『壹』 羊绒的销售技巧
销售都是相通的。羊绒属于终端销售的产品,首先在销售过程中要建立你专家的形象,才能更好的给客户信任感。你可以到网络文库中搜索《超级终端销售技巧》,下面是一个手机销售的案例,充分的展示了在终端销售中如何吸引客户的注意力,巧妙的利用数字信息和负面来教育客户,建立销售人员的专家形象,最后轻松的促成成交。当然也可以到我空间查看更多的关于销售技巧的一些高清的视频课程。
下面就来根据这些学员的亲自实战的案例来和大家分享下,如何来销售终端产品的销售。这些方法不但可以在实体的销售中用到,更可以很好的应运到电话销售中,我们抛开理论的一些东西,拿他们的具体的案例来和大家探讨下。
在终端销售过程当中,营销沟通的过程就是不断教育客户的过程,其实这句话是理念。下面给大家一个方法,客户问你任何问题 都不能轻易的给出答案,具体形象的说就是打死也不说。在终端沟通的过程当中,什么样叫探讨沟通技术,就是客户问你任何问题。都不能轻易的给出答案,打死我也不说。销售分为三种类型,一个叫交易型销售,一个叫增值性销售,一个叫顾问式销售,由于卖的商品的不通,销售思维的方式不一样的。例如大客户销售卖的是一个组织,一个组织当中这就不同,比如你的销售体系当中是工业品的销售,就会用工业品当中的思考方式。而且大客户销售,找对人比做对事还重要,并不仅仅是一个激励的问题。
下面我们就以某学员卖手机这个终端产品真实案例(场景是我根据她的学习前后情况,自己设计的,为的是让大家看的更明白)为例来看下,如何在销售过程中应运营销沟通的过程就是不断教育客户的过程,并且打死都不说。假设我现在想去买个手机,我在买这个手机前,我是这么想的,我想去买一个待机时间长的电话。这时候我的心里需求“买一个待机时间长的手机”现在市场当中各种品牌的手机当中,那种手机的待机时间是最长的呢?飞利浦的,有待机时间超过20天的,甚至是1个月的。但在买手机之前,我不知道哪个待机时间长,我也不知道有啥浦,只是我听我身边的朋友说,好像有一个礼拜都不需要充电的,我就是这种认知的程度。
我现在走到卖手机的卖场,我这个时候最关心这个手机的什么性能呢?当然是待机时长。
我:“请问一下这个手机的待机时间有多长?”
注意一下,我们刚才已经说了要教育客户,而且要打死都不说。但是你会注意到现在市场上很多卖手机的他不是这样的,他基本上都是怎么回答的呢?“这个得关键看你打电话多少,打电话多待机时间就短一点,打电话少待机时间就长一点,不过你拿的这款手机一般三四天是没有什么问题的。”貌似这个回答是很专业的,但是他犯了一个非常大的错误,你不因该这么答啊,你应该打死都不说才对啊。因为你这么一说完以后,我的心里是什么心理?我的心理是没有我那个朋友说的方便,因为他都有一个礼拜都不用充电的,因为我也不知道什么意思。
客户的心理想法是,当销售人员讲的事情和自己心里的想法是不吻合的时候,90%以上的客户是不把自己真实的想法说给销售人员听的。然后他的想法是,那好,我再看看,放下手机就走人了。想想看这个销售员犯了什么错误,他为什么犯错误,他犯得最大的错误是,我离开了,他都不知道我是什么原因离开的。销售人员的第一项使命,第一项责任是,客户可以不买我们公司的产品,但必须得弄清楚,他是什么原因不买的。
接下来我到第二个学习过受过训练的销售员那里,他知道客户是得教育的,而且知道打死都不说。我们看看他是如何做的呢?
我:“请问这个电话待机时间有多长?”
这销售员就知道,得教育而且打死也不说,他是这样回答的。
“哎!我发现你问的这个问题,我都知道你为什么这么问,其实你为什么关心待机时间,是不是发现总充电麻烦。其实我给你说,评价一款手机是不是方便,根本不是看它的待机时间的长短,关键看这个电池的充电时间的长短,因为待机时间越长的电话,电池的辐射就越大,其实对人体的健康就有害。其实充电时间的长与短才标志着一个电话方不方便,你看我给你介绍一款手机,这个是我们新到货的,这两天卖的特别特别好,而且这个电池充电时间特别短,随便到哪里一充电10分钟就可以充满,而且两三天都不需要充电,这才叫买手机方便”
教育完毕,看看上面这个回答,我被彻底的教育了,而且他打死都没有告诉我,这款手机的待机时间有多长。这个时候,我照样货比三家,我到另外一家看看。这个时候我问销售人员的是:“你这个手机充电时间是多长啊?”我就不问待机时间多长了,因为我刚被上面一个销售人员教育过了,如果现在的这个销售人员也没有学习和受过专业的训练,他就可能直接回答“估计怎么也得三四个小时”因为他不知道打死也不说,只要他说的时间越长,我就越觉得你没有上一个方便。如果刚好,现在这款是飞利浦的,他回答“我们这个是飞利浦的,我们这个待机时间特别长,有20多天呢”这个时候,我也没有感觉了,因为刚才被教育过了,待机时间越长辐射越大,对身体越有害。
出门之前我是想买一个,待机时间长的手机,但我买回来的却是充电时间短的手机,为什么?是在终端沟通技术当中,碰见了一个专业的销售人员教育过了。这个在终端的销售过程中叫终端信息拦截,这个应该很好理解的,无论你空中轰炸到什么程度,地面部队达到什么程度,我都在半路上把你这个空中的导弹拦截击落,地面部队在半路上就给你伏击了。就是在终端的过程中,先要把这个信息桎梏在客户的大脑中,这就叫终端信息拦截。
来再看看终端销售中最常见的另一个问题,有没有客户这样说过或者营销人员经常碰到这样的问题。说我发现跟客户沟通,只要我亮明我是销售人员,但客户就根本不想听往下我怎么讲,而且吸引不住客户的注意力,把我的想法说出来。怎么样才能真正的吸引客户,告诉大家8个字,这8个字是“负面信息,数字信息”。因为客户对负面信息和数字信息最感兴趣,开场的时候比如说你,最开始如何吸引客户的注意力,就要加强你的负面信息量和数字信息量。目的是什么,是让沟通变的更加顺畅,某某报纸头版头条,第几次人民代表大会第几次会议在哪哪召开,主题是什么可能都不关心,往后翻,杀人了,都记的。各大新闻网站头点击率最高的也是一些负面的新闻信息。下图是截取国内某知名网站的新闻图片。
人们都喜欢关注负面信息,因为人的本能是对负面信息记忆非常强。那么现在就讲个具体的案例,说说负面信息和数字信息的用法,这样大家比较好理解
『贰』 围巾的推销技巧
1:材质,买围巾的主要功能是保暖,一定要懂得向别人推销材质,2:样式,什么样的款式流行,什么样款式怎样围好看,建议多在网上看看3:搭配,别人购买时问问平时深色衣服多还是浅色衣服多,看他肤色,然后推荐4:别人购买之前问一下是自己围还是送人,不同年龄,不同肤色,选的款式颜色也不一样
『叁』 如何销售围巾
1、设计一下,围巾的卖点,突出围巾的品质!
2、一定要结合实际围出效果,给人比较直观的佩戴效果。
3、促销,可以搭配情侣围巾,或者买几送几,或者是多少钱几条,等等。
4、多用点心思,总会有销售的!
『肆』 优衣库为什么能推出199元的100% 纯羊绒围巾
我就在羊绒企业上班,对羊绒是有一定了解的。给大家解开这个问题,顺便普及一下羊绒知识。羊绒一般是指山羊绒,绵羊是没有绒的。标签上应注明100%纯山羊绒,而不是纯羊绒。199元的羊绒围巾是可以的,就是没什么利润了,不赚钱呀。商家是不会做不赚钱的生意的。
大家买衣服时,经常听服务员介绍羊绒的很贵呀。可大家知道什么是羊绒吗?为什么贵吗?
羊绒是生长在山羊外表皮层,掩在山羊根部的一层细绒,入冬寒冷时长出,抵御风寒的。开春转暖后自然脱落。 注意是山羊,山羊。绵羊是没有羊绒的。 羊绒属于稀有的特种动物纤维。越是寒冷的地区羊绒品质越好。像我国的西藏,甘肃,内蒙的羊绒都不错,像山西,山东等地也有少量的绒,但品质不好。羊绒的原料就像棉花团一样。
1.首先是产量少。物以稀为贵。
主要国家是中国,蒙古,伊朗等。全世界的产量在15000吨左右,其中中国产量占70%,最好的羊绒也在内蒙和西藏。一只绒山羊每年产绒60—80克左右,平均5只山羊产的绒才够做一件羊绒衫。
2.性能优越。
羊绒产品又轻又软,透气性好,蓬松性能好,保暖性好,贴身穿特别舒适,就像婴儿皮肤一样。
3.身份的象征。
羊绒一直是贵族身份的象征。按克论价。羊绒俗称:纤维钻石,软黄金,纤维皇后。所以的纺织原料都无法比拟。
羊绒有白绒,紫绒,青绒。其中白绒最贵,纤维越细越长的白绒是最贵的。
所以越细越薄的围巾越贵。
最好的羊绒原料可以卖到120万一吨,最差的一吨40—50万。纺成纱线最贵的1.6元一克,最便宜的一克纱线0.8元。当然,不同时期价格有差距的。
有一些不良商家把绵羊毛说是羊绒,欺骗消费者。
所以一分价钱一份货,大家买羊绒制品时一定要看清标签注明的是山羊绒,山羊绒,只有羊绒的要注意了。
给大家看看我们的标签。
大家看看我们的标签,是100%山羊绒,而不是只写羊绒。
之所以贵,是原料贵,工艺复杂,做工精细,文化品牌价值高。
一般的好的山羊绒围巾没有低于500元。就像我们企业最便宜的女士围巾特价也得699元。前天才给朋友送的。
1,不可机洗。最好手洗。放洗衣液,浸泡,轻轻搓揉。
2,不可长时间穿着。一般穿2—3天就让它休息。让弹性恢复。
3,防刮,防摩擦,防虫,防霉。
羊绒强度低,不可生拉硬扯。
因为纯羊绒围巾的批发价就差不多150元左右啊。优衣库卖199元还有50元左右的毛利,所以没什么奇怪的,很正常。
其实这个问题的关键就是纯羊绒围巾如何控制成本。要降低纯羊绒围巾的成本方法很多,首先可以减少用量,通过缩小围巾的尺寸或者降低围巾密度就可以做到。其次,就是降低编织围巾的羊绒纱的价格,这个可以通过优化进货渠道或者纱线厂自己生产围巾就可以实现。
当然还有其他很多降低成本的方式,比如薄利多销,只要量大,各个环节都是可以降低价格的,从羊绒纱线的价格,到编织加工费,再到批发价等都是可以比正常的价格低一点,这样每个环节稍微降一点,那加起来就不少了。
所以只要能较低的价格批发到纯羊绒围巾,那优衣库就可以以比较低的价格销售。
应该不是真正的纯羊绒,估计是仿的羊绒。毕竟羊绒的产量很少,这样的价格连原料都买不到,不要说做工了。
如果做过成分测试是100%羊绒围巾,那么克重应该会轻一点的。应该是小尺寸,轻薄款的围巾才能做到这样的价位。如果200—300克的肯定不会是这样的价格吧!
量大从优,很正常,原材料有压倒性的优势,好事情,克重薄,少.东西好。老百姓收益。
优衣库在日本门店标注的羊绒产品都是克什米尔羊绒,我买过两件毛衣,确实手感很舒服。这种羊绒我查过,主要产地是我国西藏。在我国,克什米尔羊绒的一个名称叫开司米羊毛,你有没有觉得耳熟呢?网上单独买开司米的毛钱的话,也不算贵。真正贵的可能是内蒙古的另一种羊的羊绒。
羊绒是山羊的季节性毛,入冬前生长,入夏前脱落,绵阳是没有的。14年我在甘肃一个县城边上租了一个房子给工人住,正好当地养绒山羊,房东告诉我当年的羊绒的收购价是150一斤,那玩意脏兮兮的,灰尘粪便还有大量的被一同梳下来的粗毛,河北清河县是全国最大的羊绒加工地,这些原材料都会被送到河北进行精加工,清洗,梳去粗毛。纯的羊绒价格估计得500以上了
批量生产
羊绒分两种,一种是山羊绒,一种是绵羊绒,山羊绒比较细特别柔软价格相当高,所以很多羊绒衫几千块的含量才百分之五十以内。绵羊毛里的绒含量特别少而且粗,做成的衣服面料摸着没那么柔软,绵羊绒价格也没那么高!另外还有驼绒,一是骆驼绒一个是羊驼绒!最好的还是山羊绒,但是加工到成品就贼贵,到底什么材质大家心里自己掂量就行了
这有啥,你去英国的话,苏格兰产的纯羊绒围巾19.99磅一条,很好找的。
『伍』 如何销售卖好围巾,销售技巧和话术麻烦告诉我
要想销售卖好围巾,是需要技巧和能力的,这个必须要勤于学习,建议你学习下这套教程,打开下边网址就是了,里边会很好的教你各种技巧话术,上边的经验让你少走弯路,更快的提高自己的销售能力。我也是卖围巾的,也在学习这套教程。
『陆』 羊绒大衣销售技巧 - 百度
服装销售技巧一、切忌让自己处于被动的角色
(版权声明:内容摘自微信平台sale51,关注学习更多销售技巧)
销售高档女装的导购员看见顾客上门第一句话一般都是:“先生/小姐,欢迎光临,请随便看看!”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在,你更多的是被动性的在推销你的产品,而如果你这样引导:“先生/小姐这边请,这是咱们店新到的款式,在今年是比较流行的……”这样做一方面给顾客的信息是店里有新款上市,另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品,这大大提高了商品推销成功的机率。
服装销售技巧二、切忌用命令式的语气
在向顾客推销服装时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性,让人感觉到心里不舒服,有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。
服装销售技巧三、切忌直接拒绝顾客的请求
很多时候如果顾客提出要求,你却采用直接拒绝的形式,这会将顾客拒之门外,给自己和顾客没了退路,结果是成交不了客户。像“我们的商品是不打折的”这样说就是错误的,咱们应该先强调和塑造产品的价值,让顾客觉得物有所值。可以这样说“真的很抱歉,我们这商品都是正厂出品,明码标价的,质量也是完全有保障的,你关心的不也正是商品的质量吗:。一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。
服装销售技巧四、切忌帮顾客做决定性
当顾客拿不定主意时,有时会征求导购员的建议,此时切忌不要说“这款非常适合你,你就拿这款吧”。而是应该从侧面来塑造商品的价值。你可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅,显得您非常的青春靓丽。”这样将皮球路易向顾客让她自己选择。一般的话顾客都喜欢听这种比较好听的话,虽然有些也是善意的谎言。但有时顾客买的就是份舒心。
服装销售技巧五、切忌推销产品时没有针对性。
对于女装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是女装销售技巧中非常重要的一个环节。
女装销售技巧有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
那么作为高档女装销售的导购员应该做到哪几点呢。销售网总结如下:
1、微笑。这是真诚的一种体现,所谓伸手不打笑脸人,练就出一副迷人的微笑对于导购员来说是一种财富。
2、赞美顾客。人人都喜欢赞美,想要顾客掏钱买单,你得让顾客心里觉得舒心才行。一句真诚的赞美有可能就促成了一笔销售,也有可能改变顾客的坏心情。所以学会真诚的赞美别人于人于已都是好事。
3、注重形象与礼仪。这是对顾客的尊重,也是对自己职业的一种尊重,当导购员优雅得体的形象出现在顾客面前时,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客的信赖,能够给顾客良好的感觉。
4、学会倾听顾客说话。导购员不要一味想着推销产品而不间断的说话,你得听顾客多说,这样才能知道顾客更多的购买信息与动机,为你后期推销产品起到好的辅助作用,只有你了解了顾客的需求才能有针对性的对他服务。
『柒』 淘宝现在做羊绒围巾和羊毛围巾的趋势是什么,优势是什么有哪些空白的地方,求大神
在淘宝上面羊绒围巾比羊毛围巾更有优势。羊绒的产品质地,原材料都比较珍贵,使用舒服保暖性都比羊毛的围巾要好,并且上档次。羊绒市场价格比较贵,一般网上面卖的要比市场上价格优惠,性价比高。羊毛的围巾成本不是很高,所有卖的价格也上不去,淘宝网上卖的价格和市场上面是差不多的,如果淘宝上价格再低的话就没有利润了,去了成本费,运费,售后一些费用,基本不赚钱,你卖的价格高的话,质量没有羊绒的好,大家肯定会去买羊绒的围巾。所有淘宝上羊绒的围巾更占优势,如果有什么问题的话,请随时和我联系,M&E女装
『捌』 冬天围巾的销售技巧
首先你需要了解今年的流行趋势,你的围巾类似于哪些电影或是大牌的款式!然后进行主题陈列。这样可以刺激顾客的购买欲望!等待顾客进店后,你可以多点搭配建议,或是围巾的技法。增强顾客对产品的趣味性!然后就是像上面说的,要注意赞美的手法!呵拉近与顾客之间的距离!成为朋友你才会有更多的回头客哦!我的答案希望可以帮助到你!加油!销售是店铺的灵魂,所以朋友你要做好守护者哦!