⑴ 童装干货丨线上童装零售技巧话术整理
有客户朋友说:“我跟顾客聊天,聊着聊着就把天给聊死了。也不知道是不是知识储备不够还是因为话术不对,结果都是聊着聊着就把客户给聊没了。不知道有没有什么销售技巧或者话术可以分享一下。”其实这种情况很多客户朋友都有遇到,很多做销售的朋友也会遇到,一些有客户积累的销售可能就不重视这个问题,总觉得反正客户多得是。这种想法真的太危险了,现在的拓客成本相当高而且还很难维持,客户真的是聊死了就真的少一个了。所以聊客户还是需要一定的技巧和话术。
童装行业虽然非常火爆,但是开童装店赚钱也需要技巧,特别是线上童装零售的技巧。想要学号话术的关键就是先了解童装各个方面的知识,不然光有话术,没有知识也套用不了啊。我们还是先看看卖童装需要学哪些知识吧。卖童装,需要了解很多,比如市场流行,比如营销宣传,比如选址,店铺装修,陈列等。不过今天先不说这些,我们先来说说新手卖童装的说话技巧。下面就来看看,新手卖童装的说话技巧都有哪些吧?
要知道现在的父母不仅要小孩子穿得好更要穿得健康,所以他们对面料也会非常地上心。前几天回家见了见老朋友,聊着聊着就说到:“当妈妈以后,研究衣服面料就成了我的日常,买衣服前先摸一摸,看标签成分成了例行公事。对于孩子的衣服,面料的舒适性永远是第一位。”所以你们要是你连面料都不懂怎么可能说服顾客买衣服呢?当顾客问:“你这个棉T恤怎么这么贵?”然后你都找不到话说,那又怎么行呢?要是你对面料足够了解,那么你就知道它为什么这么贵。你知道它的优点,知道它跟其它棉不一样,那么顾客就能被你打动。其实话术是次要的,产品知识才是最重要的。
卖童装当然也要知道什么样年龄的孩子穿什么码段的衣服啦。这个也是很重要的,因为不少宝妈自己也不知道孩子该穿多大尺码的衣服,新手妈妈就特别明显。在聊天的过程中你一定要想方法去了解小孩子的年龄以及身高体重等,这样你才能给顾客推荐到适合的衣服尺码。当然这首先就要求你自己了解并熟知这些知识的时候你才能用得上。而且你需要记住那些尺码表,这样你才能在给顾客推荐的时候做到游刃有余。要是你不懂刚好又碰上一个什么都不懂得新手妈妈,那该如何是好呢?这不是白白看着销售机会给溜走了吗?顾客问你:“六个月大的小宝宝穿多大的衣服。”你要是回答:“不知道”,那肯定就没戏了,你都不懂顾客还敢让你推荐衣服吗?
如何不被“价格”问题困扰?价格谈判是一门大学问,导购人员每天都会遇到,处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面:1、不要被顾客的购买习惯吓倒。俗话说“买家没有卖家精”,顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素,为了不吃亏就会大幅度讲价,无论导购说什么,都以“太贵了”挡回来,这已经成为了消费者的习惯,销售人员不要被顾客的这种习惯吓倒。2、不要抱怨顾客随便砍价。有些销售听到顾客随便砍价就会抱怨,其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线,不知者不怪罪,随便砍价不是消费者的错。3、提高价格应对能力,增强价格信心。价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值,明白产品的卖点、优势和差异化,对产品价格有信心。
“质量真的有那么好吗?”当顾客问出这个问题就表明可能是心动了,可是还有些疑虑又或者是吹得那么好,我简直不敢相信。其实不管是哪种情况他们都是想要得到一个肯定的答案。那么你们就可以说:“是的!我们的顾客基本上都是老顾客,如果质量不好,还怎么取得他们的信任呢?”或者是“是的!您看看我们的顾客资料就知道了,如果质量不好我也不会有这么多的顾客!”遇到此类型的顾客,在听到顾客这样说的时候立即自信地说“是的”,首先要表现出自己的自信和真诚,当顾客看到销售人员自信的面部表情时,内心的疑虑自然就会打消。
询问送货(退换货)或保养相关细节。顾客问到这个问题,销售员就可以结束销售了。销售员:“我们三包,一礼拜包退,一个月包换,保留小票就可以了”“这个产品保养的时候要注意:”讲完以后,记得最后给顾客一句:“请问一下,您待会儿是刷卡方便一点还是付现金方便一点?”这样一套下来你的销售就完成啦。
其实你觉得这样的分享不够系统的话,你可以去优选优品商学院了解一下定期培训,因为不管是销售话术还是童装方面的知识,都会有系统培训的。这是了解童装的一个好机会而且你也可以学习到更多关于线上童装销售的话术技巧。有人带总比一个人瞎琢磨要强,要是有兴趣真的可以了解一下。
⑵ 想批发童装该怎样做
批发童装需要多看多比较,侧面了解,阶段考察。检查网站的运营时间,不要为了贪一些小便宜去批发一些低值的服装。
1、勿贪便宜
网上童装批发千万不能贪便宜,对超常低价的商品,一定要谨慎。
在网上童装批发的时候挑价格中等的,比方说价格有10元、20元、30元、50元、80元、120元...这样的话就建议您挑选价位在20元~100元之间的这种,性价比会比较高。
2、多看多比较
网上童装批发的优势在于价格竞争激烈,可选的款式也更多。商品质量好的网站都会有大图展示,便于买家看清细节。
3、侧面了解,阶段考察。
观察网站的产品更新情况,发货情况,讲信誉的网站都会有发货记录栏目供收货人查询的。
4、检查网站的运营时间
通过查询可以大概了解网站的成立时间,时间越长,可信度越高。
(2)火山上线上童装是怎么做扩展阅读
童装的分类有以下:
1、婴儿装
这时的婴儿皮肤细嫩、头大体圆、好奇无能、乱撒乱拉。款式应是简洁宽松,易脱易穿;面料应以吸水性强、透气性好的天然纤维为宜。如柔软的棉布或毛线。色彩多是浅色、暖色或淡粉色,可以适当有一点绣花图案。
2、幼儿装
这时的幼儿活泼好动、肚子滚圆、大腹便便、憨态可掬。款式应宽松活泼,局部可用动物、文字、花草、人物的刺绣图案,最好同时还配有滚边、镶嵌、抽褶工艺。色彩以鲜艳的、耐脏的色调为宜。面料多用耐磨耐穿、易于洗涤的全棉质的纺织品,外套也可以用柔软易洗的化纤面料做成。
3、儿童装
此时的儿童生长迅速、手脚增长、调皮好动、有自我主张。款式应以宽松为主,男女有别,并可做一些松紧。色彩可以同时采用对比变化大的色调。面料范围增大,天然和化纤的均可。儿童装的风格变化多,要根据孩子的个性来选择。
4、少年装
这时的少年身体发育变化很大,性别特征明显。他们往往有自己的审美爱好,特别喜欢新奇的服装,常常别出心裁。款式要求介于儿童装和青年装之间。校服是最普通的服装,服饰不求奢华但在搭配上要有风格,色彩艳而淡雅,局部的小装饰要不断翻新。
⑶ 抖音直播童装现在好做吗
好做。
抖音卖童装很好做,因为不论在线上还是线下,童装都是比较好做的,毕竟现在的人群消费都是比较乐观的,尤其对于孩子的着装都很注重,所以童装是比较好卖的,尤其在抖音这种大平台上,他的课流量很多,所以卖童装更好卖,并且童装的利润也很高,所以卖童装还是一项很好的经营。
⑷ 童装网络营销推广推广怎么做有哪些好的营销方法
如果你对网络营销推广并不了解,那么建议初期还是找一家策划公司合作,然后慢慢自己了解一些了,懂一些了,再由自己的部门来做这一块,因为网络的投入并不比传统媒体少,自己贸然做的话,比较容易浪费资金,我们以前就走过这个弯路。
公司重要但是策划的专业程度更重要,童装属于母婴相关的行业吧,你可以去采薇营销策划问问,他们公司专门做女性相关的推广,对母婴行业的营销很有经验,给我们公司做过孕妇护肤品的推广,以前还做过婴儿车的推广,我觉得还不错。我的个人意见是,不同行业找不同的策划,是女性相关的推广就找专门做这个的效果应该会好些。你找采薇的时候可以跟客服说一下产品情况,但是记得指明要做母婴行业的那个策划做方案,切记。希望能帮到你。
不仅这样,就算定下和某家公司合作,也要全程参与才好,不要怕烦,有问题就问。因为不了解网络营销推广的话,对于策划方案的理解是肯定有分歧的。把你的想法提出来,要说清楚说明白,一次性定到位会让你后面省很多不必要的麻烦。比如我们和采薇的策划就沟通得比较频繁,方案修改了2次,直到双方都满意了就可以开始执行,策划跟你说什么,肯定是有必要的,一定要放在心上,出了问题要赶紧处理,他们也需要你的反馈和决策,不然耽误了时机是很痛心的事情。
⑸ 童装微商代理怎么做想做微商怎么加人
童装微商客户定位以一般就是有宝宝的妈妈,随着国家二胎政策的开放儿童市场也是一个未来很有潜力的发展市场,但是现在所有微商面临者疯狂的裂变所以想要鹤立鸡群必须把关一下几个因素:1就是产品质量和产品的走势,符合大众审美,2就是客户需求为什么不在淘宝而是在朋友圈选购3就是打造朋友圈社区群
加人引流的的话建议你在一些论坛上进行扩展客户,比如一些对儿童有帮助的专业的知识,让更多的宝妈对你专业性的依赖,其他的社交软件也可以但是基本上属于单身或者年轻的这样精确率有点低,还有就是也要投放就是投放力度小一点,然后就是靠客户的裂变这样的发展更加长久,网上卖粉丝的都不怎么靠谱吧,反正不能相信,微商现在好多厉害的都是有自己一套完整的商业模式,还有就是你可以做一些儿童用品来引流这样转化也挺高,谢谢希望采纳
⑹ 做童装生意有什么技巧
做童装生意的技巧:
1、选择好方向
你一定要有一个清楚的思路,做童装最好是专一假如你的店铺很大,可以做男装,或者女装。不要到了市场健忘自己来做什么的,不要让别的东西影响你的思路。就是已经决定经营男装,或者女装,要做到头脑要很清晰,不要一到童装批发市场,看什么都好,什么都想做。
2、童装定位
另外观察来进货的人,都进什么样的货,在哪里卖,假如你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去静静的调查了,对你马上开店有很大的匡助。童装定位,是做品牌,仍是做学生童装,仍是中老年童装,仍是童装,针对你所要进货的童装进行市场调查。所有批发运动童装的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动童装,什么样的价格,谁家批发的好,谁家进货的人多,谁的店的生意旺。可以要一张手刺标明,你都要牢记在心,这就是你的财富。
3、童装进货
一切预备好了,现在就进货,假如你是第一次上货你也要装做熟客的样子,可以和经销商谈价格,由于你可以说出别人家童装的价格,所以老板看你很懂行,不是新手,新手是回答不出来老板的题目的,中国有句话叫:良知知比,百战百胜。这样在第一次进货就不会多花大头钱,还为了拉你这样的客户给你优惠。
4、严防上当受骗
新手看不出来,是真是假,在这样的情况下,别人拿货的人还良多,你还担心会被骗。在进货当中要留意有良多的衣托,假装也是来进货的,新手是很轻易上当的,看别人抢购,自己怕晚了没有货,也去抢购。你可以采取。让别的批发商帮你进几件,由于你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服了,比你在老板那里批发省良多的钱,回去看看,假如好卖,卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当。条件是批发商不熟悉你的情况下完成。
5、童装摆放
进完了货要对童装的摆放,店的整体效果做到给人感觉很好的店,可以去考察批发商或者专卖店,零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
6、价格调整
卖多少,怎么卖,自己拿主意了。随时把握市场行情,发现批发商的价格调整,你也要马上调整你的价格。
7、促销流动
新开业的店,最好做一下促销流动,可以根据你的店的大小决定购买礼品。现在仍是有良多的人贪小便宜的人,可以捉住这样一部门人的心理。匡助你做好促销。你开业的时候,可以进一些塑料盆,洗脸盆。看起来很大,很有诱惑利。还要进一些气球要带字的那种,有良多小朋友喜欢啊,大人会带孩子来要气球。记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠予礼品。买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,这样你的店生意就会好,良多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。
资料拓展
如何开店做生意?广告是务虚,经营管理是务实。进货渠道,店员管理,业务拓展,客户沟通,收支利润,运输后勤,都是日常工作的必修课,哪一环节出了问题,都会直接影响业务进项。
经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面,它贯穿于商铺经营的始终,只要我们把握着抓两头带中间的工作原则,即一手抓进货,一手抓销售,用管理提升日常工作水平,用日常工作检验经营管理质量。特别是在岗位标准,业务流程,制度保障,客户拓展维护等方面下足功夫,你的店铺经营管理质量,一定会上升一个新台阶。