A. 港汇广场4楼JEEP左边附近的一个男装店铺叫什么品牌我只记得M开头 单词里面还有E的一个牌子
楼主说的应该是马克华菲，给个介绍吧！
Mark Fairwhale
品牌名称： FAIRWHALE
中文名称： 马克·华菲
创建国家： 中国
成立时间： 2003
公司介绍
MARK FAIRWHALE家族的荣光，一个以深海鲸鱼命名的时尚品牌，如同一个奇迹般的慢乐章，宁静而优雅的奏起了令人心荡神驰的中国圆舞曲。
FAIR，喻为优雅，美丽；WHALE，意为深海鲸鱼——FAIRWHALE，携着尊贵与魅力的时尚使者终于深海潜游，浮出了水面，迎着晨光微露的面纱，为期盼已久的致in追随者们带来了玫瑰色的朝霞与晨辉。
FAIRWHALE——Fly 飞翔，Amenity 宜人，Intelligence 智慧，Responsibility 责任，Will 意志，Harmony 和谐，Adolescent 青春，Love 爱，Envision 想象。MARK FAIRWHALE翩然而至，肆意风流的挥洒着自由蓬勃的设计理念，精切不移的诠释了知性人士的优雅风范。看似随意的简约设计，贴身流畅的立体剪裁，“深海鲸鱼”的低调完美主义在潜移默化中早已虏获了世界新贵们的芳心。
2001年，马克华菲时尚男装登陆中国之后，2002年FAIRWHALE JEANS男装在大陆横空出世，带给时尚in人们无限的激动与惊喜。随后2004推出FAIRWHALE JEANS女装再度引爆了时尚fans们的终极燃点，将MARK FAIRWHALE家族的“中国爱情”推向了新的梦想旅程。
五年激情创作，孕育了三条成熟的品牌路线，350余家制造华服梦想的中国坐标，将以惊人的速度呈几何倍的增长。未来五年，MARK FAIRWHALE将使欧洲风情席卷整个东南亚时尚版图，而到2010年，全球将出现1000多家MARK FAIRWHALE家族旗舰店的规模，家族成员将涵盖高级时尚男女装、JEANS男女装、童装、皮件、香水、家具用品、配饰、艺术传媒时尚生活品等，使甫临世间的婴孩至事业有成的各界知名人士都能尽情享受到MARK FAIRWHALE的体贴欧式服务与无上尊贵的生活品味。
MARK FAIRWHALE 5年中国圆舞曲，一切才刚刚拉开序幕，深海鲸鱼之谜只是掀开了他的冰山一角，满堂喝彩不过是鲜花的开始。
MARK FAIRWHALE 国际时尚男装
马克·华菲国际时尚男装是国际设计大师MARK CHEUNG为世界新贵度身定制的国际时装品牌。
马克·华菲家族的产品设计秉承了一贯的欧美风情，其系列产品涉及服装、鞋、包、皮夹、手表、香水及配饰等各领域品牌系列，尤其是在休闲领域中，它更是新生活观、新着装观的潮头导航者。
Mark Fairwhale是为“知性男人”量体设计的典范性服装。他能够将这一阶层人们的自信、优雅、幽默、快乐、热情、活力、沉稳、智慧很细致及贴切地表现出来。独特而充满魅力的个性形象，出色地设计着他们丰富的文化内涵和精神生活，在一针一线的细节中塑造经典，塑造出设计大师心目中新时代的精英形象——东西方文化完美的结合所撞击产生的一种令人击节赞赏的现代经典。
马克·华菲——经典智慧，经典配装。
JEANS男装
Mark Fairwhale (中文名马克·华菲)是国际设计大师MARK CHEUNG为世界新贵度身定制的高级休闲装品牌。
马克·华菲的产品设计秉承了一贯的欧美风情，其系列产品涉及服装、鞋、包、皮夹、手表、香水及配饰等各领域品牌系列，尤其是在休闲领域中，它是新生活观、 新着装观的潮头导航者。
Mark Fairwhale JEANS是专门为偏爱运动休闲、个性鲜明率真的世界都会休闲新贵们度身定制的，更具个性、桀骜、年轻、诗意、激情与智慧，一脉相承欧美式的诙谐轻松、自我与奔放，赋运动予独有的激情与浪漫。款式舒适简约，采用更玄的色彩，演绎出个性的狂放、执着、迷惑、率真的多重气质，标榜出世界新时代SOHO一族‘回归自然释放自我’的心声。
JEANS女装
在继2001年MARK FAIRWHALE耀世登陆中国市场以来，年轻、诗意、激情，还有友谊和爱为注脚的FAIRWHALE JEANS男装于次年璀璨登场！在相继整整积淀了两年时间的构思考察之后，2004年，藉由低调完美主义的马克·华菲家族及国际时尚设计大师MARK CHEUNG为终日忙碌的都市女性带来一个可望且及的美丽梦境——马克华菲JEANS女装——马克华菲家族的蓝翼天使联袂‘完美衣橱’的艺术时尚概念姗姗而来！
最FASHION的款式，最讲究的搭配是马克华菲JEANS女装的品牌象征。在你需要的随时，为你提供完美体现个人风格的、按时尚元素整理妥善的，能够随意自由搭配组合的服装，perfect wardrobe能充分满足你的个性化需求。
若你想要一品马克华菲JEANS女装的创意，建议你先从单品开始，选择一些有创意的款式或配件，加上自己原有的衣服，不但可以体会perfect wardrobe化腐朽为神奇的神奇功力，甚至还可以发现引藏在自己基因中的无限创意。
马克华菲女装打造了经典、时尚、运动、衬衣、编织物、T恤及配饰，她完整而变化多端，但没有炫耀，没有夸张。也再是单一的风格，流畅的样式，柔和的外观，而是切合现代人多资好动的生活模式，可以按照自己的需要、想象来转化，组合搭配，全面体现现代都市女性闲暇之际独特之个性。
崇尚简约主义都会设计风格，马克华菲JEANS女装的设计典雅、时髦并容，吸引了不少穿梭都会核心、讲究生活品味新贵的注意。 与其它流行品牌服饰不同，马克华菲JEANS女装基本款式的服饰除了质感，更注重实穿的价值。因为定位在给都会人穿用的基础上，生活在都市中的你可以不假思索地选择任何自己喜欢的鞋子或皮包，都不会显得突兀不恰当。
马克华菲JEANS女装以愉悦丰富的想象力与创造力，敏锐地开创了世界性的品牌，为繁华的时尚界带来一种属于深层的哲思，或许唯有深切的用一种人性的角度来从事时尚，以完美衣橱的意念赋予女性愉悦、畅然，时尚才能真切的贴近都市人生活的心。
牛仔品牌起源
Mark Fairwhale Denim品牌源起秉持马克华菲历年优雅的欧式哲学，又一潮流预热的前街品牌Mark Fairwhale Denim酝酿而生。
依旧是精练优雅的形象，奢华的风貌，Mark Fairwhale Denim用摩登的新颖创意和传统的形象打造新生代年轻风尚：在优雅、讲究的绅士风度中平添随意而不拘谨的情调；在张扬不羁的身影中注入世故、正式的绅士基因，衍生出折衷主义的混搭风格。服装的分割线的改变，细节组合和比例调配，营造出具有幽默感和惊喜的极简主义的风格。摇滚音乐的影响，依然以强有力的视觉效果存在着。全新的高科技面料和细节的装饰让运动衣的外貌至In至酷。一手朋克摇滚，一手运动装，混搭艺术在Mark Fairwhale Denim国度里淋漓尽致延伸。
承载着超现实主义的风格缩影，从宇宙四方萃取设计灵感，Mark Fairwhale Denim 的追捧FANS汇聚了文化新思潮的创造者，流行时尚的挑战者，独特世界观的社会审视者，敏锐直觉的体验者，无论服装或配饰，在我行我素之余，均恰如其分的散发或浓或淡的艺术味道。
马克华菲中国发展历史
1、 2000年马克·华菲耀世登陆中国市场，世纪新宠暗示时代流变。
2、 2001年3月，马克·华菲“蓝色激情”中国北京流行趋势发布，引燃秋冬蓝色风暴，40家专店扩张中国时尚版图。
3、 2002年马克·华菲JEANS再度问鼎中国，同年“哈佛情缘”&“剑桥周末”秋冬流行趋势发布。
4、 2003年“巅峰激情”&“璀璨岁月”流行趋势发布，CCTV-4盛赞为中国服装表演的“图兰朵”。
5、 2004年马克·华菲家族JEANS女装如蓝翼天使闪亮登场，中国第一家“ART STYLE”时尚旗舰店于上海淮海名店街上启航，马克·华菲中国版图220家规模。
6、 2005年4月2日，马克·华菲JEANS女装北京国际服饰博览会耀世展现；6月赞助北大清华毕业典礼，为明日中国，为人文中国；9月马克·华菲1863专列穿越百年光阴，演绎欧洲风情。
7、 2006年：“比华利山”&“兰桂坊”流行趋势发布，中国时尚版图将汹涌扩张至500家专店，海外版图运筹帷幄中。
马克·华菲公司是七匹狼下属的全资子公司，“马克·华菲”一名是围绕国际知名设计师张肇达（MARK CHEUNG）定制的国际时尚品牌。公司自2001年筹建以来，在短短的两三载光景中，已经开设专卖店200余家，遍及国内各大中城市，产品亦日趋多样化，目前已涵盖国际时尚男装、JEANS男女装、鞋、包、皮具、香水及配饰等多个领域。它的主要目标和消费群是那些热爱时尚和休闲的都市高级白领及追求高品质生活的中上阶层。这些新崛起的时尚新贵，年龄在28岁到40岁之间，是最具激情和最富时尚嗅觉的一群人。
除了举办各种层出不穷的应季服装展示会之外，马克·华菲利用了自己的灵魂设计师张肇达的国际声誉，让这个品牌的国际化形象更加深入人心。像很多国际顶级品牌一样，它也有了一个关于设计师的“传奇故事”。
马克·华菲的创意团队是一个相当国际化的队伍，除了艺术总监张肇达外，形象总监是来自日本大阪的一位知名设计师，商品总监则来自香港。马克·华菲总裁杨坤田告诉记者：“我们的创意一开始就全部按照欧洲的国际化路线进行，包括服装设计、品牌行销、包装系统等，都按照欧洲一些大品牌的理念和手段操作，而且我们的创作最初是在欧洲产生的，品牌则是在意大利注册的。” 同样生产高级成衣的白领集团总裁董振宇也承认：“时尚的中心在西方，文化虽然没有好坏之分，但是他们现在毕竟是主流。”董振宇认为，创意部门首先强调的是围绕一个品牌的精神进行，但都要为客户服务，作为一家设立在北京的企业，白领却会定期派设计师出国采风，以开阔眼界，“整个创意灵感的源头是设计部门，产品是由他们设计的，企划也要围绕产品来进行。”
同是高级成衣品牌的白领和马克·华菲，其生产线流程以及专卖店开设原则却有所不同，马克·华菲主要是OEM，与一百多家制造企业联盟，这些企业在为马克·华菲生产服装的同时，也在为很多欧美的大品牌生产。“开设专卖店的原则有很多，主要根据是每个城市的接受程度和消费习惯，比如在北京和上海我们是自己开设专卖店，在一些地方省份则将选择性的代理加盟与自己开设相结合，会根据不同的操作难度和情况确立个性化的销售渠道。”杨坤田说。白领除了由自己的制衣厂生产服装之外，主要采用的是店中店的形式，董振宇说：“做一个高级品牌不太适合代理加盟方式，这种方式因中国代理商的素质而承担的风险较大，以前我们试过，但带来很多麻烦。”
七匹狼的品牌策略是以一个主品牌打头，用副品牌做延伸，以适应不同类型、不同需要的消费市场，如“七匹狼”、“与狼共舞”和“马克·华菲”都是休闲服装品牌，但每一个品牌的受众又各有不同，“七匹狼”为中高档、“与狼共舞”为时尚休闲、“马克·华菲”为高档休闲，三者互补，使品牌的整体实力超过了单一品牌。白领和杉杉也都有了自己的副品牌，这是国际顶级品牌通常的做法。
B. 请大家帮我看看这个男装品牌是什么，BENRTRY
应该是国内的一个品牌，其实服装类的，最不缺的就是品牌的，如果衬衫的话，喜欢中高端一类的话，推荐你几个品牌，海澜之家，雅戈尔，BUDDTES（铁兄弟）都是衬衫类很不错的
C. 男装休闲品牌有哪些
像JACKJONES
马克华菲，苹果当然这些是国际牌子；国内最好的休闲依应该是堡狮龙啊等等
D. 休闲男装有哪些高档品牌
时尚休闲男装品牌排名
TOP1：都市贵族时尚品牌——Justyle男装
男装品牌排名排名第一的是justyle。成为中国电子商务服装前三位的领先品牌，拥有几十万的会员。其流行度知名度和好评度的巨大成就使其当之无愧的成为男装品牌排名之首。
TOP2：美国休闲领导品牌——SPORTICA（斯波帝卡）
排在男装品牌排名第二位的是美国男装品牌SPORTICA（斯波帝卡）。SPORTICA（斯波帝卡）品牌诞生，HOLLYWOOD Santa 服饰走向大众化。 2009年：SPORTICA（斯波帝卡）再次被中国广大网民冠为“夹克之王”的称号。
特点：个性贲张，品牌一流，与众不同。
TOP3：现代与古典混搭独特个性——Mark Fairwhale（马克华菲）
男装品牌排名第三位马克华菲。 Mark Fairwhale是为“知性男人”量体设计的典范性服装。他能够将这一阶层人们的自信、优雅、幽默、快乐、热情、活力、沉稳、智慧很细致及贴切地表现出来。独特而充满魅力的个性形象，出色地设计着他们丰富的文化内涵和精神生活，在一针一线的细节中塑造经典，塑造出设计大师心目中新时代的精英形象——东西方文化完美的结合所撞击产生的一种令人击节赞赏的现代经典。
TOP4：国内前十强休闲服——与狼共舞
"与狼共舞"休闲服定位大众、休闲，中低档，大批量、规模化的方针。从成立起就开始走特许精英这条路，“与狼共舞'的专卖网点数量名列同行业前茅，已覆盖了全国二十多个省、市、自治区。
特点：比较大众化，服装多为休闲款，价格接近平民。
TOP5：我们只卖时尚——GXG
特点：GXG的产品崇尚自由、创新、随意的潮流风格，在产品中较多的应用剪裁、纽扣、拉链等方法让产品体现的时尚而不张扬，流行而不类同。
GXG男装从穿着上也体现双G风格，即Gill Mix Green；把都市Office一族的具有绅士气质的男士通过GXG的两大系列：都市街头假日和都市商旅相互穿插搭配穿着把这些年轻的绅士们打扮的像明星一样时尚、自信和耀眼。
TOP6：狼文化品牌——七匹狼 品牌定位：“七匹狼”产品的诉求对象是奋斗中的男性，它把奋斗中的男性所经历的那份沧桑，那种独具魅力的成熟，透过产品尽情地宣泄出来。“七匹狼”以“倡导男仕族群文化”为已任，将时尚文化与男仕精神相对接，并将根据这个主题讲述更多、更精彩的创业者故事。 “七匹狼”产品款式新颖、面料精美、工艺精湛，素有“茄克专家”的美誉。
TOP7：充满诱惑的神兽——AK男装
AK价格实惠，性价比很高，青年人、中年人都适合。
TOP8：体现内涵的时尚男装——MR.ZERO（零号男）
男装MR.ZERO选用高档上乘的面料表现出男士帅气、潇洒的气质，做工精细，迎合上流社会成熟男性的审美品味，象征着MR.ZERO时装文化的最高精神。
点评：MR.ZERO时尚、帅气，尤其是它的T恤。
选购建议：青年人特别是年轻的都市白领潮男，及恋爱中的女孩送给女朋友的佳品！
TOP9：个性男装——丹杰仕
特点：质量好，做工细，最能体现男人个性气质和男人的绅士风度。 适合人群：追求时尚的型男及穿出个性的青年人。
TOP10：韩版男装——诠渡良品
诠渡良品源于淘宝良品，创始人结合当时传统、简单的休闲服饰，设计出时尚、个性、具有韩流风格的潮流服饰，深受年轻人的喜爱。
2009年诠渡良品连续增幅两年超过50%，诠渡良品成为全国各地众多人士新穿着选择。
特点：穿着舒适，个性十足，款式多样。
适合人群：追求时尚的型男及穿出个性的青年人。
E. 野营销之财色双收写的是什么内容
楼主我建议你看看这个就知道好不好了，
易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店俗话说，做生意全凭一张嘴，能说会道的销售肯定要比闷不作声的卖的多。下面小编就来为您介绍几个服装销售技巧案例，通过这几个场景教您开服装店如何销售，如何学会赚钱!服装销售技巧有很多，小编跟您选一些重要的来说一下，其他的还要靠您慢慢积累。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
服装销售技巧案例销售情景1
导购主动建议顾客试穿，可顾客就是不肯采纳导购的建议
1.喜欢的话，可以试穿。
2.这是我们的新款，欢迎试穿。
3.这件也不错，试一下吧。
在八年的服饰终端培训生涯中，我进行过大量的男装订货会培训或全国店长培训，比如柒牌男装、劲霸男装、虎都男装、与狼共舞、太子龙、洛赛克斯、莱克斯顿及卡尔丹顿等。在培训前的门店走访及后期的实地辅导中，发现许多服装门店终端对如何引导顾客试穿倍感困惑，因为试穿特别麻烦，而男人又最怕麻烦。服装销售技巧案例，你是否也有类似困惑呢?如果有，那你像上面那样请求顾客试穿过衣服吗?如果答案是肯定的，那我不得不告诉你，你可能在给自己制造麻烦!易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
“喜欢的话，可以试穿”这种语言不应该出现在店面，因为我们这样做事实上就是在自己制造麻烦，服装销售技巧案例，给顾客制造心理压力，它隐含的意思是说“如果你不喜欢就不要麻烦老娘给你拿了”，当然反过来说，只要顾客试穿就表示顾客喜欢，喜欢就要买哟。各位，请问这样的衣服谁还敢试呀?易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
“这是我们的新款，欢迎试穿”这句话几乎成了中国服饰终端销售中老生常谈的经典用语。有的导购只要看到顾客一进店或开始触摸衣服就这么大声招呼，让顾客听得耳朵都起老茧，但其实说的都是废话，因为顾客买衣服通常都要经过试穿环节。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
“这件也不错，试一下吧”，则让顾客感觉导购缺乏专业知识，所以只要顾客看哪件衣服就说那件不错，导致顾客不信任导购的推荐，可以说是导购自己的表现让顾客不把我们的建议当回事。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
顾客什么时候才会考虑把衣服买回去?对，一定是通过试穿并感觉良好后才会做出购买决定，服装销售技巧案例，顾客不试穿就把衣服买回去的可能性微乎其微，所以提高顾客试衣率就是提高销售业绩。但事实上我们导购在请求顾客试穿时经常得到消极的回应，究其原因可能有以下几种：顾客害怕试穿后不好意思不买，不知道价格而不敢试穿，嫌麻烦不想试穿或者自己都不知道该试哪一款衣服等。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
所以在邀请顾客试穿时一定要针对顾客的顾虑并尽量消除顾客的担心。就本案而言，导购要求顾客试穿的时候，要注意：
要把握机会，不可过早提出试穿建议，除非你真的觉得衣服很适合顾客。
2.试穿建议的提出一定要真诚，因为第一次邀请试穿的成功率是最高的，所以绝对不要滥用第一次。
3.建议试穿一定要有信心，服装销售技巧案例，这种信心可以通过语言与肢体的力量表现出来，而且一定要不断给顾客传递“买衣服一定要试穿才可以看出上身效果”的信息。
4.建议试穿时不要轻易放弃，如果对方拒绝，应事先想好再度要求对方试穿的理由，并让顾客感觉合情合理，但建议试穿不要超过三次，否则就会让顾客有反感情绪。
5.在顾客面前树立自己专业的顾问形象并获取顾客信任，对于导购推荐具有积极的推动作用。
导购：小姐，您眼光真好!这件衣服是我们刚上市的新款，也是这个礼拜卖得最火的一款。服装销售技巧案例，以您的身材，我相信您穿上后效果一定超级棒!这边有试衣间，您可以试一下，看看上身效果，小姐，这边请……(不等回答，提着衣服主动引导试衣)
导购：(如顾客还是犹豫不决)小姐，其实衣服每个人穿的效果都不一样，就算我说得再好，如果您不穿在身上也看不出效果。小姐，您买不买真的没关系，先试一下嘛，来，我先帮您把衣服的扣子解开。(再次拿起衣服主动引导试衣)
导购：小姐，您真有眼光。您看的这款衣服是我们刚上的新货，非常受白领女性欢迎。服装销售技巧案例，以您这样的模特身材，我认为您穿这件衣服效果一定不错。光我说好看还不行，到底上身效果怎么样您试一下就知道了，这边有试衣间，来，小姐这边请……(提着衣服引导顾客去试衣间)
导购：(如顾客还不愿试穿)小姐，您最好还是试一下，因为每款衣服的版型不一样，有的偏大有的偏小，您不试怎么知道衣服是否合身呢，您说是吧?您先试一下吧，如果觉得不好不买也不遗憾，如果觉得好买起来也就更放心了，您说是不是?(只要顾客默认，就立即提着衣服引导顾客试衣)
导购：(如顾客依然还不试穿)小姐，我发现您似乎不大愿意试。其实，您今天买不买这件衣服真没关系，不过我确实想为您服好务。请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是这款衣服哪方面您不喜欢?您可以告诉我吗，谢谢您!(降低身段获得顾客认同，如果顾客说不喜欢，则转入询问推荐阶段)易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店要提升服饰门店业绩，先想办法赶顾客进试衣间
服装销售技巧案例销售情景2
你们品牌经常打广告，费用还不是羊毛出在羊身上呀
1.你要买名牌，那是要多花点钱嘛。
2.你这点钱算什么呀。
3.这个我就不知道了。
我为鸿星尔克做全国巡回培训时，有位山东的学员就提到这个问题，后来在其他品牌培训时也陆续有几个学员问到过。通过我对终端的实地调研，发现上述几种回答比较典型。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
服装销售技巧案例，“你要买名牌，那是要多花点钱嘛”及“你这点钱算什么呀”让顾客感觉自己的提问很幼稚，可能激怒顾客，而且也没有正面解决顾客的顾虑。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
“这个我就不知道了”则属于不负责任的解释，不利于引导顾客购买。
服饰门店什么事情都可能发生，关键是我们在面对时要做到张弛有度、坦然处之。而要做到这一点就要求导购明白自己的角色定位，清楚自己到底是做什么的。
确实，名牌需要适当的广告包装，难免会增加商品的零售成本。顾客一方面希望买到名牌，另一方面又担心广告费会摊到自己的头上。服装销售技巧案例，顾客有这种心理其实很正常，当顾客问到该问题时，导购可以从广告费用分摊比例来解释，让顾客明白广告费其实只占非常小的一部分，或者通过明星代言来侧面证明产品品质，进而引导顾客购买。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
导购：张先生，您这个问题提得非常好，确实为了快速提升品牌知名度，我们也做了一些广告，但由于我们品牌具有较高的知名度和较大的影响力，许多媒体对我们品牌的宣传都是最低价格甚至免费，加之我们公司走的是规模化路线，那点广告费分摊到每件衣服上可能就是那么一两块钱而已。所以，您大可不必过于担心这个问题。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
导购：张小姐，我们品牌确实请了××做代言明星，这主要是为了使我们品牌被更多的人快速认知。我想您也知道，××是一个社会责任感和大众口碑极佳的人，她对代言的服装品牌也非常谨慎，但她觉得我们品牌的品质确实不错，所以选择我们作为唯一的服装代言品牌。虽然这样我们的衣服会增加一些成本，但由于我们走的是大规模生产的路线，所以分摊到每件衣服上其实并不多。张小姐，我们买衣服多花一两块钱固然重要，但品质其实更重要，您说是吗? 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
如果顾客不是很配合，那是因为我们没有引导好顾客
服装销售技巧案例销售情景3
顾客担心特价品有质量问题，任凭怎么解释都以为导购在骗他
1.您放心吧，质量都是一样的。
2.都是同一批货，不会有问题。
3.都是一样的衣服，怎么会呢?
4.都是同一个品牌，没有问题。
易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
邀请我为其做全国订货会培训，服装销售技巧案例，在与学员的沟通交流中，有位店长问到上述问题。我们都知道服装企业，尤其是女装企业在库存处理上很多时候依赖季末清仓等特价活动，而做活动就必然导致一系列消极问题的发生，本案例即是如此。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
中国的服饰终端销售人员要做好服装销售，永远要记住“认真做对事，用心做好事”这句话。通过八年的服饰终端调研和实地教练，我深刻地感觉到：部分终端店员很多时候给顾客的解释感觉是在尽义务。语言平淡，空洞无力，缺乏真诚和热情，这样的语言自然就缺少说服力。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
其实就本案而言，顾客表面上是怀疑衣服的质量问题，可实质上是对导购不信任。所以处理好这个问题的关键是要取得顾客的信任，让顾客相信你说的话。很显然，用上述简单空洞的直白性语言向顾客解释，难以取得顾客真正的信任，自然效果也就大打折扣了。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
这个世界上人是最复杂的，顾客是人，心理自然不好把握。服装销售技巧案例，衣服贵了，他跟你讲价，并且讲价过程越痛苦他越有成就感。如果你轻易就主动给他打折，他却可能怀疑起你来。所以，给顾客让步尽量不要太多太主动，而应该学习恋爱中那些聪明女人的做法——慢慢给，一次给一点。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
当顾客不信任我们的时候，我们无需简单地表白和空洞地解释，此时，最需要做的是恢复顾客对我们的信任。就本案而言，导购可以坦诚地告诉顾客衣服特价的真正原因，以事实说服顾客，同时以特价商品实惠、划算作为卖点引导顾客立即购买。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
服饰门店销售人员要谨记：当我们行为坦诚、语言真诚，并且表现得敢于负责的时候，往往容易取得顾客的信任!
导购：小姐，您有这种想法可以理解。不过我可以负责任地告诉您，虽然我们这些衣服做特价，但都是同一个品牌，质量也完全一样，并且价格比以前还要优惠得多，所以现在购买真的很划算!(认同顾客并强调特价品优点)
导购：小姐，您这个问题问得非常好，其实，这些衣服先前都是正价商品，只是因为这个款已经断码，所以才拿来做特价，但质量完全相同，这一点您可以放心。(先认同顾客，然后给顾客合理的解释) 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
导购：小姐，您这个问题问得非常好，我们以前有些老顾客一开始也有过这种顾虑。服装销售技巧案例，不过这一点我可以负责任地告诉您，不管是正价款还是促销款，其实都是同一个品牌，质量也完全一样。就拿您现在看到的这一款来说吧，质量和质保其实都一样，但价格却要低得多，所以现在买这些衣服真的非常划算。您完全可以放心地选购! 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
没有不能引导顾客去认同的问题，只有不会引导顾客解决问题的人服装销售技巧案例销售情景4
你们卖衣服时都说得好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢
1.如果您这样说，我就没办法了。
2.算了吧，反正我说了您又不信。
3.……(沉默不语，继续做自己的事情)
河南一家服装商场老总邀请我为商场的800多名导购和促销人员做为期四天的导购轮训。服装销售技巧案例，讲课前，我以神秘顾客的身份探访了该商场的一到五层。当我提出该问题时，上述三种导购都鲜活地展现在我面前。让我们扪心自问：如果你遇到顾客提出类似问题，你会怎么做呢? 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
“如果您这样说，我就没办法了”，这种语言表面上好像很无奈，其实却很强势，会让顾客感觉自己没面子，潜在的意思是说顾客不讲道理，我对你都无话可说了，简直不想理你。
“算了吧，反正我说了您又不信”的意思是，你反正也不会相信我说的，所以我懒得理你。
沉默不语地继续做自己的事情则传递给顾客这样的信息：导购自己觉得理亏，所以默认了他的说法。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
中国现在的市场环境还欠缺足够的商业诚信，无论是服装企业、代理商、加盟商还是终端导购都是如此。有些导购为了完成眼前的短期目标，不择手段地将一些本不适合顾客的衣服推销给顾客，事后对顾客的投诉又采取置之不理的态度，导致许多顾客对导购的推荐产生不信任感。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
在这种状况下，导购首先要做的就是恢复顾客对我们的信任感，如果顾客没有信任感，导购说得再真诚都会被顾客怀疑。其次，导购可以认同顾客的感受，对同行这种不负责任的行为进行谴责，并表明本店铺的立场和态度，以真诚的语言、客观的事实去说服顾客，从而恢复顾客对我们的信任。易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
导购：小姐，您说的这种情况确实也存在，有的店为了卖衣服把自己的东西吹得天花乱坠，对于这种不负责任的行为，我们也十分痛恨，所以您有这种顾虑我完全可以理解。不过请您放心，我们店在这个地方经营三年多了，拥有很好的口碑，我们绝对不会拿自己的招牌去冒险。服装销售技巧案例，我相信，我们一定会通过过硬的质量和良好的服务来获得您的信任，这一点我很有信心。小姐，请问，您今天是……(通过提问引导顾客思维)
导购：小姐，您说得也没错，谁卖东西都会说自己的东西好，但光说好是没用的，东西好不好还得顾客说了算，您说是吧?您看我们店在这里开五年多了，连锁店也开了五六家，如果我们东西不好，顾客不买账自然店也不可能越开越多呀，您说是不是这样?所以呀，您还是先试一下，自己亲身感受这款衣服是不是真的好，因为您亲身感受的才最有发言权呀，您说是吧?来，这边就有试衣间，您这边请……(直接引导顾客试穿以转移顾客注意力)
导购：我完全能够理解您的这种顾虑，不过这一点请您放心。因为我就是卖“瓜”的，并且我已经在这个店卖了五年“瓜”了。如果“瓜”不甜，您肯定会回来找我，我又何必给自己找麻烦呢，您说是不是?我对我们的“瓜”非常有信心。当然光我这个卖“瓜”的说“瓜”甜还不行，“瓜”到底甜不甜，您自己尝一下就知道了，这边有试衣间，来，小姐，这边请!(不必总在“甜不甜”上纠缠，顺势引导顾客去试穿) 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店当顾客对我们不信任时，我们首先要做的就是恢复顾客对我们的信任
服装销售技巧案例销售情景5
营业高峰时段，导购如何招呼顾客以减少顾客流失
1.您等一会儿再过来好吗?
2.您等一下，我先忙完这儿的顾客。
3.……(任凭顾客询问，无暇顾及)
培训时认识一位朋友，现在做着国内几家知名男装品牌的加盟店，她三番五次非常真诚地表示要送一套西装给我，当然除了表示感谢之外，确因忙于全国各地授课而无暇去拿衣服，真是非常愧疚。有一天决定抽时间到朋友的店铺把衣服拿回来。在店面停留的短短一个多小时，我突然发现一个事实——我们经常向老板抱怨业绩不好的理由，可是，我们终端连最基本的礼貌都非常缺乏!如果我们连这些最简单的事情都做不好，怎么可能苛求顾客给我们业绩呢? 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
就拿本案例来说吧，“您等一会儿再过来好吗”和“您等一下，我先忙完这儿的顾客”之类的话，让顾客有被冷落、被忽视的感觉。任凭顾客询问，无暇顾及，甚至视而不见则更不礼貌，常有很多顾客都是这样被气跑的，实在可惜! 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
有人气的店铺特别容易吸引顾客光临。但由于门店人流量的分布不均匀，服装销售技巧案例，有时候人气可能特别好，导致顾客无法得到周到全面的服务，并因此延长了顾客的等待时间，降低了顾客的满意度，有些急躁的顾客还可能一走了之。所以，如何在顾客较多的时候延长其停留时间并引导顾客选购商品就显得尤为重要。
其实，顾客此时对导购服务时间的适当延长都能理解，关键是我们不可以有刺激并伤害顾客的语言及行为。
接待顾客的时间分配以顾客的购买意愿而定，但绝对不可以因此而顾此失彼。导购要以诚恳的态度、委婉的语言向顾客说明情况并请求顾客理解。
导购要有先来后到的顺序观念，否则可能人为制造顾客的抱怨，当然，对于后到的顾客应亲切地招呼并有礼貌地请他稍等片刻，当再次接待其他顾客时一定要礼貌地向顾客致歉。
导购：(对先期来店的顾客)真不好意思，这位小姐，今天客人比较多，我们人手不是很够，有招待不周的地方还请您多包涵。小姐，您先看看今年这些新款吧，有喜欢的就叫我一声，我会马上过来，您看这样好吗? 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
导购：服装销售技巧案例，(顾客大多理解，导购离开去照顾其他等候顾客)真不好意思，让您久等了，没有及时为您服务还请您见谅。您想试穿一下这条裙子是吗?我马上给您拿，请稍候。
导购：(对来店闲聊的老顾客)真不好意思，今天店里顾客比较多，没有时间好好招呼您，您先在这里坐一会儿喝杯水吧，我忙完就马上过来，等会儿再跟您聊，好吗?
导购：(对来店闲聊的老顾客)哎呀，真不好意思，这个时段的顾客特别多，招待不周，真是抱歉。您是先坐会儿喝杯水呢，还是自己先看看我们的新款? 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
门店无大事，做的都是细节;门店无小事，细节做不好就是大事
以上小编为您介绍的这些服装销售技巧案例您是否都学会了呢?这些服装销售技巧案例如果您能学会您服装店的生意一定能有很大的增长!学会这些服装销售技巧案例，学会10个场景您就能够赚钱! 易嘉庆野营销 服装店经营管理:如何经营服装店
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