直通车推广的展现量取决于关键词数量、质量得分,以及出价;点击转化率计算公式:点击转化率=成交笔数/点击量X100%
】
积累起来的销量和源源不断的人气,淘宝官方活动,游刃有余的了
持续的流量(来自自然搜索流量、直通车流量、淘客流量、活动流量)带给了店铺其它产品的销售,做好关联,及时推荐。
F. 国庆节活动短信怎么群发
一、明确目的、需求
也就是通过短信群发来达到什么目的,换句话说也就是电商卖家国庆要给客户发送什么类型的短信。
1、活动前:广告短信、预热短信;
2、活动中:当天短信提醒、催付款短信;
3、活动后:告知顾客发货信息、进行维护。
具体如下短信群发模板如下(仅供参考):
1)前期-预热期(9月16日至9月30日)
【xx店】亲,提前祝您国庆节快乐!由于您是xx淘宝店老客户,我们特意送100元优惠券!戳xx将喜欢的宝贝抢先加购物车哟!退订回T
【xx店】亲爱的会员您好,距离国庆节“福利”活动时间还有xx天,活动将在xx号0点正式开启,届时前1000名均可有享免单机会,请小伙伴时时关注,退订回T
2)活动中-当天(10月1日)
【xx】亲,xx店铺国庆活动正在进行中,您还有100优惠券未使用哟!xx宝贝5折起开抢啦,仅此一天!活动详情xx退订回T
【xx】亲爱的xx,您拍下宝贝未付款哟,请确认后速速付款,我们也将速速为您发货,如意疑问请随时联系xx我们!
3)活动后期(10月2日-10月7日)
【xx】xx先生/女士,您好!您的货物已通过xx快递发货,快递单号是xx。请近几天保持电话畅通,以备快递人员及时联系。祝您购物愉快,感谢您的信任!
【xx】xx先生/女士,您所购买的宝贝已由xx快递发出,单号xx,请注意查收!如果对我们的货满意,请给我们好评及五分。谢谢!
二、给不同的顾客群发不同的内容,才能收到奇效哟!
故电商卖家可以把顾客简单分为两大类:a)休眠顾客;b)活跃顾客
休眠顾客:是指在消费次数较少的客户,且消费金额也不大。
对于这类客户,适合发送一些优惠、折扣类短信:如【xx淘宝店】亲,告诉您一个好消息,xx淘宝店国庆5折优惠,xx宝贝只需要xx元就可以带走了,活动详情戳xx 退订回T
活跃顾客:是指经常消费的顾客,且消费金额大,当然这个也是商家比较喜欢的顾客。
对于这类客户,要做“合理”的推荐!如【xx店】xx会员客户,xx京东店国庆期间上架了您比较关注度xx、xx宝贝,你就空戳xx看一下,祝您国庆快乐!退订回T
注意事项:
1)短信内容文案:简洁明了,突出卖点,而且真实性要高,不要弄虚作假!
2)短信发送时间:短信发送的时间要在顾客空闲的时间,如中午11:30—12:30点,下午16:30—18:30点;
3)短信发送频率:不要一次性发送过多,应该循序渐进,如电商国庆期间,可以发送2条预热短信,1条当天活动提醒短信,1条发送通知i短信,以及1条售后维护短信。