① 实体服装店如何提升业绩
实体服装店提升业绩
一、提高进店率,有人才有业绩
要想提高服装店销售业绩,首先需要想办法提高顾客的进店率。而想要提高顾客的进店率,就需要在店面形象上下工夫。如果一家服装店能吸引你走进去的,肯定是店面设计特别,让你一眼看去就有想进店里的冲动。现在越来越重视视觉营销,也是因为好的店面形象不仅能够吸引到顾客,还能提升店面的知名度。店面形象设计主要是在于橱窗的设计和服装店陈列设计。有创意的橱窗总给人一种神秘感,深深吸引着顾客,这样就能有效提高店铺的进店率了,也就大大增加了销售的机会。
三、提升业绩,利用移动互联网时代鞋服零售管理工具
在“互联网+”改变各行各业的情况之下,在O2O模式助力各个领域转型的情况之下。移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗”可谓是服装店业绩提升的一大利器。
提升店铺客流:买呗通过裂变传播的方式助您低成本、全渠道获取新客,每位老客为服装店带来5-10个新客,提高店铺客流量。
提升进店转化率:买呗为服装店提供多种适用于实体零售场景的促销组合,提升购买转化率和连带率,同时进行实时促销效果跟踪及分析,支持营销决策。
提升顾客复购率:买呗为服装店解决进店顾客信息留存问题,建立导购员与顾客的联系通道,发挥导购员的能动性为顾客提供一对一贴心服务,提高复购率。
会员激活再营销:买呗为服装店建立详细的会员数据库,分析会员属性、行为,标签化会员管理,实现会员精准营销,激活会员产生价值。
② 服装店如何快速提升业绩
2020年服装店如何经营好?随着网购的发展,现在实体服装店铺客流量减少,很多人都在想办法怎么来提升业绩,其实,细节才是决定实体店能否长久的关键!今天小编给大家带来能让实体服装店业绩增长的15个小秘诀,来看一看你家店铺还有哪些主要补足和提升的~
01 坚持每月一个会员日,会员日送会员一份礼品。
02 商品旁边多一张小海报(pop),这款商品的销量可以增加16%。
03 尽量让顾客在门店停留更多的时间,比如邀请顾客坐下来,给顾客倒上一杯水。
04 请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟,可以多增加扫码付款。
05 制定自己门店的SOP (标准化操作流程),指引员工工作,可以提升37%的效率。
06 永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。
07 每周都要进行一次针对竞争对手的市场调查(调查品类、价格、活动、品牌等)。
08 每一个通过微信或电话咨询问题的顾客,都应该及时得到回复,可以有效留存顾客。
09 关注半年或一年内消费金额累计排名前30%的顾客,满足他们,就相当于抓住了门店82%的业绩。
10 明亮的灯光能够刺激顾客进店的欲望,色温选择5000-5500K的暖白灯,最能赋予商品新鲜感和生机。
11 进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何物体阻挡,进店人数可有效提升17%。
12 每个员工都要掌握50个有很强消费能力的忠实粉丝型顾客,才有持续创造大单的可能。
13 每个员工都应该能够熟练地向顾客讲述成为本店会员的好处和会员卡办理方法。
14 每月都要进行一次收银系统和后台信息系统维护,减少运行故障,避免影响销售。
15 当一个门店标准配置是10个员工时,请配置11个!首先给门店一个业绩提升的可能,其次也给员工一个随时都可能下岗的压力。
其实开店做生意就是一个“读心”的过程,只有用心对待顾客,才能读懂顾客的需求,只有读懂顾客需求,才能更好地为顾客服务,从一些小的细节上提升服务质量,业绩怎能不提升!
③ 女装加盟店如何提高销售业绩
女装加盟店不可能每天都是旺场,实际上,“淡场”现象,在女装加盟店普遍存在(店面平时与周末的客流量肯定不同)。关键我们的问题是,当没有顾客光临门店时,我们应该做些什么?花月秋女装教你怎样运营女装加盟店。
店长和销售人员优先反应通常是着急与抱怨,实际上抓住这个盘整回旋的宝贵时间段,将会为销售带来不可估量的影响。作为一名优秀店长,在非客流高峰时段应该做的以下几件事:
一、老顾客回访
有数据证明,维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客,我们不应该遗忘比如电话回访,具体的话题可以先从产品开始,参考话术:“您好,XX女士,我是XX店小刘,您还记得我么?上回您在我这儿买的裙子,今天给您打电话是想问您穿得怎么样?有什么建议提供给我们吗?”
通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心,再“伺机”引出较新促销活动这时顾客会容易接受。
二、新会员发展
新会员从哪里来?重点关注两类人群,一类是前期简单咨询过产品但未购买的人群,另一类是门店周边的兴趣点人群,包括:小区、大厦、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙,店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、比如下小区、电话拜访、微信附近的人群、论坛发贴等。
三、客户端引流
卖场有相对的“淡场”,但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起,我们门店也可以建立自己女装加盟店的微信公众号,进店顾客就扫可以扫描微信二维码,时间长了积累起来的粉丝就会很多,同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。
四、社交化营销
自媒体营销是非常重要的方式,员工每个人的微信圈里的内容都很重要。在促销活动期间,大家都以发布促销活动为主,而平时可以适当地变化节奏,比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面较新功能区、团队活动画面等等,让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。
五、能力提升
促销期间内我们忙销售,而销售不忙的时候恰恰是我们“强内功”的优佳时机,可以更专心的为自己充电。比如:
1、学习《女装加盟店标准运营手册》
2、学习新的产品皮料知识,研究服装搭配等。
3、提高销售技巧,接地气的销售技巧,是来自终端一线的优秀员工,在不影响销售的情况下让这些有经验的员工和大家一起分享讨论,通过案例的分享PK,带动所有人员的销售激情。
4、必须学习门店常见问题的销售话术。
六、改善环境
一般促销活动后门店比较凌乱,卫生也较差,顾客的垃圾等会遗留在卖场。而一个整洁的购物环境,不但能让顾客心情愉悦,同时也能使在这个环境下工作的销售人员保持好心态,更好地服务顾客,产生的结果就是销售更容易达成。因此改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。
七、市场调研
我们的淡场,是不是竟争对手的淡场?不一定。趁着店内顾客不多,可以外出针对竟争对手进行调研,了解他们的客流情况,活动信息,竟品信息,人员排班等。有经验的店长会重视“比价顾客”反馈过来的信息,安排专人去竟争对手那里调研,针对我们的主推款进行“优势放大”。
④ 服装店业绩不好怎么样调整
服装店业绩不好怎么样调整
服装店业绩不好怎么样调整,现如今生意难做,越来越多的服装店铺的店主说生意不好,要怎么才能解决自己服装店生意不好的问题呢?下面我带大家简单了解一下服装店业绩不好怎么样调整。
服装店业绩不好怎么样调整1
首先要调整好自己的心态
不论赚多赚少,心态可不能坏了,要知道没有100%赚钱的生意,开店之初我们也要有失败的心理准备。每个人脑海中都有个成功先生和失败先生,成功先生在你开心的时候会更加激励你前进,失败先生在你失意的时候更加打击让你难受。所以,放宽心态,平常心才能走好接下来的每一步。
店铺整体软、硬装修都要到位
正所谓“人要衣装,佛要金装”,衣服好看是一码事,但是如果店内装修不够好,顾客走进来感觉就会和买地摊货似的,还想让他相信你这个是品牌货就难了,更别提后续的促成交过程。
其实人都有种心理,什么档次的店配什么档次的货,再普通的衣服放到PRADA店里都会显得不普通。同样的道理,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲。要知道,大品牌为什么愿意花大价钱塑造品牌形象不是没有道理的。
抓住节假日做好促销工作
节假日都不搞促销,你打算什么时候来促销呢。一定要记住,遇到节假日时,店内要保持一定的备货量。店内有五万的货品,那你可能可以做出一万的营业额,但如果只有一万的货品,你觉得你还能做出一万的营业额么。
还有补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货,没有哪个公司或批发商是只为你一个人服务的,今天补货明天就能上那是不切实际的。尤其是像“五一”,“国庆”以及最近的618购物节这样的销售高潮,更是要提前半个月左右就得开始着手准备。
营业员的水平非常重要
对待进店的'顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服仔细观察时,导购应当及时让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙。尤其重要的一点,真不合适顾客的衣服,千万不要说合适,硬让她买,顾客都是长了眼睛的,你这样下次她就不一定会光顾你这家店了。
对于老客户,尤其是一些经常帮你带来生意的老客户,如果坚持不议价的原则那是不行的。但是接待这些老客户自己一定要在场,多聊聊当成朋友一样,他们聚在你店里还会给你拉生意,会跟新进店的客户说好话的呢。
做生意不局限在店铺,多找销售渠道
要想把服装店生意改善,不行动肯定是不行的,多找出路,灵活多样化,不局限于自己的店铺有时也是不错的方法。例如参加商场短期特卖会或是产品展销会等。
折扣女装的特性其实是非常合适商场短期特卖会的。尤其是女神节,五一,国庆这样的假日,有时营业额往往会比店内正常营业翻上几番,而且还能把店内一些旧款连带一起销售出去。
服装店业绩不好怎么样调整2
一、提升门店形象
俗话说,“人靠衣装马靠鞍”,良好的店面形象能够让顾客记住我们的店,知道我们这个店是卖什么产品的,记住我们的品牌,能够在有购买需求的时候进入我们的店里看看产品,最终才有可能转化成实际购买和消费。
二、做好产品陈列
好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望,无论是橱窗的布置、展柜设计、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店铺,并且非常愿意留在门店内购买或者消费。
三、适时推出促销活动
适时推出一些促销活动也是提升顾客进店率的的方式之一。但是要注意促销的形式,不同的促销形式的促销效果是不一样的,除了促销形式以外,还要明确促销的目标和主题,掌握了这些,才能通过促销活动吸引顾客进店。
四、 提升服务质量,增加回头客
提高服务质量,就要时刻关注客户需要什么产品,需要什么服务,要根据不同的客户需求制定不同的维护方式,充分满足客户的需求,只有这样才可以让自己的客户不被抢走,长期的与顾客保持良好的客户关系 ,提升顾客的回头率。